Otro

Tapa blanda

Catalán

Español

Antoni Bosch Editor, S.a.

Arpa Editores

Biblioteca Buridán

Editorial Diente De León

Editorial Kairos S.a.

Editorial Reverte

Generalitat De Catalunya

Grupo Editor Visión Net

Ideaspropias Editorial

Kairos

Lectio Ediciones

Omen Ediciones

Punto De Vista Editores

T&b Editores

Tikal

Turner

Turner Publicaciones S.l.

La atención telefónica en inglés es cada vez más usual y necesaria debido al gran número de turistas y extranjeros que están de visita o viven en España. Esto exige conocer el léxico del ámbito de las emergencias y tener una competencia lingüística elevada y gran fluidez comunicativa en dicho idioma. Esta obra ofrece las claves para poder atender las llamadas en inglés en el servicio de emergencias 112 y, a través de preguntas protocolarias, tipificar la demanda en función de la cual se aplicará un plan operativo u otro. La comprensión de este idioma es fundamental para actuar rápidamente a partir de la información que ofrezca el alertante que se encuentre en un contexto delicado y con probabilidad de riesgo, así como para tranquilizarlo y orientarlo durante el tiempo que dure la llamada. Con este manual el lector adquirirá un alto nivel de inglés en el ámbito de los servicios de emergencias que facilitará la gestión de los diferentes cuerpos de emergencias que participen en este tipo de situaciones.

Atención telefónica en inglés en un servicio de emergencias 112

Jaime Parejo García es conocido por todo el mundo por sus éxitos en el rescate con ayuda de perros de personas vivas tras una catástrofe, así como por su labor pedagógica con un método propio de entrenamiento para el perro de rescate: el Método Arcón. Un edificio derrumbado o un seísmo son los escenarios donde los perros de salvamento, con gran autonomía y concentración, desarrollan su labor. Conozca una de las utilidades de primera magnitud que nos ofrecen hoy en día nuestros amigos, los perros.

Perro de salvamento

Atención telefónica en inglés en un servicio de emergencias 112 (2015)

Perro de salvamento (2000)