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Editorial Tutor Formación

Escaparatismo comercial. Mf0504.

Contratacion laboral uf0341

Distribución capilar. Mf1012.

Seguridad y prevención de riesgos en el almacén. Uf0928.

Optimizacion de la cadena logistica mf1005.

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF1782 Políticas de marketing internacional de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Identificar las variables de marketing para la toma de decisiones en la internacionalización de la empresa. - Analizar las características de los productos y/o servicios de la empresa y los competidores para proponer estrategias y acciones relacionadas con la política internacional de producto. - Analizar las variables que influyen en el precio de los productos y/o servicios en los mercados internacionales, con el objeto de diseñar la política internacional de precios adecuada a las estrategias y objetivos de la empresa. - Identificar las variables que influyen en la política internacional de comunicación, con el fin de diseñar y ejecutar las acciones necesarias para la consecución de los objetivos y el desarrollo de las estrategias de la organización. - Analizar la estructura de la distribución en los mercados internacionales, para seleccionar las formas de acceso y los canales de distribución más adecuados a las políticas y estrategias de la empresa.

Políticas de marketing internacional. Uf1782.

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0035 Operaciones de caja en la venta de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas. - Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.

Operaciones de caja en la venta. Uf0035.

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0033 Aprovisionamiento y almacenaje en la venta de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: Aplicar técnicas de organización y gestión del almacén de distintos tipos de establecimientos comerciales en función de criterios previamente definidos - Distinguir los diferentes tipos de existencias habituales en empresas de producción, comerciales y de servicios. - Explicar los procedimientos administrativos relativos a la recepción, almacenamiento, distribución interna y expedición de existencias, precisando la función y los requisitos formales de los documentos generados, identificando, en cada uno de dichos procesos la aportación de los equipos (agendas electrónicas, lectores de códigos de barras...) y herramientas informáticas de gestión de almacén. - Describir la información que recogen los tipos de etiquetado más utilizados y relacionarla con productos tipo. - Explicar los criterios de clasificación y ubicación de existencias más utilizados. - Describir y caracterizar los diferentes tipos de inventarios y explicar la finalidad de cada uno de ellos. - En un supuesto práctico en el que se proporciona información convenientemente caracterizada sobre movimientos de existencias en un almacén simulado: ú Especificar la información que deben incluir los albaranes y facturas correspondientes a las existencias recepcionadas. ú Elaborar los albaranes y notas de entrega correspondientes a las existencias expedidas. ú Registrar en fichas de almacén las existencias iniciales y las sucesivas recepciones y expediciones de productos. ú Elaborar el inventario de existencias, eligiendo el método adecuado. - Precisar los conceptos de stock óptimo y mínimo, rotura de stocks identificando las variables que intervienen en su cálculo. - Identificar el momento en el que hay que realizar la reposición de stocks por referencias evitando su rotura en el almacén.

Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. Uf0033.

Este Manual es el más adecuado para impartir el MF1001 Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Calcular y definir la fuerza de ventas y las características del equipo comercial de acuerdo con unos objetivos comerciales y presupuesto definidos previamente. - Aplicar técnicas de organización y gestión comercial para alcanzar o mejorar unos objetivos de venta previstos para un equipo comercial. - Determinar estilos de mando y liderazgo de equipos de comerciales de acuerdo con distintos objetivos comerciales, valores, cultura e identidad corporativa. - Aplicar métodos de evaluación y control en el desarrollo y ejecución de planes de venta y desempeño de los miembros del equipo comercial. - Definir planes de formación y reciclaje de equipos de comerciales segúndistintos objetivos y requerimientos. - Aplicar estrategias de resolución y negociación en distintas situacionesde conflicto habituales en equipos de comerciales.

Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales mf1001.

