Tapa blanda

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Esic Editorial

Este libro trata de proporcionar una visión amplia de los principales aspectos que afectan al comportamiento del consumidor, así como de las técnicas que se emplean para estudiarlo y para adaptar posteriormente las conclusiones halladas en la práctica profesional del marketing.

Los consumidores del siglo XXI

Social media marketing: Contexto, estrategia, gestión y futuro analiza la radical transformación que ha supuesto el social media en la forma en que las marcas interactúan con sus audiencias y cómo han creado un espacio donde la comunicación es bidireccional, inmediata y dinámica.En este entorno, el contenido en social media ha dejado de ser solo un complemento de la comunicación de marketing para convertirse en un pilar fundamental. Así, María Luisa Solé y Jordi Campo te guían en la construcción de una presencia sólida de tu marca en social media y te ayudan en la planificación estratégica, el desarrollo de estrategias efectivas y la medición de resultados en redes sociales.Asimismo, muestran cómo aprovechar las nuevas herramientas y técnicas como:? el uso estratégico de influencers,? la realidad aumentada,? la inteligencia artificial y? el metaverso.El social media está lleno de oportunidades para quienes estén dispuestos a innovar y adaptarse rápidamente.Índice:Introducción.- 1. El contexto del social media I.- 2. El contexto del social media II.- 3. Figuras clave del social media.- 4. Preparación de una estrategia digital.- 5. Canales y métricas.- 6. Estrategia en social media.- 7. Mejores prácticas de contenido y modelos organizativos.- 8. Estrategia con influencers y gestión de crisis.- 9. Social commerce y el futuro de social media.- 10. Conclusión.- Bibliografía.

Social media marketing

En esta segunda edición de Marketing digital y dirección de ecommerce: Integración de las estrategias digitales, se plantean y analizan todos los ámbitos del marketing digital, el ecommerce, el social media y el big data, ampliados con la incorporación práctica de la inteligencia artificial y actualizados según los procesos que desarrollan en la actualidad los profesionales del sector digital; todo ello, para poder llevar a cabo con éxito estrategias digitales alineadas con los objetivos y las necesidades de organizaciones y empresas. María Luisa Solé y Jordi Campo desarrollan de forma clara y concisa un manual muy completo para aprender y comprender estratégicamente todas las acciones clave del marketing digital y las redes sociales: &#x02022; la estrategia y la dirección en marketing digital; &#x02022; los negocios digitales y el emprendimiento; &#x02022; el digital design & user experience (UX); &#x02022; el SEO/SEM y la captación de clientes; &#x02022; el email marketing, el CRM y la relación con clientes; &#x02022; la gestión y estrategia del social media marketing; &#x02022; la dirección del ecommerce; &#x02022; la analítica web y las métricas digitales; &#x02022; y el big data & business intelligence. Y lo hacen, además, de la mano de grandes profesionales del sector y reconocidos directivos del área digital, a los que se entrevista al final de cada capítulo. Öndice: 1. Introducción al marketing digital.- 2. Negocios digitales y emprendimiento.- 3. Digital design & user experience (UX).- 4. SEO/SEM y captación de clientes.- 5. Email marketing, CRM y relación con clientes 2.0.- 6. Social media: gestión y estrategia.- 7. Dirección en ecommerce.- 8. Analítica web y métricas.- 9. IA aplicada al marketing digital.- Bibliografía.

Los consumidores del siglo XXI (2003)

Social media marketing (2025)

Marketing digital y dirección de ecommerce (2025)