España

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Distinguir las principales formas jurídicas de constitución de pequeños negocios o microempresas identificando las características de cada una de ellas, sus ventajas e inconvenientes en función de la normativa vigente.- Aplicar técnicas de organización en la determinación de recursos humanos, materiales y tecnológicos para el desarrollo de la actividad en función de la naturaleza productiva o de prestación de servicios de pequeños negocios tipo.- Analizar los presupuestos económico-financieros de pequeños negocios o microempresas distinguiendo las variables necesarias para la confección de los estados contables previsionales.- Determinar la viabilidad económico-financiera de diferentes pequeños negocios o microempresas distinguiendo los parámetros más habituales para la detección de desequilibrios financieros.

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Editorial Tutor Formación

Tutor Formacion

Proyecto y viabilidad del negocio o microempresa. Uf1819.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Aplicar procedimientos de organización e implantación en el punto de venta físico en función de unos criterios comerciales previamente definidos.- Confeccionar informes derivados de la actuación en la venta, de acuerdo con objetivos definidos.- Aplicar las técnicas de empaquetado y embalado siguiendo criterios definidos.

Animacion y presentacion del producto en el punto de venta.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:Detectar oportunidades de negocio aplicando técnicas de creatividad o generación de ideas y analizando las ventajas competitivas, las capacidades del emprendedor, las circunstancias y variables del sector y del entorno asociado a las ideas planteadas.- Definir las principales características personales, técnicas y formativas que debe tener el perfil de emprendedor de pequeños negocios jerarquizando las mismas.- Enumerar las principales herramientas e instrumentos convencionales y/o telemáticos para el autodiagnóstico de las habilidades y actitudes del emprendedor.- Aplicar técnicas de creatividad en la generación de ideas de negocio priorizándolas según su factibilidad.- Identificar los diferentes tipos de buscadores convencionales o telemáticos explicando el modo de empleo de cada uno de ellos y las técnicas de obtención de información.- Analizar fuentes de información y de ideas de negocio, comparando las ventajas e inconvenientes de cada una de ellas.- Analizar las principales circunstancias exógenas coyuntura económica, variables sociológicas, demográficas, jurídicas, políticas, otras que, con carácter general, pueden influir a la hora de planificar una idea de negocio justificando la importancia de cada una de ellas.- Definir los principales criterios de segmentación del cliente características personales, socioeconómicas, propensión a la compra, otros identificando su valor para la elaboración de la estrategia del pequeño negocio.- Identificar las variables a tener en cuenta en el estudio de la competencia y proveedores describiendo su utilidad para el diseño de la estrategia comercial y de marketing.- Determinar las variables a tener en cuenta para que una idea de negocio tenga posibilidades de éxito en el ámbito de pequeños negocios describiendo el grado de utilidad de las mismas en la toma de decisiones.- Precisar los elementos que deben utilizarse en un cuadro de análisis DAFO de cara a establecer las principales estrategias para desarrollar una idea de negocio explicando su utilidad como instrumento de contraste para la toma de decisiones.- Detección de oportunidades de negocio.

Actitud emprendedora y oportunidades de negocio. Uf1818.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Definir distintos tipos de surtido y categoría de productos o categorías de productos para optimizar un espacio de venta.- Analizar la determinación y organización de un plan de implantación de productos.- Aplicar métodos de control de la implantación de productos.

Implantación de productos y servicios. Mf0502.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Analizar distintas combinaciones de rutas y modos de transporte para distintos tipos de operaciones internacionales.- Calcular el coste de operaciones de transporte multimodal internacional aplicando las técnicas y tarifas correspondientes.- Analizar los elementos que garantizan la integridad de las mercancías en los distintos modos de transporte en operaciones internacionales o multimodales.- Gestionar la documentación necesaria para operaciones de transporte multimodal.- Analizar las incidencias más habituales que pueden producirse en el servicio de transporte de larga distancia y los procedimientos para resolverlas.- Utilizar correctamente los sistemas informáticos de gestión, información y comunicación necesarios, para garantizar un flujo de la información adecuado.