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF1723 Dirección y estrategias de ventas e intermediación comercial de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: Obtener los datos e información comercial que permita la definición de distintas estrategias y planes comerciales de acuerdo con unos objetivos establecidos. - Organizar la información y datos comerciales obtenidos de productos, servicios, clientes y competencia de forma que se garantice su integridad, utilización y actualización periódica utilizando aplicaciones informáticas adecuadas. - Analizar la información comercial aplicando las técnicas de análisis adecuadas para la detección de oportunidades de negocio y definición de planes de venta efectivos. - Determinar los elementos de los contratos y acuerdos comerciales con intermediarios, fabricantes y clientes, según la normativa vigente y usos habituales del sector, con y sin exclusividad, discriminando las obligaciones y derechos que derivan a las partes. - Aplicar técnicas de control de productos y gestión de pedidos habituales en la gestión comercial de ventas para asegurar el abastecimiento y capacidad de prestación del servicio.

Dirección y estrategias de ventas e intermediacion comercial

Este Manual es el más adecuado para impartir el MF1327 Operaciones Auxiliares en el punto de venta de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Diferenciar los sistemas y zonas habituales de distribución y organización de productos en distintos tipos de superficies comerciales. - Montar los elementos y expositores utilizados habitualmente para la animación, exposición y presentación de productos en el punto de venta, siguiendo las instrucciones y aplicando criterios comerciales, orden y limpieza. - Colocar distintos tipos de productos en estanterías, expositores o mobiliario específico del punto de venta en base a instrucciones escritas, gráficas o planogramas respetando las características de los productos y las normas de seguridad, higiene postural y prevención de riesgos. - Manejar equipos de localización, etiquetado, recuento y dispositivos de seguridad de productos, con soltura y eficacia, respetando las instrucciones del fabricante. - Aplicar técnicas de empaquetado y presentación atractiva, en función de las características de distintos tipos de productos y objetivos comerciales, utilizando los materiales necesarios de forma eficiente. - Aplicar criterios y procedimientos de organización y mantenimiento del orden y limpieza propios y del punto de venta, utilizando el material y equipo de limpieza necesario.

Operaciones auxiliares en el punto de venta. Mf1327

Planificacion y apertura de un pequeño comercio. Uf2380.

Escaparatismo en el pequeño comercio. Uf2384.

Plan general de contabilidad. Uf0515.

Aplicaciones informáticas de contabilidad. Uf0516.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet.- Aplicar las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos.- Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa.

Tecnicas de venta. Uf0031.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.- Identificar el concepto de imagen de la empresa.- Identificar diferentes tipos de organigramas que se utilizan en función de los objetivos y características de la empresa / organización.- A partir de las características analizadas de una empresa y unos criterios definidos previamente por la misma, proceder a confeccionar el organigrama más adecuado para la empresa/organización.- Describir las funciones del departamento de atención al cliente en diferentes tipos de empresas/organizaciones y su función en el proceso de calidad.- A partir de las características de una empresa relacionadas con su clientela, proveedores, posicionamiento y otros aspectos.: distinguir los elementos fundamentales para transmitir la imagen adecuada de la empresa.Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.- Describir incidencias más comunes que pueden originarse en la prestación del servicio de una empresa/organización.- Describir métodos utilizados habitualmente para evaluar la calidad del servicio prestado por una empresa / organización.- Identificar condiciones idóneas de la prestación del servicio de la empresa/organización.- Identificar procedimientos de transmisión de información dentro de la empresa/organización.- A partir de unos datos de clientes y unas necesidades definidas:- Analizar y sintetizar la información suministrada.- Confeccionar un informe, de acuerdo a una estructura definida, y de manera que la presentación sea clara, ordenada en su exposición y concisa.- A partir de un supuesto práctico convenientemente caracterizado donde se produce un fallo en el producto y/o servicio:- Identificar el departamento /persona responsable de dar solución a la situación creada en el caso de superar sus límites de actuación.- Elaborar un informe donde se recojan de manera estructurada y clara la situación detectada, conclusiones y alternativas que puedan suponer una mejora utilizando las herramientas de gestión e informáticas disponibles en la empresa.

