Tapa blanda

Español

Distribuidora De Publicaciones Nc Peru

Ediciones De La u - ICB Editorial

Icb Editores

España

Este libro profundiza en el complejo tema del acoso laboral, centrándose en sus distintas formas y medidas de actuación. Abordamos temas esenciales, comenzando con una exploración de la desigualdad de género en el trabajo y cómo esta desigualdad puede conducir al acoso.Luego, examinamos en detalle las características del acoso psicológico en el trabajo, así como las conductas de acoso sexual y acoso por razón de sexo.Este libro también presenta una visión completa sobre la creación de protocolos efectivos para abordar el acoso laboral.Acoso Laboral y Medidas de Actuación es una guía esencial para comprender, prevenir y abordar el acoso laboral en todas sus formas, proporcionando a empleadores, trabajadores y defensores de la igualdad las herramientas necesarias para crear ambientes laborales seguros y equitativos.

ICB Editores

Acoso laboral y medidas de actuacion

Comunicación Efectiva es una obra que explora los principios esenciales de la comunicación, cómo superar las barreras comunes y cómo aplicar estas habilidades en la vida diaria. _x000d_A lo largo de esta obra, se exploran diferentes estilos de comunicación, la influencia de las emociones y la personalidad en nuestras interacciones y cómo aplicar la asertividad en situaciones reales._x000d_La empatía y la escucha activa se destacan como habilidades esenciales, junto con una introducción al coaching como una profesión basada en la escucha activa._x000d_Este libro es una guía esencial para aquellos que buscan mejorar sus habilidades de comunicación y construir relaciones más sólidas tanto en su vida personal como profesional.

Comunicacion efectiva

Participación de la Comunidad Sorda es una obra que desarrolla un profundo entendimiento de la comunidad sorda, explorando su vida y su contribución a la sociedad en tres aspectos esenciales. _x000d_En primer lugar, se proporciona un valioso asesoramiento sobre la comunidad sorda, ofreciendo recursos e información clave para comprender sus necesidades y desafíos. Luego, se analiza la importancia de la convivencia y tejido asociativo de las personas sordas, destacando cómo las organizaciones y grupos fortalecen esta comunidad, promoviendo la inclusión y la igualdad. Por último, se aborda la sensibilización social y cultural de la realidad de las personas sordas, explorando cómo aumentar la conciencia y comprensión de la sociedad sobre las vidas y experiencias de las personas sordas. _x000d_Esta obra es esencial para comprender y apoyar a la comunidad sorda, fomentando la inclusión y la igualdad en nuestra sociedad diversa.

Participacion de la comunidad sorda

Resolución de Conflictos en la Empresa es una obra esencial que se adentra en el complejo mundo de la gestión de conflictos en el ámbito empresarial. _x000d_Este libro se estructura en dos bloques clave. El primero, "Liderazgo y Resolución de Conflictos," aborda desde las habilidades sociales y la motivación hasta la gestión y afrontamiento de conflictos, incluyendo estrategias de negociación. Este bloque proporciona una base sólida para el liderazgo efectivo en situaciones conflictivas._x000d_El segundo, "Resolución de Conflictos con el Cliente", se centra en la importancia de mantener relaciones positivas con los clientes. Examina el contacto con el cliente, la satisfacción postventa y la planificación de mejoras continuas en la calidad del servicio, elementos cruciales para el éxito empresarial.

Resolución de conflictos en la empresa

Igualdad y No Discriminación en el Ámbito Laboral es una obra que ofrece una guía práctica para entender y aplicar el principio de igualdad de género en el entorno laboral. El texto analiza las fuentes de desigualdad y discriminación que afectan a mujeres y hombres en el empleo y ofrece herramientas concretas que las empresas pueden implementar para abordar y corregir estas disparidades.La primera parte se centra en identificar los factores del entorno laboral que perpetúan la desigualdad de género, mientras que la segunda proporciona soluciones prácticas y estrategias para garantizar una igualdad efectiva en el lugar de trabajo. La obra está diseñada tanto para profesionales de recursos humanos como para cualquier persona interesada en fomentar la equidad de género en el ámbito laboral.Con un enfoque claro y accesible, esta obra se convierte en una herramienta indispensable para promover un entorno de trabajo más inclusivo y justo.

