España es la principal puerta de entrada de la droga en Europa, tanto por las rutas magrebíes y saharianas como por las atlánticas. Y, gracias a una legislación que podría calificarse de débil en ese ámbito, es un país donde resulta fácil lavar el dinero sucio, como evidencia la explosión de la especulación inmobiliaria a lo largo de sus costas y las grandes inversiones en sectores como el turístico-hotelero. España es, por tanto, un marco ideal para que el crimen organizado se instale discretamente en su territorio. De todas las mafias existentes, la ÆNdrangheta es la menos conocida; su nombre se asoma a los medios periodísticos con mucha menor frecuencia que la Camorra napolitana o la Cosa Nostra siciliana. Y, sin embargo, probablemente a día de hoy es la mafia más poderosa, la más extendida y la mejor organizada, al mismo tiempo que es la más desconocida, la que mejor ha sabido ocultarse.  La ÆNdrangheta. Una mafia en la sombra describe los orígenes de esa mafia calabresa -según la leyenda, fundada por tres caballeros españoles-, sus curiosos rituales, su peculiar religiosidad, su organización, su expansión, su fuerza económica y, en definitiva, su naturaleza.

Tapa blanda

Español

El Viejo Topo

Intervención Cultural

La'ndrangheta

Derecho del comercio eléctrico es una obra de Derecho positivo y práctica comercial en materia de suministro eléctrico de la Unión Europea, de España y de Inglaterra y Gales, que analiza el grado de desarrollo de sus respectivos procesos de liberalización, respecto de las previsiones comunitarias e identifica el nivel alcanzado en el establecimiento de unos mercados minoristas en libre competencia. A su vez, se aborda, de manera rigurosa y exhaustiva, el grado de protección al consumidor eléctrico que se ha alcanzado en ambas regulaciones. La obra analiza la Estrategia marco de la Unión de la Energía, incluido el paquete "Clean Energy for all Europeans" de 30 de noviembre de 2016 en el que los consumidores son un pilar imprescindible para lograr los objetivos y desafíos de la Unión de la Energía en la transición hacia una economía hipocarbónica. Pero para ello, la consecución de un mercado interior de la electricidad, aún en fase de construcción, se constituye en la herramienta clave para ofrecer a los consumidores una energía eficiente, sostenible, segura, limpia a un precio asequible y competitivo. Ante este nuevo marco y con los retos ya expuestos, el consumidor debe evolucionar. El consumidor no debe ser un consumidor pasivo sino un consumidor activo, capacitado, comprometido, que participe, que se implique en el desarrollo del mercado, que se beneficie del abaratamiento del precio de la luz, de las nuevas tecnologías y que bajo una visión evolutiva y sistemática debe progresar hacia el consumidor eléctrico digital. En definitiva, es una obra que rinde culto al consumidor eléctrico, que entra a fondo en los mecanismos de protección al consumidor eléctrico, tanto en la normativa del Derecho de consumo general como por la específica normativa de protección afecta al sector eléctrico, sin olvidar las situaciones anómalas que se presentan como la pobreza energética, los colectivos de consumidores vulnerables y los problemas de morosidad, para concluir poniendo de relieve las fortalezas y debilidades de los regímenes institucionales de resolución de discrepancias entre proveedores y consumidores, formulando propuestas de mejora, allí donde cupieran. Por último, la originalidad y consideración de las variadas propuestas y sugerencias de mejora que se presentan en este Libro podrían facilitar el objetivo de un auténtico, por competitivo, mercado único de la electricidad.

Tapa dura

Aranzadi

Aranzadi - Grandes Tratados

Derecho del comercio eléctrico

Casi treinta trabajos componen esta obra en la que se reflexiona, de modo original y útil, sobre el Derecho Privado y sus reformas recientes, considerado, en especial, como un Derecho de contratos; también como un Derecho del mercado en el que han de considerarse los sujetos del mismo(de modo especial las sociedades y, en ellas, los socios necesitados de protección); y los diferentes regímenes de responsabilidad; los consumidores; la competencia; la contratación; y el cumplimiento (e incumplimiento) de las obligaciones y situaciones de concurso, lo que exige una atención desde una visión de conjunto y particular en cada caso. Los autores pertenecen a varias Universidades españolas (Bacelona, Almería, Jaén) -destacando, lógicamente, las aportaciones de los que desarrollan su actividad en la Universidad de Granada- y a otras tantas extrajeras (de Italia -Bolonia; Perugia; en ella el Centro di studi giuridici sui diritti dei consumatori; Parma; Camerino -y Uruguay, Núcleo de Derecho Civil de la Universidad de la República, fundamentalmente) entre las cuales y, sobre todo, entre sus miembros se está creando una auténtica red científica e investigadora que permite intercambios de alumnos, de docentes, de investigadores y obras y publicaciones, como ésta, de carácter internacional. Los cuatro ejes sobre los que giran las aportaciones o capítulos son: Nuevas orientaciones en materia de contratos y contratos específicos; Ordenación del Mercado y Derecho de la Competencia; Protección de Socios y protección de consumidores en el derecho Societario y de Consumo; Responsabilidad.