Gestión de la atención al cliente / consumidor. Uf0036.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Diferenciar las funciones y características de distintos tipos de almacén, sus zonas y equipo de trabajo, en empresas / organizaciones tanto industriales como comerciales y de servicios.- Interpretar la información y elementos básicos de la documentación, órdenes de trabajo y registro habituales de las operaciones propias del almacén tales como recepción, almacenaje, carga u otras.- Identificar los criterios de actuación, integración y cooperación profesional propios del operario de almacén para ofrecer un servicio de almacén de calidad.- Relacionar las medidas de prevención de riesgos que deben tomarse en los accidentes habituales de las operaciones y manipulación de cargas en el almacén.- Manejar equipos básicos de etiquetado, localización y recuento propios de las actividades y operaciones del almacén cumpliendo las normas de seguridad y salud.- Valorar la necesidad e implicaciones de mantener el orden y limpieza en el almacén para la realización efectiva de las operaciones.- Realizar las operaciones de mantenimiento de primer nivel de los medios móviles y equipo de trabajo propios de la manipulación de mercancías en el almacén.

Operaciones auxiliares de almacenaje. Mf1325.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Analizar las acciones necesarias para la constitución y desarrollo de la actividad de pequeños negocios distinguiendo los organismos relacionados, sus trámites y documentación asociada.- Seleccionar las alternativas de financiación más ventajosas de entre las disponibles en el mercado calculando los costes de las mismas a través de aplicaciones ofimáticas e identificando los trámites a seguir de cada una de ellas.

Puesta En Marcha y Financiación De Pequeños Negocios o Microempresas. Uf1821.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Analizar los instrumentos y medios de cobro y pago más habituales en pequeños negocios seleccionando los mismos en función de sus características, de las necesidades y de posibles acuerdos, formalizando y tramitando la documentación correspondiente.- Aplicar los métodos más habituales de control de tesorería en pequeños negocios, realizando los cálculos necesarios a través de medios convencionales u ofimáticos y resolviendo las principales incidencias.- Aplicar la normativa contable, fiscal y laboral en la gestión habitual de pequeños negocios deduciendo las obligaciones periódicas exigidas.

Gestión Contable, Fiscal y Laboral En Pequeños Negocios o Microempresas. Uf1822.

Operativa y documentación de movimiento y reparto de proximidad 51. Introducción. 62. Documentación básica de órdenes de movimiento. 73. Operativa de las órdenes de trabajo y movimiento: eficiencia y eficacia. 174. Movimientos dentro y fuera de la superficie comercial. 205. Órdenes de reparto de proximidad. 235.1. Definición de recorrido. 235.2. Rutas de reparto. 235.3. Interpretación de callejeros locales. 296. Normas y recomendaciones de circulación, y carga y descarga. 322. Retractilado. 327. Resumen. 368. Autoevaluación. 37Conducción de transpaletas y carretillas de mano 391. Introducción. 402. Tipos y características de los equipos de trabajo móviles. 412.1. Transpaletas manuales o eléctricos. 412.2. Carretillas de mano. 442.3. Apiladores manuales o eléctricos. 452.4. Carretillas contrapesadas, entre otros. 473. Localización de los elementos del equipo de trabajo. 524. Optimización de tiempo y espacio. 555. Colocación y estabilidad de la carga. 565.1. Estiba, clasificación y agrupamiento. 566. Simulación de maniobras en el movimiento de cargas con equipos de trabajo móvil 597. Resumen. 658. Autoevaluaci

Manipulacion Y Movimientos Con Transpaletas Y Carretillas De

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención/asesoramiento al cliente.- Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas.- Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos quegaranticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.

