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Ecoe Ediciones - IC Editorial

IC Editorial

- Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas en internet para la comercialización aplicando las técnicas de venta adecuadas, así como aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales online.- Utilizar internet como canal de venta, empleando las herramientas y posibilidades que ofrece para el comercio electrónico.- Diseñar una página web con criterios de usabilidad y facilidad a la compra online adecuados, considerando el tipo de clientes internautas, sus características, motivaciones, necesidades y preferencias, así como las diferentes técnicas de venta y atención al cliente; para alcanzar la satisfacción de los mismos y su fidelización.   

Venta online. Comt105po

- Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas.- Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas. 

Operaciones de caja en la venta. Comv0108 - actividades de venta

- Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad.- Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.- Realizar los cálculos derivados de operaciones de venta definidas, aplicando las fórmulas comerciales adecuadas.

Organización de procesos de venta. Comt0411 - gestión comercial de ventas

- Diferenciar los sistemas y zonas habituales de distribución y organización de productos en distintos tipos de superficies comerciales.- Montar los elementos y expositores utilizados habitualmente para la animación, exposición y presentación de productos en el punto de venta, siguiendo las instrucciones y aplicando criterios comerciales, orden y limpieza.- Colocar distintos tipos de productos en estanterías, expositores o mobiliario específico del punto de venta en base a instrucciones escritas, gráficas o planogramasrespetando las características de los productos y las normas de seguridad, higiene postural y prevención de riesgos.- Manejar equipos de localización, etiquetado, recuento y dispositivos de seguridad de productos, con soltura y eficacia, respetando las instrucciones del fabricante.- Aplicar técnicas de empaquetado y presentación atractiva, en función de las características de distintos tipos de productos y objetivos comerciales, utilizando los materiales necesarios de forma eficiente.- Aplicar criterios y procedimientos de organización y mantenimiento del orden y limpieza propios y del punto de venta, utilizando el material y equipo de limpieza necesario.

Operaciones auxiliares en el punto de venta. Comt0211 - actividades auxiliares de comercio

- Conocer las habilidades, destrezas, capacidades y conocimientos que deben tener los emprendedores. - Conocer los diferentes modelos de negocio a partir de los cuales se pueden crear las empresas. - Diferenciar las fuentes de financiación de las que pueden obtener recursos las empresas. - Distinguir los trámites necesarios para la creación de empresas. - Conocer los factores que intervienen en el desarrollo de la actividad empresarial.

Generación de modelos de negocio

- Definir las variables y utilidades disponibles en internet  páginas web, servidores y software a nivel usuario- para la comercialización «on line» de distintos tipos de productos y servicios.- Adoptar criterios comerciales en el diseño de páginas para la comercialización aplicando técnicas de venta adecuadas.- Aplicar procedimientos de seguimiento y atención al cliente siguiendo criterios y procedimientos establecidos en las situaciones comerciales «on line».   

Venta online. Comt0411 - gestión comercial de ventas

- Aplicar los procedimientos de registro y cobro de las operaciones de venta manejando los equipos y técnicas adecuadas.- Diferenciar las características de distintos sistemas y medios de pago en distintos tipos de operaciones de ventas.   

Técnicas de venta

Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización.

Gestión de la atención al cliente/consumidor. Comv0108 - actividades de venta

Venta online. Comt0112 - actividades de gestión del pequeño comercio

- Explicar las características y propiedades de la mezcla aire y combustible.- Identificar y explicar la función de los elementos o parámetros que constituyen el circuito del combustible desde el depósito al sistema de inyección.- Explicar los sistemas de anticontaminación en los motores diésel, las funciones, elementos y parámetros.- Analizar el funcionamiento del motor, evaluando la influencia que tiene sobre el rendimiento y la formación de los gases de escape, la variación de distintos parámetros o averías provocadas.- Identificar averías, reales o simuladas, en los sistemas auxiliares del motor de ciclo diésel, analizando los diferentes circuitos que los componen, utilizando los equipos, medios y técnicas de diagnóstico adecuados.- Realizar el mantenimiento de los sistemas auxiliares del motor con los equipos, herramientas y utillaje necesarios.- Realizar las operaciones de mantenimiento del sistema de alimentación y combustión de un motor diésel de inyección mecánica con la debida precisión.- Realizar las operaciones de mantenimiento del sistema de alimentación y combustión de motores diésel de inyección electrónica directa por bomba rotativa, rail común (common rail) e inyector bomba, con la debida precisión.

Mantenimiento de sistemas auxiliares del motor de ciclo diésel. Tmvg0409 - mantenimiento del motor y sus sistemas auxiliares

- Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.- Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización. 

Gestión de la atención al cliente/consumidor. Comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario

Organización de procesos de venta. Comt0112 - actividades de gestión del pequeño comercio

- Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención/asesoramiento al cliente.- Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas.- Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor. Comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario

Analizar las características de una empresa / organización para transmitir la imagen más adecuada.Aplicar los procedimientos adecuados para la obtención de información necesaria en la gestión de control de calidad del servicio prestado por una empresa/organización. 

Venta online. Comt105po (2018)

Operaciones de caja en la venta. Comv0108 - actividades de venta (2018)

Organización de procesos de venta. Comt0411 - gestión comercial de ventas (2021)

Operaciones auxiliares en el punto de venta. Comt0211 - actividades auxiliares de comercio (2021)

Generación de modelos de negocio (2016)

Venta online. Comt0411 - gestión comercial de ventas (2021)

Operaciones de caja en la venta. Comv0108 - actividades de venta (2021)

Técnicas de venta

Gestión de la atención al cliente/consumidor. Comv0108 - actividades de venta (2018)

Venta online. Comt0112 - actividades de gestión del pequeño comercio (2021)

Mantenimiento de sistemas auxiliares del motor de ciclo diésel. Tmvg0409 - mantenimiento del motor y sus sistemas auxiliares (2023)

Gestión de la atención al cliente/consumidor. Comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario (2021)

Organización de procesos de venta. Comt0112 - actividades de gestión del pequeño comercio (2021)

Técnicas de información y atención al cliente/consumidor. Comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario (2021)

Gestión de la atención al cliente/consumidor. Comt0110 - atención al cliente, consumidor o usuario (2018)

Aprovisionamiento y almacenaje en la venta comv0108. Actividades de venta (2018)