España

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Definir acciones promocionales según los objetivos comerciales, incremento de ventas o rentabilidad de espacios comerciales.- Elaborar elementos promocionales para establecimientos comerciales, utilizando los materiales y equipos adecuados.- Aplicar métodos de control de eficiencia en acciones promocionales en el punto de venta.

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Tutor Formacion

Promociones en espacios comerciales. Mf0503.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios.- Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados.

Documentacion e informes en consumo. Uf1756.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Actualizar la información y la documentación derivada de los procesos y actividades del área de recursos humanos -selección, comunicación interna, formación, desarrollo, compensación y beneficios-, atendiendo a los procedimientos previamente establecidos por la organización, para contribuir a la consecución de los objetivos del área de recursos humanos.- Preparar los documentos, materiales y otros elementos necesarios en la selección y formación de los recursos humanos, atendiendo a los procedimientos internos de la organización, para contribuir a su gestión eficaz.- Tramitar la documentación derivada del proceso de contratación, finalización y demás variaciones de la situación profesional del personal, aplicando la normativa vigente, los criterios de confidencialidad y seguridad y, utilizando las aplicaciones informáticas para mantener vigente la información a los empleados, departamentos y organismos correspondientes.- Realizar las operaciones y gestiones administrativas para la confección y formalización del pago de retribuciones, compensaciones y beneficios sociales, utilizando aplicaciones informáticas de gestión retributiva, y siguiendo las instrucciones previamente establecidas para cumplir con las obligaciones comprometidas en la relación laboral con el personal.- Elaborar informes a partir de los datos obtenidos en los procedimientos internos de control de asistencia, absentismo y otras incidencias, relativas al desarrollo de la actividad laboral de los empleados, con el fin de dar soporte en la toma de decisiones del responsable del área de recursos humanos.

Gestión auxiliar de personal. Mf0980. (ed. 2021).

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Realizar los trámites y cumplimentar la documentación de las obligaciones mercantiles, fiscales y laborales- del comerciante de tienda, conforme a la normativa vigente.- Seleccionar los instrumentos y medios de cobro y pago en las operaciones de pequeños comercios, emitiendo y cumplimentando los documentos correspondientes, en función de la normativa mercantil.- Aplicar técnicas de gestión y control de tesorería en el desarrollo de operaciones en pequeños comercios para distintos períodos de tiempo, calculando la disponibilidad diaria de liquidez y corrigiendo los desajustes o déficits.

Gestion economica básica del pequeño comercio. Uf2381.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Determinar las necesidades de compra y reposición de productos de pequeños comercios, a partir de distintos escenarios de previsión de ventas, tendencias, capacidad del punto de venta, rotación, stock disponible y coste de distintos tipos de productos.- Aplicar técnicas de compra en la selección de proveedores y negociación de las condiciones de adquisición del surtido de productos de pequeños comercios.- Elaborar la documentación relativa al proceso de aprovisionamiento de productos, "utilizados habitualmente con proveedores y centrales de compra en pequeños comercios.- Aplicar técnicas de organización y gestión en el aprovisionamiento y almacenaje de productos en pequeños comercios, que aseguren la capacidad de respuesta y conservación del surtido de productos, utilizando aplicaciones ofimáticas específicas.- Analizar la rentabilidad de productos-tipo de pequeños comercios, utilizando ratios e indicadores sencillos de ventas, manteniendo y actualizando un surtido de productos competitivo, de calidad e innovador.

Gestion de compras en el pequeño comercio mf2106.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la Contenido.- Establecer la política del pequeño comercio en cuanto a la utilización de la Web como escaparate virtual de la tienda, mecanismo de comunicación con los clientes y medio de comercialización de los productos y servicios adicionales ofertados.

Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio. Uf2382.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Analizar los elementos de un acuerdo/contrato de suministro con proveedores.- Analizar las condiciones técnicas y parámetros en procesos de selección de proveedores.- Aplicar técnicas de comunicación en procesos de preparación y desarrollo de las relaciones con proveedores nacionales y/o internacionales.- Aplicar técnicas de negociación en el establecimiento de las condiciones del aprovisionamiento con proveedores nacionales y/o internacionales.- Utilizar los mecanismos de seguimiento y control de programas de aprovisionamiento.- Elaborar la documentación relativa al control, registro e intercambio de información con proveedores, siguiendo los procedimientos de calidad y utilizando aplicaciones informáticas.

