Este libro, que alcanza la cuarta edición, nació con el ánimo de ofrecer a quienes ejercen o se preparan para ejercer la gestión, unos conocimientos, unas técnicas y unas actitudes que les ayuden a incrementar su e?cacia y su e?ciencia como gestores de empresas públicas y privadas. Algunas de estas materias seenseñan en las carreras de Administración y Dirección de Empresas, de Ingeniería de Gestión, de Psicología, Sociología, Relaciones Laborales, Recursos Humanos, y Ciencias del Trabajo, así como en los cursos Máster correspondientes, pero en general lo suelen hacer de un modo teórico y poco aplicable a la realidad de la gestión empresarial. El empeño de los autores ha consistido en ofrecera sus destinatarios unas herramientas de gestión que superen su papel meramente utilitario y que incidan igualmente en el dominio de los conocimientos y enel de las actitudes. El libro abarca los siguientes temas. Parte Primera Paraentender la Comunicación interna en la empresa. Herramientas de ComunicaciónInterpersonal. Atención de Quejas y reclamaciones. El arte de entrevistar. Reuniones efectivas. Hablar a un público. Parte Segunda La toma de decisión. Decisiones creativas. Cómo introducir cambios en las organizaciones. Parte Tercera Liderazgo e?caz. La motivación de los colaboradores. La gestión de proyectos. Trabajo en equipo y equipos de trabajo. La gestión de la diversidad. ParteCuarta La gestión del tiempo. La delegación.

Tapa blanda

Español

Ediciones Díaz De Santos, S.a.

El libro de las habilidades directivas

El método del caso parte del principio de que la función principal de todo directivo es la toma de decisiones acertadas. Por tanto, el estudio de casos tiene como objeto habilitar a los formandos para que sean capaces de resolver prácticamente problemas concretos de RR HH. La eficacia y la eficiencia en la resolución de problemas depende tanto (o más) de la experiencia que de los conocimientos. El método del caso posibilita para adquirir experiencia en una situación de laboratorio de problemas empresariales. Este es el tercer libro de casosque publicamos. En el año 2000 coordinamos la edición del libro Casos y Supuestos en Dirección y Gestión de Recursos Humanos, En 2005 publicamos Nuevos Casos en Dirección y Gestión de Recursos Humanos. Agotada la edición de este segundo libro, hemos preparado un tercer libro con casos completamente diferentesde los que aparecieron en los dos libros anteriores, por eso se titula27 nuevos casos en Dirección y Desarrollo de Recursos Humanos. En esta ocasión los autores somos Luis e Isabel Puchol. Como en el segundo libro, los casos se publican acompañados de la solución propuesta por sus autores porque, aunque los casos no tienen una solución única, los profesores gustan de contrastar su criterio con el de la persona que concibió el caso. Esta edición tiene en común conlas otras anteriores dos características:-Contexto español actual; marco jurídico y social españoles.-Flexibles, en el sentido de que puedan ser resueltosen clase de forma individual en sesiones de máximo dos horas (o como tema deexamen), o bien susceptibles de ser trabajados en equipo fuera del aula con un mayor detalle y profundidad. Esta cualidad los hace aplicables para alumnosde grado, de Máster y también para formandos de Executive Master o para cursos in company o abiertos.

Ediciones Diaz De Santos, S.a.

27 nuevos casos en dirección y gestión de recursos humanos. Incluyen las soluciones propuestas por los autores.

No importa si usted tiene que dirigirse a una audiencia para venderles un cachivache domestico, solicitar su voto para un candidato, presentar un proyecto de reforma de un edificio, dar una conferencia sobre un tema cultural, pronunciar la lección inaugural del curso académico, dar la despedida en el transcurso de una cena-homenaje a un directivo que se jubila, presentar una comunicación o ponencia en un congreso profesional, luchar por persuadir a los asistentes a un mitin político o sindical para que le otorguen su voto a una lista determinada, impartir una sesión en un curso de formación dirigido a los nuevos empleados...En todos los casos anteriormente citados nos encontramos con unos rasgos comunes a todos ellos: usted es la persona que tiene que dirigir la palabra; usted se enfrenta a una audiencia cautiva compuesta por un número variable de personas; para ello usted ha preparado una charla, conferencia, demostración, presentación o como quiera usted llamarla. con su charla usted pretende varias cosas: quedar bien, ser escuchado, ser comprendido e influir sobre el comportamiento futuro de la audiencia. Este libro le ayudará a preparar, y a pronunciar charlas efectivas, así como a elaborar y a utilizar el más moderno y eficaz material audiovisual de apoyo. Estas enseñanzas también le serán útiles para otro tipo de situaciones, como pueden ser: tener que improvisar unas palabras tras una cena de negocios; hablar convincente y persuasivamente a una o varias personas, en situaciones tales como una venta, formular o atender una reclamación y otras semejantes.