Igualdad y no discriminacion en el ambito laboral

Esta obra ofrece una inmersión profunda en el mundo de la inteligencia artificial (IA), abarcando desde los principios básicos hasta sus aplicaciones más disruptivas en sectores clave como la robótica, la salud, el entretenimiento y la movilidad. A lo largo de la obra, se exploran técnicas avanzadas como el aprendizaje automático y el procesamiento de lenguaje natural (PLN), proporcionando una base sólida para comprender el estado actual de esta tecnología y sus posibilidades futuras._x000d_El texto no solo examina las metodologías y plataformas utilizadas para desarrollar soluciones de IA, sino también el impacto económico y social que esta tecnología está generando. Desde la interacción humano-computadora hasta los desafíos éticos y de seguridad que plantea, el libro invita a reflexionar sobre el papel de la IA en la transformación global de industrias y en las relaciones humanas._x000d_Inteligencia Artificial: Fundamentos, Aplicaciones y Futuro es una guía imprescindible para aquellos interesados en entender cómo la IA está remodelando el futuro, mientras considera las implicaciones éticas y de transparencia necesarias en su desarrollo y aplicación.

Inteligencia artificial. Fundamentos, aplicaciones y futuro

El objetivo de esta obra es dar a conocer los conceptos relacionados con la legionela la biología de la bacteria causante de la enfermedad y el mecanismo de transmisión de la misma. Adquirir un método de trabajo eficaz que sirva para identificar peligros y prevenirlos corregir actuaciones peligrosas así como todo lo relacionado con el mantenimiento eficaz de las instalaciones. Conocer el marco normativo que la regula y los aspectos específicos sobre la normativa de Legionella. Proporcionar la metodología para conocer cómo se elabora un Plan de Autocontrol para Legionella. Identificar los Puntos de Control Críticos y saber determinar los Límites Críticos en cada caso.

Legionella. Mantenimiento higiénico-sanitario de instalaciones de riesgo - incluye contenido multime

MÓDULO 01. ADOBE PHOTOSHOP CS6 1ª PARTE TEMA 1.1. Introducción y Primeros Pasos TEMA 1.2. El Espacio de Trabajo TEMA 1.3. Imágenes TEMA 1.4. Las Herramientas de Pinturas y Edición TEMA 1.5. Los Trazados TEMA 1.6. El Color TEMA 1.7. Modos y Gamas de Color TEMA 1.8. Comandos de Ajustes MÓDULO 02. ADOBE PHOTOSHOP CS6 2ª PARTE TEMA 2.1. Selecciones TEMA 2.2. Transformaciones en la Selección TEMA 2.3. Canales y Máscaras TEMA 2.4. Trabajar con Capas TEMA 2.5. Retoque Digital TEMA 2.6. Filtros TEMA 2.7. Efectos y Opciones Adicionales TEMA 2.8. El Texto en Photoshop TEMA 2.9. Impresión de Imágenes Solucionarios Test Solucionarios Actividades GLOSARIO BIBLIOGRAFÍA

Manual con CD adobe photoshop cs6

ICB EDITORESEditorial especializada en la venta de contenidos de formación elaborados por profesionales con amplia experiencia en la materia.El objetivo de ICB Editores es ofrecer al público obras de calidad que se distin¬guen por su aproximación innovadora y rigurosa a una gran variedad de áreas de estudio e investigación: calidad y medio ambiente, cuerpos de seguridad, dere¬cho, economía y empresa, oficios, gastronomía, idiomas, informática, intervención social, pedagogía y psicología, salud, entre otros temas. 
Este texto es una guía práctica y completa destinada a quienes buscan potenciar su carre­ra profesional en un entorno laboral competitivo y en constante cambio. La obra está diseñada para ayudar a los lectores a analizar su entorno laboral, comprender las tendencias del mercado y los perfiles profesionales más demandados.A través de un enfoque claro y estructurado, el libro también aborda el autoconocimiento como una clave para el éxito profesional, ayu­dando a los lectores a identificar sus competen­cias personales más valiosas y cómo utilizarlas para destacar en su campo. Además, se propor­cionan herramientas y recursos prácticos para la búsqueda de empleo, incluyendo consejos para elaborar currículums efectivos, utilizar pla­taformas de empleo y enfrentar con éxito una entrevista de trabajo.Este libro es una herramienta esencial para quienes buscan mejorar sus oportunidades labo­rales, desarrollar sus habilidades y alcanzar me­tas profesionales en un mundo laboral dinámico.