Transporte de larga distancia. Mf1013.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Aplicar técnicas de organización de las actividades de distintos tipos de almacén optimizando los recursos disponibles.- Gestionar los procesos de preparación de pedidos de las distintas operaciones del almacén garantizando la integridad de las mismas hasta su destino y respetando las especificaciones recibidas.- Elaborar inventarios aplicando técnicas de control de existencias detectando fallos, errores o mermas periódicos del stock del almacén.- Aplicar procedimientos de corrección para las incidencias propias del proceso de almacenaje de mercancías.- Utilizar adecuadamente los sistemas y aplicaciones informáticas de gestión de almacenes.

Gestión de pedidos y stocks. Uf0929.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Analizar métodos y técnicas de optimización de espacio y tiempos en la organización de almacenes, cumpliendo la normativa vigente.- Determinar los equipos e instalaciones adecuadas a distintos tipos de almacenes y mercancías.- Elaborar planes de mantenimiento de equipos e instalaciones de distintos tipos de almacenes, de acuerdo a la normativa y recomendaciones del fabricante, sin interferir en las actividades habituales del mismo.- Elaborar presupuestos de gastos y coste del servicio de almacén utilizando aplicaciones informáticas y hojas de cálculo.- Desarrollar sistemas de calidad para la mejora continua del servicio de almacenamiento.- Calcular indicadores y estándares de tiempo para la mejora de la calidad del servicio de almacén y la optimización de tiempos y recursos humanos y técnicos.

Diseño y organizacion del almacen uf0926

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Determinar estilos de dirección y liderazgo del equipo de trabajo en las distintas situaciones que se plantean en las operaciones diarias de un almacén-tipo.- Elaborar estrategias de resolución y negociación en distintas situaciones de conflicto habituales en el equipo humano de almacén.- Aplicar técnicas de comunicación en distintas situaciones planteadas en las operaciones diarias de un almacén-tipo.- Definir los objetivos de un plan de formación-tipo para mejorar la eficiencia y calidad del servicio de almacén.

Gestión del equipo de trabajo del almacén. Uf0927.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad.- Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.- Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas, aplicando las fórmulas comerciales adecuadas.

Organizacion de procesos de venta uf0030

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Aplicar técnicas de evaluación de riesgos laborales vinculados a las condiciones de trabajo y específicas de pequeños negocios, en función de la naturaleza y actividad del negocio.- Aplicar técnicas de planificación y gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios, asegurando el cumplimiento de las medidas preventivas definidas.- Determinar actuaciones preventivas efectivas vinculadas al orden, limpieza, señalización y el mantenimiento general en pequeños negocios.- Aplicar técnicas de actuación en situaciones de emergencia y que precisen primeros auxilios, de acuerdo con planes de emergencia, la normativa aplicable al pequeño negocio y protocolos de atención sanitaria básica.- Analizar procedimientos de gestión de prevención de riesgos laborales dirigidos a promoción, concienciación y motivación de trabajadores, conforme a la planificación preventiva y la normativa vigente en pequeños negocios.- Analizar las funciones, actividades y relaciones internas y externas en un pequeño negocio con los servicios de prevención, en el marco de la normativa vigente.

Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios. Mf1792.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Interpretar la información que define la distribución y organización de un espacio comercial.- Analizar los elementos interiores que determinan la implantación del espacio comercial, a partir de la definición de un espacio y de una información determinada.- Analizar los elementos exteriores que determinen la implantación del espacio comercial a partir de la definición de un espacio y de una información determinada.- Elaborar un proyecto de implantación de un establecimiento comercial a partir de distinta información de base sobre elementos internos y externos determinados de acuerdo a la normativa local para establecimientos comerciales.- Estimar la organización de los recursos humanos y materiales, así como, la distribución interna de un establecimiento, teniendo en cuenta los procesos de implantación de un espacio comercial.- Analizar diferentes tiendas o supermercados virtuales para identificar los elementos que configuran el escaparate virtual en una implantación comercial.

Implantacion de espacios comerciales mf0501.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Identificar los aspectos que caracterizan el desarrollo infantil y juvenil aplicables al tiempo libre para adecuar las actividades a las personas participantes en ellas.- Elegir contenidos y estrategias de intervención en función de la diversidad de las personas y los grupos.- Aplicar técnicas grupales en actividades de tiempo libre para la infancia y la juventud.