Gestion de proveedores mf1004

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Definir las variables y utilidades disponibles en Internet - páginas web, servidores y software a nivel de usuario - parala comercialización online de distintos tipos de productos y servicios.- Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas.- Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales "online".

Venta online. Uf0032.

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Determinar los recursos y elementos de animación y decorativos habituales en pequeños comercios aplicando criterios de comportamiento del consumidor en el punto de venta.- Aplicar técnicas de distribución interna de la superficie de la venta en base a criterios comerciales, incluyendo la seguridad y accesibilidad, optimizando la superficie disponible y cumpliendo la normativa comercial y de seguridad en establecimientos comerciales.- Organizar la exposición de distintos tipos de productos, en pequeños comercios, aplicando criterios de rentabilidad de la superficie, de seguridad y en base al lineal disponible.- Establecer acciones promocionales en el punto de venta de pequeños comercios a partir de las características de distintos tipos de productos ofertados, analizando el impacto y eficacia comercial a través de ratios u otros instrumentos de medida.- Elaborar carteles y folletos publi-promocionales para incentivar las ventas y fidelizar a clientes de pequeño comercio, utilizando materiales y aplicaciones ofimáticas específicas a nivel de usuario.

Dinamizacion del punto de venta en el pequeño comercio. Uf23

Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.esCapacidades que se adquieren con este Manual:- Aplicar los métodos de obtención de información relacionadas con el consumo de bienes y servicios.- Aplicar los procedimientos y métodos para organizar, tratar y archivar la información/documentación de consumo utilizando con eficacia aplicaciones informáticas de tratamiento y archivo de la información.

Sistemas de información y bases de datos en consumo. Uf1755.

Este Manual es el más adecuado para impartir el MF2106 Gestión de compras en el pequeño comercio de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Determinar las necesidades de compra y reposición de productos de pequeños comercios, a partir de distintos escenarios de previsión de ventas, tendencias, capacidad del punto de venta, rotación, stock disponible y coste de distintos tipos de productos. - Aplicar técnicas de compra en la selección de proveedores y negociación de las condiciones de adquisición del surtido de productos de pequeños comercios. - Elaborar la documentación relativa al proceso de aprovisionamiento de productos, utilizados habitualmente con proveedores y centrales de compra en pequeños comercios. - Aplicar técnicas de organización y gestión en el aprovisionamiento y almacenaje de productos en pequeños comercios, que aseguren la capacidad de respuesta y conservación del surtido de productos, utilizando aplicaciones ofimáticas específicas. - Analizar la rentabilidad de productos-tipo de pequeños comercios, utilizando ratios e indicadores sencillos de ventas, manteniendo y actualizando un surtido de productos competitivo, de calidad e innovador.

Gestión de compras en el pequeño comercio. Mf2106.

