España

El objetivo de este curso es asimilar los conceptos de calidad, calidad total así como sus herramientas, reconocer la aplicación de la calidad en las Administraciones Públicas, asimilar los conceptos tradicionales de valor internopara la Administración, como por ejemplo la ética, así como identificar los avances sobre modernización de la atención al ciudadano en la Administración Pública.

Tapa blanda

Español

Calidad Total En Las Administraciones Públicas

Icb Editores

Calidad total en las administraciones públicas

MÓDULO 1: Conceptos Básicos sobre los Sistemas de Gestión de la Calidad TEMA 1. ¿Qué es la Calidad? TEMA 2. Calidad y Receptividad TEMA 3. El Modelo Europeo de la Calidad TEMA 4. Herramientas para la Gestión de la Calidad MÓDULO 2: Aplicación a las Administraciones Públicas TEMA 5. Calidad Total en la Administración Pública TEMA 6. La Ética como Principio Interno TEMA 7. Modernización de la Atención al Ciudadano en la Administración Pública Solucionarios Test Glosario Bibliografía

https://www.google.com/local/content/rap/report?postId=Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT20xQ1JtbFplR0ZKWjBKNU5tTnBNbGhrWW5oWmFuYxAB&d=17924085&t=1

places/ChIJ94rTeh_JBZERiftHSN2hmoY/reviews/Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT20xQ1JtbFplR0ZKWjBKNU5tTnBNbGhrWW5oWmFuYxAB

El servicio 10/10, encuentras muy buenos libros! Recomendado

https://www.google.com/local/content/rap/report?postId=Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT20xbVFYcHlkSGwwWlRWT1VUQlZMV0ZFVG1SSFIyYxAB&d=17924085&t=1

places/ChIJ94rTeh_JBZERiftHSN2hmoY/reviews/Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT20xbVFYcHlkSGwwWlRWT1VUQlZMV0ZFVG1SSFIyYxAB

Fue mi primera compra en esta librería y fue espectacular, el libro me llegó bien empaquetado y muy muy cuidado sin raspón alguno.
Y la atención por WhatsApp fue genial , recomiendo al 100%

https://www.google.com/local/content/rap/report?postId=Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT25CTmIydGlUR2MzYWt3dFRrTmFabWRzUVdWQmIyYxAB&d=17924085&t=1

places/ChIJ94rTeh_JBZERiftHSN2hmoY/reviews/Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT25CTmIydGlUR2MzYWt3dFRrTmFabWRzUVdWQmIyYxAB

Excelente servicio y atención, hice mi pedido, realicé el pago y al día siguiente recibí mis libros, muy satisfecho con la compra, volveré a comprar más libros

https://www.google.com/local/content/rap/report?postId=Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT213MVVYVkJiMmxaWDB4YVpVUkpZWFJ1TlVKRWFuYxAB&d=17924085&t=1

places/ChIJ94rTeh_JBZERiftHSN2hmoY/reviews/Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT213MVVYVkJiMmxaWDB4YVpVUkpZWFJ1TlVKRWFuYxAB

Excelente servicio, pago seguro, recojo cómodo y céntrico, y variedad de libros. Cumplieron con el plazo de entrega. 100% recomendado.

https://www.google.com/local/content/rap/report?postId=ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURYbE11cldREAE&d=17924085&t=1

places/ChIJ94rTeh_JBZERiftHSN2hmoY/reviews/ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURYbE11cldREAE

Una librería con un servicio excelente. Hice la compra de un libro y me lo entregaron en menos de 2 horas. El servicio fue rápido y muy atento. ¡Totalmente recomendado!

Calidad total en las administraciones públicas

Varios Autores

Precio: S/ 71.00

S/ 76.00

También disponible

Descripción

Sobre el autor

Más de Varios Autores

¡Mira lo que dicen nuestros clientes acerca de Labrys!