Procesos grupales y educativos en el tiempo libre infantil y juvenil. Mf1867.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Identificar la normativa mercantil y fiscal que regula los instrumentos financieros y documentos de cobro y pago, así como las entidades vinculadas a su emisión.- Confeccionar los documentos de cobro y pago aplicando la normativa mercantil y fiscal, utilizando medios convencionales y telemáticos, registrando los mismos en los libros correspondientes.- Aplicar los métodos y funciones del control de la tesorería detectando las desviaciones producidas e identificando las consecuencias de su no-aplicación.- Realizar los cálculos correspondientes a la gestión de tesorería utilizando medios convencionales e informáticos.- Identificar los medios y plazos de presentación de la documentación de cobro o pago ante distintos destinatarios públicos o privados, de acuerdo con la normativa vigente.

Gestión operativa de tesorería. Mf0979.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Elaborar los documentos derivados de la retribución del trabajo por cuenta ajena.- Aplicar al recibo de salarios las correspondientes deducciones, en concepto de cotización al Régimen General de la Seguridad Social y elaborar los documentos derivados del proceso de liquidación e ingreso de cuotas.- Aplicar, al recibo de salario, la retención del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (I.R.P.F.), elaborando los documentos de ingreso a cuenta y liquidación anual, en cumplimiento de la legalidad vigente.

Retribuciones salariales cotizacion y recaudacion social. U

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Analizar consultas/quejas/reclamaciones en materia de consumo, obteniendo los datos de fuentes fiables, para deducir líneas de actuación y canalización de las mismas hacia los departamentos de empresa y/o los organismos competentes.- Analizar los mecanismos de mediación/arbitraje para la solución de situaciones de conflicto en materia de consumo de acuerdo con la normativa vigente.- Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de orientación/ información al cliente/consumidor/usuario, tanto en la gestión de quejas y reclamaciones individuales, como en las referidas a otros departamentos, instituciones u organismos.- Aplicar técnicas de negociación en situaciones de reclamación en materia de consumo, persiguiendo soluciones de consenso entre las partes.- Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención/ información al cliente/consumidor/usuario, de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención y se facilite el acceso a la información.

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. Mf0

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Identificar las condiciones básicas de manipulación de materiales y productos para su carga o descarga en relación con su naturaleza, estado, cantidades, protección y medios de transporte utilizado.- Clasificar y describir los distintos tipos de paletización, relacionándolos con la forma de constitución de la carga a transportar.- Interpretar y aplicar la normativa referente a la prevención de riesgos laborales y de la salud de los trabajadores.- Interpretar la simbología utilizada en las señalizaciones del entorno y en los medios de transporte.- Identificar los elementos de las máquinas previstos para la conducción segura, así como las operaciones de mantenimiento de primer nivel.- Manipular cargas y/o conducir carretillas, efectuando operaciones convencionales de carga, transporte y descarga de materiales o productos, teniendo en cuenta las medidas de seguridad, prevención de riesgos y señalización del entorno de trabajo.- Enumerar las condiciones básicas para transportar y abastecer de materias primas y materiales a las líneas de producción.- Cumplimentar en el soporte establecido por la empresa, la documentación generada por el movimiento de carga.

Manipulacion de cargas con carretillas elevadoras. Mf0432.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Aplicar técnicas estadísticas y de tratamiento de datos a la información disponible en el SIM para facilitar su análisis, interpretación y posterior presentación en informes comerciales.- Elaborar informes a partir de la información gestionada por el SIM para su transmisión en los soportes informáticos y/o físicos adecuados y por los canales establecidos.

Tratamiento y analisis de la información de mercados. Uf1781

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Obtener información del marco legal y fiscal internacional en el que se realizan las operaciones de comercio internacional habitual de las empresas.- Definir y utilizar sistemas para el tratamiento de la información-documentación relativos a las operaciones de comercio internacional.- Realizar la gestión operativa de la compraventa internacional confeccionando la documentación requerida conforme a la legislación aplicable.- Efectuar el control de la gestión operativa y documental de la compraventa internacional, mediante la utilización de medios físicos e informáticos.

Información y gestión operativa de la compraventa internacio

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:Relacionar entre si la información proveniente del SIM y las variables que intervienen en el marketing obteniendo conclusiones parael plan de marketing internacional de la empresa.- Elaborar un informe de base, briefing, de productos/marcas para el desarrollo de un plan de marketing internacional.