Estructura y tipos de almacén 71. Introducción. 82. Concepto y funciones del almacén. 93. Tipología de almacenes. 133.1. Por tipo de empresa y tamaño. 133.2. Por tipo de mercancías. 143.3. Por funciones. 144. Diseño de un almacén. 174.1. Lay-out y plano del almacén. 174.2. Disposición de áreas. 184.3. Zonas de trabajo. 195. Flujo de mercancías en el almacén. 235.1. El almacén y la cadena de suministro. 235.2. Concepto de flujo de mercancías interno. 235.3. Entradas y salidas. 265.4. Cargas y descargas. 275.5. Cross-docking. 286. Resumen. 297. Autoevaluación. 30Operaciones de almacenaje 321. Introducción. 332. Actividades de recepción. 342.1. Muelles de descarga. 342.2. Documentación. 363. Actividades de colocación y ubicación en el almacén. 383.1. Situación en el almacén. 383.2. Atención y prevención ante movimiento de mercancías. 394. Grupaje de mercancías. 404.1. Actividades de grupaje. 404.2. Equipos y herramientas. 425. Cross-docking. 435.1. Concepto. 435.2. Movimiento interno dentro del almacén. 446. Expedición. 476.1. Preparación de carga para su expedición. 476.2. Documentación de expedición. 477. Aprovisionamiento de líneas de producción. 507.1. Concepto. 507.2. Características del aprovisionamiento. 507.3. Cuellos de botella y abastecimiento. 518. Resumen. 549. Autoevaluación. 55Trabajo en equipo en las operaciones auxiliares de almacenaje 571. Introducción. 582. Equipo de trabajo y trabajo en equipo en el almacén. 592.1. Interdependencia en las relaciones profesionales del almacén y operaciones logísticas. 592.2. Responsabilidad e interacción del operario del almacén. 602.3. Relaciones con los superiores jerárquicos. 612.4. Relaciones con otros operadores externos a la empresa. 613. Aplicación del concepto de trabajo en equipo. 643.1. Espíritu de equipo. 643.2. Sinergia. 644. Identificación de parámetros para una actuación profesional integrada. 654.1. Indicadores de calidad del servicio de almacén. 655. Seguridad y cooperación en la utilización de medios y realización de actividades. 706. Resumen. 767. Autoevaluación. 77Documentación básica del almacén 791. Introducción. 802. La orden de trabajo. 812.1. Elementos fundamentales del documento. 812.2. Ejemplos. 822.3. Errores documentales habituales. 843. El albarán. 863.1. Elementos fundamentales del documento. 863.2. Ejemplos. 873.3. Errores documentales habituales. 884. Hoja de pedido. 904.1. Elementos fundamentales del documento. 904.2. Ejemplos. 904.3. Errores documentales habituales. 915. Packing-list. 935.1. Elementos fundamentales del documento. 935.2. Ejemplos. 945.3. Errores documentales habituales. 956. Hoja de transporte. 996.1. Elementos fundamentales del documento. 996.2. Ejemplos. 996.3. Errores documentales habituales. 1017. Resumen. 1028. Autoevaluación. 103Equipos de manutención del almacén 1041. Introducción. 1052. Equipo de almacenamiento. 1062.1. Estanterías: Características. 1062.2. Tarimas: Características. 1092.3. Rolls: Características. 1103. Unidades de manipulación y almacenaje de mercancías. 1113.1. Tipología y normalización de las unidades de manipulación. 1113.2. Paletización, contenerización y apiladores. 1124. Equipos y medios para la protección física de la mercancía: envases y embalajes. 1164.1. Precintos y equipos de señalización. 1165. Equipos y medios para movimiento de cargas y mercancías en el almacén. 1185.1. Transpalés: características. 1185.2. Carretillas manuales y automotoras: Características. 1195.3. Apiladores: Características. 1206. Resumen. 1237. Autoevaluación. 124Sistemas de identificación, localización y seguimiento de mercancías. 1261. Introducción. 1272. Identificación, localización y seguimiento de mercancías. 1282.1. Necesidad y ventajas de los sistemas de identificación y seguimiento. 1282.2. Control informático de mercancías. 1283. Codificación y etiquetas. 1293.1. Tipos de etiquetas. 1294. Medios. 1334.1. Terminales de radiofrecuencia: ejemplos de uso. 1334.2. PDA: ejemplos. 1344.3. Lectores de barras: ejemplos. 1355. Terminales portátiles y sistemas de reconocimiento de voz. 1386. Resumen. 1407. Autoevaluación. 141Seguridad y prevención en las operaciones auxiliares de almacenaje 1431. Introducción. 1442. Riesgos y accidentes habituales en el almacén. 1453. Adopción de medidas preventivas. 1494. Orden y limpieza en el almacén: entornos de trabajo seguros y saludables. 1575. Hábitos de trabajo y actividades fundamentales. 1596. Limpieza: métodos, equipos y materiales. 1617. Normas básicas de actuación en caso de emergencias e incendios. 1638. Resumen. 1659. Autoevaluación. 166Mantenimiento de primer nivel de los equipos del almacén 1671. Introducción. 1682. Planes de inspección y mantenimiento de los equipos del almacén. 1692.1. Planes de inspección y mantenimiento: objeto, necesidad y obligatoriedad. 1692.2. Periodos de garantía e instrucciones del fabricante. 1702.3. Seguridad y medio ambiente. 1703. Planes de mantenimiento en carretillas. 1733.1. Vida útil de una carretilla: concepto. 1733.2. Unidades de tracción: motor térmico, eléctrico. 1743.3. Tren de rodaje: en triciclo, sobre cuatro ruedas. 1753.4. Detección de anomalías básicas. 1763.5. Recambios y operaciones habituales de mantenimiento. 1784. Recomendaciones y medidas de prevención de las carretillas en entornos especiales. 1824.1. Mercancías peligrosas. 1824.2. Grandes volúmenes. 1835. Resumen. 1856. Autoevaluación. 186Bibliografía 18

Operaciones Auxiliares De Almacenaje. Mf1325.