Hablar en público. Nuevas técnicas y recursos para influir a una audiencia

íEnhorabuena! Después de semanas, incluso después de meses de enviar currículos a cuantos anuncios, de cerca o de lejos, se relacionaban con tu perfil, hoyhas recibido una llamada telefónica citándote para una entrevista de trabajo.Bueno, la verdad es que tu alegría y tu expectación están un poco matizadas por cierto sentimiento de aprensión: ?Qué me preguntará el entrevistador? ?Cómodebo ir vestido/a a la entrevista? ?Cómo puedo prepararme para este acto? ?Quéles puedo preguntar? Si me preguntan que cuánto quiero ganar, ?qué les diré?Y si me pongo nervioso/a, ?qué haré?.. la lista de interrogantes, conforme seacerca el día y la hora de la entrevista, se hace cada vez más larga. Las estadísticas que se manejan acerca de la entrevista de trabajo afirman que, en algunos casos, especialmente cuando el candidato envía su currículo en respuestaa un anuncio de prensa, es probable que su carta se encuentre con unas doscientas o más que pretenden el mismo puesto que él o ella. De las doscientas cartas, solo unas veinte personas son citadas a entrevista, y de ellas, en muchos casos, solo va a conseguir el trabajo un candidato, de ahí que no se pueda dejar al acaso la preparación de este acto trascendental y, por tu propio interés,te recomiendo que inviertas en la preparación de la entrevista tiempo y esfuerzo, con lo que tus posibilidades de triunfar en ella aumentan exponencialmente.

El libro de la entrevista de trabajo. Cómo superar las entrevistas y conseguir el trabajo que deseas

España

No importa si usted tiene que dirigirse a una audiencia para venderles un cachivache domestico, solicitar su voto para un candidato, presentar un proyecto de reforma de un edificio, dar una conferencia sobre un tema cultural, pronunciar la lección inaugural del curso académico, dar la despedida en el transcursode una cena-homenaje a un directivo que se jubila, presentar una comunicacióno ponencia en un congreso profesional, luchar por persuadir a los asistentesa un mitin político o sindical para que le otorguen su voto a una lista determinada, impartir una sesión en un curso de formación dirigido a los nuevos empleados...En todos los casos anteriormente citados nos encontramos con unos rasgos comunes a todos ellos: usted es la persona que tiene que dirigir la palabra; usted se enfrenta a una audiencia cautiva compuesta por un número variablede personas; para ello usted ha preparado una charla, conferencia, demostración, presentación o como quiera usted llamarla. con su charla usted pretende varias cosas: quedar bien, ser escuchado, ser comprendido e influir sobre el comportamiento futuro de la audiencia. Este libro le ayudará a preparar, y a pronunciar charlas efectivas, así como a elaborar y a utilizar el más moderno y eficaz material audiovisual de apoyo. Estas enseñanzas también le serán útilespara otro tipo de situaciones, como pueden ser: tener que improvisar unas palabras tras una cena de negocios; hablar convincente y persuasivamente a una ovarias personas, en situaciones tales como una venta, formular o atender unareclamación y otras semejantes.

Ediciones Diaz De Santos

Hablar en público

Este libro que alcanza ahora la quinta edición, ha ayudado a muchos universitarios en busca de empleo a conseguir un puesto de trabajo interesante y bien remunerado. El libro se ti titula 'La venta de si mismo' por que la sui generis en la que el candidato es, a la vez, vendedor y producto, y tiene que hallar un cliente dispuesto a 'comprar' dicho producto, es decir, a contratarlo. Es, pues un libro de Marketing personal. En sus páginas aprenderás a conocer cómo se desarrollan los procesos de selección desde la óptica de las empresas. Conocer mejor tus puntos fuertes y tus puntos débiles., para hacer uso inteligente de ellos. Redactar tu curriculum vitae. Prepararte para las pruebas de selección. Hacer buenas entrevistas, negociar tus condiciones de incorporación. Esta quinta edición incorpora tres nuevos anexos: la búsqueda de empleo por Internet. Crear tu propia empresa y tu currículo en inglés.  INDICE: Los procesos de selección de las empresas. Conocimiento del producto. Análisis del mercado. Las herramientas del job-hunter. En campaña. Las pruebas. Ls entrevistas o el Tribunal de la Inquisición. Las etapas finales, o no naufragar llegando a puerto. Buscando trabajo por Internet. Tu currículo por en inglés. El currículo en inglés. El curriculum vitae europeo. Glosario de palabras clave. Despedida. Acerca del autor.

El libro de las habilidades directivas

27 nuevos casos en dirección y gestión de recursos humanos. Incluyen las soluciones propuestas por los autores.

Hablar en público. Nuevas técnicas y recursos para influir a una audiencia (2017)

El libro de la entrevista de trabajo. Cómo superar las entrevistas y conseguir el trabajo que deseas

Hablar en público

La venta de si mismo. (2005)