Como mantener una conversacion difícil serie management en 20 minutos

Descripción

¿Tienes que hablar de un asunto delicado con un compañero, pero tienes miedo de que reaccione mal? ¿Temes que las emociones te impidan tomar una decision? No te preocupes, hay formas de comunicar que no son combativas, sino constructivas. Como mantener una conversacion dificil te permitira: Descubrir las raices de las fricciones.