Técnicas De información y Atención Al Cliente / Consumidor / Usuario. Uf0037.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Determinar las actividades a emprender identificando y valorando diferentes oportunidades de negocio, en función de las propias capacidades emprendedoras y de la información relevante del entorno obtenida de distintas fuentes de información, y detectando sus riesgos y oportunidades, a fin de garantizar la viabilidad del pequeño negocio o microempresa.- Planificar la estrategia de marketing del pequeño negocio o microempresa definiendo las variables de marketing-mix para su posicionamiento en el mercado.- Planificar la organización de la actividad empresarial identificando las necesidades, determinando los recursos y estableciendo los mecanismos de control para lograr un eficiente y permanente funcionamiento del pequeño negocio o microempresa.- Confeccionar los estados financieros previsionales cuantificando los recursos y costes de la actividad del pequeño negocio o microempresa, utilizando aplicaciones ofimáticas específicas, con objeto de elaborar el plan económico financiero.- Evaluar periódicamente la viabilidad económica y financiera de la actividad, a partir de la información de los estados financieros previsionales y reales y utilizando aplicaciones ofimáticas específicas, a fin de garantizar la rentabilidad y supervivencia de pequeños negocios.- Integrar los elementos analizados y planificados en el plan de negocio documentado, definiendo las acciones precisas para su divulgación, presentación y tramitación ante terceros.

Marketing y Plan De Negocio De La Microempresa. Uf1820.

Acción protectora de la Seguridad Social 41. Introducción. 52. Tipos de acción protectora. 62.1. Asistencia sanitaria. 72.2. Recuperación profesional. 92.3. Prestaciones económicas por incapacidad, muerte o supervivencia. 112.4. Otras prestaciones familiares. 113. Rentas de referencia en el cálculo de determinadas prestaciones. 133.1. El Indicador Público de Rentas de Efectos Múltiples (IPREM). 133.2. El Salario Mínimo Interprofesional (SMI). 144. Asistencia sanitaria. 164.1. En el Régimen General. 164.2. En los Regímenes Especiales. 194.3. En los desplazamientos por Europa (Tarjeta Sanitaria Europea). 205. Tipos de prestaciones económicas y/o asistenciales. 235.1. Incapacidad temporal. 235.2. Riesgo durante el embarazo y lactancia natural. 265.3. Maternidad. 355.4. Incapacidad Permanente. 395.5. Lesiones permanentes no invalidantes. 455.6. Jubilación. 465.7. Pensiones del Seguro Obligatorio de Vejez e Invalidez (SOVI). 535.8. Muerte y supervivencia. 585.9. Indemnización especial a tanto alzado, en los supuestos de accidente de trabajo y enfermedad profesional. 645.10. Prestaciones familiares. 655.11. Prestaciones por actos terroristas. 735.12. Seguro Escolar. 745.13. Prestaciones por desempleo (SEPE). 755.14. Otras prestaciones. 776. Resumen. 867. Autoevaluación. 87Bibliografía 89

Escaparatismo comercial. Mf0504. (2024)

Contratacion laboral uf0341 (2022)

Distribución capilar. Mf1012. (2022)

Seguridad y prevención de riesgos en el almacén. Uf0928. (2022)

Optimizacion de la cadena logistica mf1005. (2022)

Políticas de marketing internacional. Uf1782. (2019)

Operaciones de caja en la venta. Uf0035. (2018)

Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. Uf0033. (2018)

Gestión de la fuerza de ventas y equipos comerciales mf1001. (2018)

Dirección y estrategias de ventas e intermediacion comercial (2018)

Operaciones auxiliares en el punto de venta. Mf1327 (2019)

Planificacion y apertura de un pequeño comercio. Uf2380. (2022)

Escaparatismo en el pequeño comercio. Uf2384. (2022)

Plan general de contabilidad. Uf0515. (2021)

Aplicaciones informáticas de contabilidad. Uf0516. (2021)

Tecnicas de venta. Uf0031. (2019)

Gestión de la atención al cliente / consumidor. Uf0036. (2019)

Operaciones auxiliares de almacenaje. Mf1325. (2020)

Puesta En Marcha y Financiación De Pequeños Negocios o Microempresas. Uf1821. (2025)

Gestión Contable, Fiscal y Laboral En Pequeños Negocios o Microempresas. Uf1822. (2025)

Manipulacion Y Movimientos Con Transpaletas Y Carretillas De (2024)

Técnicas De información y Atención Al Cliente / Consumidor / Usuario. Uf0037. (2024)

Marketing y Plan De Negocio De La Microempresa. Uf1820. (2025)

Cálculo de prestaciones de la seguridad social. Uf0342. (2022)