Plan e informes de marketing internacional. Uf1783.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Aplicar técnicas de recogida de información, de acuerdo con los objetivos y requisitos previamente establecidos por el SIM.- Definir y elaborar planes de trabajo de campo para la obtención de información primaria relacionada con la actividad comercial mediante encuestas.

Investigación y recogida de información de mercados. Uf1780

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Analizar la incidencia de las variables del macro y microentorno de las empresas u organizaciones en la actividad comercial.- Analizar y definir las fuentes y los sistemas de obtención de información más adecuados para el mantenimiento del sistema de información de mercados (SIM) de la organización.- Definir procedimientos de organización y control de la información en el desarrollo de la actividad para configurar un sistema de información de mercados (SIM).

Entorno e información de mercados. Uf1779.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Interpretar la información contenida en órdenes de pedido de distinta naturaleza o de diferentes tipos de empresas o almacenes, tanto de carácter comercial como industrial.- Interpretar la simbología y recomendaciones básicas en la manipulación manual, conservación y embalaje de pedidos de mercancías/productos de distinta naturaleza.- Aplicar las medidas y normas de manipulación en el pesaje y acondicionamiento de pedidos, de forma manual y utilizando el equipo de manipulación habitual en la preparación de pedidos de acuerdo con unas ordenes y las recomendaciones y normativa de seguridad, higiene y salud.- Realizar distintos tipos de preparación de pedidos y su embalaje, tanto de forma manual como con el equipo de embalaje, aplicando los criterios de etiquetado, peso, volumen y visibilidad de los productos o mercancías a partir de diferentes órdenes de pedido.

Preparación de pedidos. Mf1326.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Elaborar presupuestos con los datos y previsión de ingresos y gastos de la actividad obtenidos de la información de productos, servicios, clientes o competencia y utilizando aplicaciones informáticas de planificación y gestión económica.- Analizar la información económico-financiera básica de la actividad comercial aplicando las técnicas de análisis adecuadas para la evaluación de la viabilidad económica de la actividad.- Elaborar la documentación comercial administrativa, facturación y cumplimentar los medios de cobro y pago de la actividad de ventas e intermediación.- Realizar los trámites y gestiones en los organismos competentes para la gestión contable, fiscal y laboral de la actividad comercial.

Gestión economico-financiera basica de la actividad comercia

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Aplicar técnicas de comunicación básica en distintas situaciones de atención y trato en función de distintos elementos, barreras, dificultades y alteraciones.- Adoptar actitudes y comportamientos que proporcionen una atención efectiva y de calidad de servicio al cliente en situaciones sencillas de atención básica en el punto de venta.- Aplicar técnicas de atención básica en distintas situaciones de demanda de información y solicitud de clientes.- Adoptar pautas de comportamiento asertivo adaptándolas a situaciones de reclamaciones y/o solicitudes de clientes en el punto de venta o reparto a domicilio.

Proyecto y viabilidad del negocio o microempresa. Uf1819. (2024)

Animacion y presentacion del producto en el punto de venta. (2024)

Actitud emprendedora y oportunidades de negocio. Uf1818. (2024)

Implantación de productos y servicios. Mf0502. (2024)

Transporte de larga distancia. Mf1013. (2022)

Gestión de pedidos y stocks. Uf0929. (2022)

Diseño y organizacion del almacen uf0926 (2022)

Gestión del equipo de trabajo del almacén. Uf0927. (2022)

Organizacion de procesos de venta uf0030 (2022)

Gestión de la prevención de riesgos laborales en pequeños negocios. Mf1792. (2024)

Implantacion de espacios comerciales mf0501. (2023)

Procesos grupales y educativos en el tiempo libre infantil y juvenil. Mf1867. (2018)

Gestión operativa de tesorería. Mf0979. (2023)

Retribuciones salariales cotizacion y recaudacion social. U (2023)

Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo. Mf0 (2019)

Manipulacion de cargas con carretillas elevadoras. Mf0432. (2020)

Tratamiento y analisis de la información de mercados. Uf1781 (2019)

Información y gestión operativa de la compraventa internacio (2019)

Plan e informes de marketing internacional. Uf1783. (2019)

Investigación y recogida de información de mercados. Uf1780 (2019)

Entorno e información de mercados. Uf1779. (2019)

Preparación de pedidos. Mf1326. (2019)

Gestión economico-financiera basica de la actividad comercia (2019)

Atención basica al cliente. Mf1329. (2019)