¿Cómo tomar decisiones en tiempos de incertidumbre? Líderes empresariales, políticos y sociales operan ahora en un escenario complejo, volátil y ambiguo que hace necesario renovar hábitos de pensamiento y acción. Este libro ofrece pautas para enfrentar los desafíos de gobernanza, planeamiento y gestión empleando el enfoque de sistemas para mejorar el desempeño organizacional. Comparte lo aprendido durante más de medio siglo de experiencia práctica y trabajo intelectual en cargos políticos, profesionales, internacionales y académicos en diversas partes del mundo.
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