El conflicto jurídico y social más importante en relación con el trabajo en plataformas es la naturaleza jurídica de la relación: trabajo autónomo vs. trabajo por cuenta ajena. Sin embargo, más allá, el singular modelo de negocio de las plataformas digitales, basado en el crowdsourcing y la contratación a demanda que implica la utilización de facto del contrato de cero horas, generando una inseguridad y precariedad laboral extrema. En este contexto, el presente libro analiza las características del trabajo en plataformas digitales, incluyendo las plataformas de (micro)tareas online, e incluye una propuesta para su protección. Posicionándose a favor de la relación laboral, en el trabajo se construye una aproximación del concepto de trabajo por cuenta ajena en el nuevo entorno digital, identificando la dirección algorítmica como elemento de subordinación, la tecnología como la verdadera infraestructura productiva y revalorizando la ajenidad en el mercado.

El trabajo en plataformas digitales (2021)