Inteligencia comunicacional

Descripción

«Las cosas no cambian; cambiamos nosotros», afirmaba el escritor H. D. Thoreau. Y este libro sobre comunicación es útil para que cambiemos nosotros y, además, podamos cambiar las cosas. El autor presenta los principios y las técnicas de «la comunicación sexy», aquella que se caracteriza por un discurso atractivo y ágil. Su método combina claridad, sensibilidad y emoción, y se basa en el concepto de comunicación como negociación, cortesía y felicidad. Hay negociación al contemplar las expectativas de la audiencia. Hay cortesía al regular contacto los recursos verbales del orador. Y es causa de felicidad porque sirve para defender el bien social y satisface el deseo personal de merecer atención y respeto. El libro recoge historias de personajes ejemplares y ofrece actividades en cada capítulo para desarrollar habilidades expresivas. Las actividades son un reflejo de la obra, con un planteamiento lúdico que permite practicar la capacidad oratoria y explorar los gustos personales. Y al final sucede que las cosas cambian si cambiamos nosotros.