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF2381 Gestión económica básica del pequeño comercio de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Realizar los trámites y cumplimentar la documentación de las obligaciones -mercantiles, fiscales y laborales- del comerciante de tienda, conforme a la normativa vigente. - Seleccionar los instrumentos y medios de cobro y pago en las operaciones de pequeños comercios, emitiendo y cumplimentando los documentos correspondientes, en función de la normativa mercantil. - Aplicar técnicas de gestión y control de tesorería en el desarrollo de operaciones en pequeños comercios para distintos períodos de tiempo, calculando la disponibilidad diaria de liquidez y corrigiendo los desajustes o déficits.

Gestión económica basica del pequeño comercio. Uf2381.

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF2380 Planificación y apertura de un pequeño comercio de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Analizar las variables específicas del entorno comercial identificando y delimitandolas características propias de un pequeño comercio -local, surtido de productos, precio, perfil de la clientela-. - Elaborar planes de inversión básicos, a partir de la identificación de necesidades de elementos patrimoniales fijos, su forma de adquisición e identificando recursos financieros necesarios en la implantación de distintos tipos de pequeños comercios. - Elaborar proyectos de tienda, determinando la forma jurídica, indicando los trámites y documentación específicos para la puesta en marcha y calculando la viabilidad económico-financiera del pequeño comercio.

Planificación y apertura de un pequeño comercio. Uf2380.

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF2383 Dinamización del punto de venta en el pequeño comercio de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Determinar los recursos y elementos de animación y decorativos habituales en pequeños comercios aplicando criterios de comportamiento del consumidor en el punto de venta. - Aplicar técnicas de distribución interna de la superficie de la venta en base a criterios comerciales, incluyendo la seguridad y accesibilidad, optimizando la superficie disponible y cumpliendo la normativa comercial y de seguridad en establecimientos comerciales. - Organizar la exposición de distintos tipos de productos, en pequeños comercios, aplicando criterios de rentabilidad de la superficie, de seguridad y en base al lineal disponible. - Establecer acciones promocionales en el punto de venta de pequeños comercios a partir de las características de distintos tipos de productos ofertados, analizando el impacto y eficacia comercial a través de ratios u otros instrumentos de medida. - Elaborar carteles y folletos publi-promocionales para incentivar las ventas y fidelizar a clientes de pequeño comercio, utilizando materiales y aplicaciones ofimáticas específicas a nivel de usuario.

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF2382 Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto. Puede solicitar gratuitamente las soluciones a todas las actividades y al examen final en el email tutor@tutorformacion.es Capacidades que se adquieren con este Manual: - Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la Contenido. - Establecer la política del pequeño comercio en cuanto a la utilización de la Web como escaparate virtual de la tienda, mecanismo de comunicación con los clientes y medio de comercialización de los productos y servicios adicionales ofertados.

Promociones en espacios comerciales. Mf0503. (2022)

Documentacion e informes en consumo. Uf1756. (2019)

Gestión auxiliar de personal. Mf0980. (ed. 2021). (2021)

Gestion economica básica del pequeño comercio. Uf2381. (2022)

Gestion de compras en el pequeño comercio mf2106. (2022)

Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio. Uf2382. (2022)

Gestion de proveedores mf1004 (2022)

Venta online. Uf0032. (2021)

Dinamizacion del punto de venta en el pequeño comercio. Uf23 (2021)

Sistemas de información y bases de datos en consumo. Uf1755. (2022)

Gestión de compras en el pequeño comercio. Mf2106. (2016)

Operaciones Auxiliares De Almacenaje. Mf1325. (2026)

Gestión económica basica del pequeño comercio. Uf2381. (2015)

Planificación y apertura de un pequeño comercio. Uf2380. (2015)

Dinamizacion del punto de venta en el pequeño comercio. Uf23 (2016)

Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio. Uf (2015)