Cuadro de mando integral

Descripción

0 0 1 134 740 Edicions A Petició SL 6 1 873 14.0 Normal 0 21 false false false ES-TRAD JA X-NONE /* Style Definitions */ table.MsoNormalTable {mso-style-name:"Tabla normal"; mso-tstyle-rowband-size:0; mso-tstyle-colband-size:0; mso-style-noshow:yes; mso-style-priority:99; mso-style-parent:""; mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-para-margin-top:0cm; mso-para-margin-right:0cm; mso-para-margin-bottom:10.0pt; mso-para-margin-left:0cm; mso-pagination:widow-orphan; font-size:12.0pt; font-family:"Cambria","serif"; mso-ascii-font-family :Cambria; mso-ascii-theme-font:minor-latin; mso-hansi-font-family:Camb ria; mso-hansi-theme-font:minor-latin; mso-fareast-language:JA;} El cuadro de mando integral es una herramienta de gestión y control empresarial que permite traducir los objetivos estratégicos en resultados. Es una herramienta basada en medir la evolución de la empresa a partir de diferentes perspectivas, la financiera tradicional y las no financieras (clientes, procesos internos y aprendizaje - crecimiento), que también condicionan la vida de una empresa y que constituyen el motor de su crecimiento y futuro. Las medidas financieras tradicionales no son suficientes para medir el conjunto de procesos internos y externos de la empresa. El Cuadro de Mando Integral aborda la necesidad de calcular de una forma diferente los efectos de las actividades que crean valor: el valor de las ideas, las relaciones con clientes y proveedores, los procesos de innovación, calidad, conocimiento,... dentro de una visión estratégica empresarial.á á