Habilidades y herramientas para la mejora profesional

ICB EDITORESEditorial especializada en la venta de contenidos de formación elaborados por profesionales con amplia experiencia en la materia.El objetivo de ICB Editores es ofrecer al público obras de calidad que se distin¬guen por su aproximación innovadora y rigurosa a una gran variedad de áreas de estudio e investigación: calidad y medio ambiente, cuerpos de seguridad, dere¬cho, economía y empresa, oficios, gastronomía, idiomas, informática, intervención social, pedagogía y psicología, salud, entre otros temas. 
Este texto explora cómo las nuevas tecnolo­gías están transformando la comunicación y la dinámica de los equipos en el ámbito empresa­rial. A través de un enfoque moderno, el libro profundiza en la importancia de la comunicación efectiva, tanto verbal como no verbal, y cómo esta influye en la conducta y los resultados orga­nizacionales.El libro también aborda las claves del traba­jo en equipo, analizando la formación de grupos, las técnicas para mejorar la colaboración, y el manejo de conflictos dentro de los equipos. Ade­más, ofrece herramientas prácticas para gestio­nar reuniones de manera eficiente y optimizar los estilos de liderazgo en un entorno laboral en constante evolución, impulsado por la inteligen­cia artificial generativa

Comunicación y trabajo en equipo en la era de la inteligencia artificial generativa

ICB EDITORESEditorial especializada en la venta de contenidos de formación elaborados por profesionales con amplia experiencia en la materia.El objetivo de ICB Editores es ofrecer al público obras de calidad que se distin¬guen por su aproximación innovadora y rigurosa a una gran variedad de áreas de estudio e investigación: calidad y medio ambiente, cuerpos de seguridad, dere¬cho, economía y empresa, oficios, gastronomía, idiomas, informática, intervención social, pedagogía y psicología, salud, entre otros temas. 
A lo largo de este manual abordaremos temas cruciales para el mundo laboral mo­derno, empezando por la importancia de la desconexión digital para prevenir el estrés laboral y el síndrome de Burnout, dos proble­mas cada vez más comunes en entornos de trabajo altamente conectados.Profundizaremos en los derechos digitales de los trabajadores y cómo se aplica el dere­cho a la desconexión en el ámbito laboral para fomentar un equilibrio entre la vida laboral y personal. Además, exploraremos el mundo de la firma electrónica y del certificado electróni­co y conoceremos los sistemas de seguridad informática que pueden ser implementados en las organizaciones para proteger la integri­dad y confidencialidad de la información.En definitiva, esta obra está diseñada para proporcionar una comprensión integral de la desconexión digital y la seguridad informá­tica, desde sus principios básicos hasta sus aplicaciones prácticas en el entorno laboral.

Desconexión digital y seguridad informática en el trabajo

TEXTO UNICO PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE LA SUNAT 2007 TRIBUTOS INTERNOS

