"Starbucks, la fórmula del éxito, ofrece una perspectiva sobre los principios de liderazgo que impulsaron el resurgimiento de la icónica compañía durante la crisis económica. Joseph A. Michelli establece cinco principios de acción que alimentan la sostenibilidad global a largo plazo de Starbucks y que pueden utilizarse en cualquier empresa, de cualquier sector -saborea y eleva, ama ser amado, busca puntos en común, moviliza la conexión, aprecia y desafía tu legado. La compañía dio a Michelli acceso directo con una variedad de socios (empleados) para escribir este libro, desde baristas hasta líderes de alto nivel, entre ellos Howard Schultz, presidente, director general y consejero delegado"--Amazon.

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Starbucks, la fórmula del éxito

¿Cómo pudo Starbucks tomar un producto común y corriente como el café y transformarlo en un éxito empresarial extraordinario a nivel mundial? Después de explorar durante 18 meses en el mundo de Starbucks. de escuchar lo que dicen sus directivos y de observar lo que hacen ellos y sus socios. Joseph Michelli dedujo 5 principios claves que impulsan su éxito fenomenal.

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Starbucks, la fórmula del éxito es una mirada penetrante en el funcionamiento de una de las marcas más exitosas de hoy. La compañia permitió a Joseph Michelli entrevistar a una variedad de socios (empleados) para escribir este libro, desde baristas hasta líderes de alto nivel, entre ellos Howard Schultz, presidente, director general y consejero delegado.

Starbucks, la fórmula del éxito (2018)

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