Analizar y entender la composición y funcionamiento del sistema financiero. Conocer el sistema financiero español, los intermediarios financieros y los activos financieros que se contratan. Examinar los distintos mercados financieros que componen el sistema financiero español. Estudiar y conocer los activos financieros, sus características, funciones y tipología. Estudiar y conocer la bolsa española, la organización y los organismos directores. Analizar los mecanismos de intervención de los miembros de Bolsa y la actuación de emisores e inversores, así como los brokers y dealers. Conocer los procedimientos de la cotización en Bolsa y las principales bolsas extranjeras. Estudiar y analizar la negociación bursátil, el Mercado de Corros, el Mercado Fixing y el Mercado principal (SIBE) o continuo Conocer el funcionamiento del SIBE o mercado continuo y los tipos de órdenes bursátiles que se negocian. Analizar y estudiar el procedimiento de cotización utilizado en los distintos mercados. Examinar y definir las diferentes operativas existentes en relación a las acciones o títulos valor de empresas. En concreto la ampliación de capital, la reducción de capital, la operación acordeón y el desdoblamiento de acciones o Split. Definir los principales conceptos relativos a las ofertas públicas de adquisición (OPAS) de acciones: Clase o tipos de OPAS, Fases de tramitación de la oferta, Oferta competidora, Publicación o Folleto a presentar, Definir y examinar la oferta al público de venta (OPVs) de valores: sus requisitos y condiciones, las entidades participantes, la publicación y el folleto. Definir la figura de las ESI y sus principales funciones. Examinar y estudiar los ratios bursátiles y las variables económicas que influyen en la bolsa. Examinar las características generales de la renta fija, la estructura del mercado de Deuda Pública y los activos que se negocian: Letras del Tesoro, Bonos y Obligaciones del Estado y otros. Conocer a los miembros del mercado e intervinientes que participan en la renta fija: El Tesoro, Banco de España, titulares de cuenta, entidades gestoras y creadores de Mercado. Estudiar las características del mercado primario y su operativo. Estudiar y conocer las instituciones de inversión colectiva y sus modalidades de Inversión Colectiva. Estudiar y analizar los fondos de inversión, los distintos tipos de fondos de inversión, en especial algunas modalidades como son los fondos garantizados, los fondos sectoriales y los fondos globales. Conocer el mercado de derivados y los productos que se negocian en ellos. Analizar el mercado de futuros y los futuros sobre acciones. Analizar las peculiaridades y características de los contratos de futuros y opciones, como son el Precio de Ejercicio y la Prima. Examinar y estudiar las opciones sobre acciones, sus posiciones básicas y las coberturas.

Análisis de mercados y activos financieros

El objetivo de este curso es desarrollar los conocimientos necesarios para conocer la economía empresarial y poder así tomar decisiones en el campo empresarial.

Economía empresarial

Identificar las áreas de recursos humanos que están operativas normalmente en las empresas actuales y cómo se estructuran. Localizar el área de formación dentro del de recursos humanos y su situación. Conocer las opciones de formación que existen actualmente y que se pueden utilizar para impartir formación dirigida a los trabajadores de una empresa. Realizar una correcta detección de necesidades y una priorización de las mismas teniendo en cuenta todos los factores relevantes. Saber de qué partes fundamentales se compone un Plan de Formación y qué pasos son los que debemos dar para realizar una planificación eficaz. Ejecutar el programa en la práctica, prestando especial atención a algunos puntos importantes en la propia implementación. Apreciar las características propias que existen en la formación a trabajadores dentro de la empresa. Conocer las oportunidades de subvenciones y deducciones que nos ofrecen las diferentes Administraciones Públicas y de las que puede beneficiarse tanto la empresa como el trabajador. Realizar un seguimiento y una evaluación que permita justificar los resultados obtenidos de manera objetiva y completa. Calcular los costes que se generan en un Plan de Formación. Calcular el beneficio que se obtiene a través de la formación y el retorno de la inversión. Reconocer la formación como una herramienta básica en el desarrollo de las personas y de las organizaciones.

Gestión de la formación en la empresa

El objetivo de este libro es buscar la motivación y una mejora de los comportamientos de los diferentes equipos de trabajo, así como descubrir los nuevos modelos de gestión.

Dirección de equipos de trabajo: Liderazgo y motivación

El objetivo de manuales identificar las necesidades de motivación que se pueden desarrollar en el ámbito laboral e identificar los principios psicológicos que rigen las motivaciones de los trabajadores. Además, descubrir cómo motivar, dirigir y organizar el trabajo en equipo, así como aplicar técnicas y métodos para dirigir y desarrollar reuniones de trabajo.

Motivación para el trabajo en equipo

El objetivo de este libro es facilitar procedimientos e instrumentos para la mejora del trabajo en equipo de los profesionales. Mejorar el empleo de las competencias individuales, así como adquirir estrategias para una mejora de la gestión de los trabajos en equipo y técnicas de entrenamiento de habilidades sociales.

Liderazgo y resolución de conflictos

Describir la estructura del sistema financiero, sus relaciones internas y su función en la economía. Evaluar las formas alternativas de financiación que cubran necesidades financieras realizando los cálculos precisos para su comparación. Analizar las características de los productos y servicios de financiación, realizando una adecuada elección. Analizar los procedimientos administrativos relativos con los productos y servicios financieros para la contratación de los mismos, identificando la documentación requerida y legislación aplicable. Analizar las características de los productos y servicios de inversión, realizando una adecuada elección. Analizar las características de los activos financieros y los procedimientos de emisión, contratación, amortización y/o liquidación de los mismos realizando los cálculos generados. Analizar los procedimientos de evaluación financiera de inversiones aplicando las técnicas de cálculo adecuadas.

Productos, servicios y activos financieros

Asimilar el concepto de PNL como instrumento de comunicación dentro de la dinámica organizacional. Dotar de herramientas prácticas para la utilización de la PNL, sus aplicaciones en el desarrollo profesional y la motivación personal. Proporcionar técnicas para generar hábitos útiles y apropiados para mejorar nuestra comunicación y por tanto nuestras vivencias como individuos grupos y equipos así como en las organizaciones. Recopilar la adecuada información que se necesita, basando esa información tanto como sea posible en un lenguaje sensorial específico (ver, oír, sentir, gustar y oler) y prestando cuidadosa atención a las señales verbales y no verbales del interlocutor, para adquirir habilidades de compañerismo yliderazgo. Saber variar flexiblemente la conducta según sea la retroalimentación recibida. Practicar la flexibilidad para interpretar los sucesos. Saber cómo crear, mantener y cambiar sentimientos. Conocer nuevas distinciones para conectar con los sentimientos. Mejorar la habilidad para gestionar y supervisar la experiencia cotidiana. Encontrar nuevas distinciones y posibilidades para organizar la experiencia. Practicar las herramientas para conseguir mejorar nuestras experiencias. Analizar lo que hacemos bien y replicarlo en cualquier momento. Ayudar a la persona a cambiar su forma de describir y significar algo de tal forma que adquiera una descripción lingüística de mayor funcionalidad. Comprobar que si se adopta una nueva descripción y significado sobre un hecho, los pensamientos emociones y acciones en relación al tema pueden ser mucho más efectivos y positivos. Identificar estrategias de acción que usan las personas para el logro de resultados, con el fin de utilizar la funcionalidad de esas estrategias o instalar otras más efectivas. Aplicar procedimientos de modelado como herramientas para el aprendizaje de alguna destreza efectiva de otra persona, o para actuar como modelo de sí mismo y reproducir la propia excelencia demostrada en alguna ocasión anterior. Incrementar las opciones personales y mejorar la calidad de vida de quien practique sus técnicas, así como la mejora del rendimiento y la capacidad de respuesta en su puesto de trabajo. Incrementar el nivel de motivación personal.Programación Neurolingüística Aplicada a la Empresa

Programación neurolingüística aplicada a la empresa

El objetivo de este curso es adquirir los conocimientos necesarios para comprender la realidad de las relaciones humanas en el entorno de trabajo consiguiendo herramientas para aumentar, seleccionar y motivar adecuadamente al personal.

Psicología empresarial y comunicación

La información y la atención al cliente en las organizaciones. La calidad en la prestación del servicio por la empresa. La comunicación interpersonal. La comunicación escrita. Sistemas de gestión y tratamiento de la información en el departamento. Aspectos legales aplicados a la atención al cliente. Bibliografía.

Información y atención al cliente/consumidor/usuario

Interpretar la información que define la distribución y organización de un espacio comercial o punto de venta orientado al cliente. Analizar los elementos interiores y exteriores que determinan la implantación del espacio comercial, a partir de la definición de un espacio y de una información determinada. Enumerar la información más relevante de la empresa, la competencia y el consumidor entre el producto / servicio y sus técnicas, para la definición de un espacio comercial y explicar sus efectos en las decisiones de compra de implantación comercial. Conocer la teoría de comportamiento del consumidor para una buena promoción diferenciadora en la implantación de espacios comerciales. Desarrollar a partir de información conveniente y detallada sobre las características del escaparatismo comercial y la elaboración de este apoyándonos en la base de los elementos del exterior utilizando modernos programas informáticas aplicando para sí, todas sus características de impacto. Conocer la organización del trabajo de implantación del punto de venta. Familiarizarse con la implantación de espacios comerciales en su desarrollo virtual.

Implantación de espacios comerciales

Obtener información relevante y fiable explotando las fuentes de información, bases de datos y sistemas de información y comunicación online y offline. Aplicar procedimientos de organización y archivo de datos e información obtenida dadas unasnecesidades o demandas de información, utilizando aplicaciones informáticas de tratamiento y organización de la información. Definir un procedimiento de recogida de información eficaz y eficiente, a partir de distintas técnicas de recogida de la información en relación a una demanda u objetivos del plan de investigación. Diseñar cuestionarios de recogida de información para la realización de encuestas tanto de forma personal como telefónica y online. Definir los elementos y características de una muestra aplicando las distintas técnicas de muestreo utilizadas en la investigación de mercados. Determinar criterios de contactación de entrevistados en función de los criterios establecidos en un plan de investigación de mercados. Analizar el concepto de investigación de mercados, su utilidad en el mundo empresarial y los principales motivos por los que se inicia un proceso de investigación Identificar las variables objeto de los estudios de mercado, su contenido y categorización. Describir y detallar las etapas de un proceso de investigación de mercados. Conocer la forma de estimar el presupuesto de un proyecto de investigación de mercados y las principales partidas que lo componen. Aplicar los conocimientos adquiridos a un caso de investigación simulado. Conocer las principales fuentes de información secundaria y manejar las bases de datos que se manejan en el área del marketing Identificar y clasificar los estudios y técnicas de recogida de información primaria: valorar sus ventajas e inconvenientes, así como disponer de los criterios necesarios para su selección. Aplicar las técnicas de investigación primaria a la solución de problemas y al diseño de estrategias de la empresa. Conocer los nuevos métodos de investigación asistida por ordenador. Describir las técnicas y programas de tabulación de encuestas. Analizar los diferentes tipos de cuestionarios en función de los objetivos para los que se proyectan. Conocer los pasos a seguir en el diseño de cuestionarios. Familiarizarse con la estructura básica y los diversos tipos de datos que deben contener. Asociar las diferentes clases de preguntas a las necesidades de la investigación y utilizar debidamente la categorización de respuestas. Conocer los estándares de codificación en la investigación actual, así como los programas informáticos utilizados en la elaboración de encuestas. Conocer la finalidad de las técnicas de muestreo, así como los conceptos clave en su ejecución. Familiarizarse con los términos más utilizados en el muestreo. Identificar y diferenciar los diferentes tipos de muestreo. Aplicar las técnicas de muestreo a cálculos sencillos de muestra y error. Analizar los criterios de selección en el muestreo así como los índices de respuesta en las encuestas.

Acoso laboral y medidas de actuacion (2023)

Comunicacion efectiva (2023)

Participacion de la comunidad sorda (2023)

Resolución de conflictos en la empresa (2023)

Igualdad y no discriminacion en el ambito laboral (2024)

Inteligencia artificial. Fundamentos, aplicaciones y futuro (2024)

Legionella. Mantenimiento higiénico-sanitario de instalaciones de riesgo - incluye contenido multime (2018)

Manual con CD adobe photoshop cs6

Habilidades y herramientas para la mejora profesional

Comunicación y trabajo en equipo en la era de la inteligencia artificial generativa

Desconexión digital y seguridad informática en el trabajo

TEXTO UNICO PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS DE LA SUNAT 2007 TRIBUTOS INTERNOS

Análisis de mercados y activos financieros (2012)

Economía empresarial (2015)

Gestión de la formación en la empresa (2012)

Dirección de equipos de trabajo: Liderazgo y motivación (2010)

Motivación para el trabajo en equipo (2014)

Liderazgo y resolución de conflictos (2015)

Productos, servicios y activos financieros (2012)

Programación neurolingüística aplicada a la empresa (2012)

Psicología empresarial y comunicación (2015)

Información y atención al cliente/consumidor/usuario (2012)

Implantación de espacios comerciales (2012)

Organización de la investigación de mercados (2012)