Derecho privado, responsabilidad y consumo

Desde los tiempos de Alejandro Magno, hay una pregunta que obsesiona al líder militar: ¿dónde he de estar en la batalla? ¿En primera línea? ¿Un poco hacia la retaguardia, para dirigir mejor a las tropas¿ ¿O mejor no pisar el frente, y controlar sobre el plano desde mi cuartel de campaña? En resumen: ¿cuál es el papel y el lugar del líder? ¿Es lo mismo líder que héroe? Keegan analiza las personalidades de cuatro generales históricos, cada uno un reflejo de su tiempo: Alejandro, el superhombre que arriesgaba su vida junto a su tropa; Wellington, el gentleman, dispuesto a luchar únicamente cuando era necesario; Grant, el demócrata que no se consideraba superior a los suyos; y Hitler, que arengaba a sus tropas apelando a heroísmos pasados escondido en su búnker, a cuentos de kilómetros del frente. Keegan se atreve a esbozar un quinto líder, que surgirá de la era nuclear: un posthéroe que basará sus decisiones en la racionalidad y en los cálculos, y cuyo objetivo será evitar la guerra más que ganarla.

Turner

Turner Libros

La máscara del mando. Un estudio sobre el liderazgo

Profit

Profit Editorial

El lider extraordinario transformando buenos directivos en lideres extraordinario. Transformando buenos directivos en líderes extraordinarios

Las relaciones de consumo son en la actualidad mucho más complejas y heterogéneas que las que plantearon, en el momento inicial, la necesidad de una legislación civil especial de protección de las personas consumidoras. La publicación analiza varios aspectos relacionados con el estadio actual del Derecho contractual de consumo y plantea la necesidad de hacerlo evolucionar mediante su reformulación a partir de tres paradigmas clave: la vulnerabilidad, la sostenibilidad y la efectividad, sobre los que se estructura la obra.En su primer bloque, la obra plantea la necesidad de delimitar la categoría de consumidor vulnerable y examina supuestos concretos de especial vulnerabilidad en el sector eléctrico, en el entorno digital y en la contratación de servicios financieros, analizando instrumentos normativos como las Directivas 2000/43/CE, 2004/113/CE, 2014/17/UE, 2021/2167 o 2023/2225, entre otras. Se destaca la necesidad de una ponderación casuística y de una protección reforzada frente a riesgos derivados de la digitalización y la inteligencia artificial. El segundo bloque examina la necesaria adaptación de la normativa de consumo para lograr los objetivos de sostenibilidad que conlleva la transición ecológica, con especial atención a las Directivas 2024/1799 y 2024/825, orientadas a fomentar la reparabilidad de bienes y la transparencia informativa, así como a la incorporación de factores ESG en la evaluación de la sostenibilidad empresarial y el uso ético de la IA. Finalmente, la monografía, en su tercer bloque, nos lleva a cuestionar la verdadera efectividad de los derechos reconocidos a los consumidores si finalmente deben hacerlos valer ante la jurisdicción ordinaria. Pone en relación cuestiones tan relevantes como la determinación de la ley aplicable a las controversias de consumo, el papel que juega el TJUE en la ampliación de las facultades del juez en ese tipo de controversias, las últimas modificaciones introducidas por la LO 1/2025, de eficiencia del servicio público de justicia, la existencia de nuevos tipos de conflictos en el entorno digital que plantean retos como el de la moderación de contenidos y el encaje del arbitraje de consumo como medio idóneo tanto para resolución eficaz de las conflictos de consumo como, complementariamente, para impulsar la doctrina del TJUE.

Marcial Pons Ediciones Jurídicas Y Sociales, S.a.

Vulnerabilidad, Sostenibilidad Y Efectividad En La Cotratacion De Consumo

Esta monografía ofrece un análisis integral del complejo régimen jurídico aplicable a la contratación de servicios de pago, caracterizado por la dispersión legislativa, el creciente tecnicismo de las normas, su naturaleza jurídica mixta ?pública y privada? y su acelerada obsolescencia frente a la digitalización del mercado.La obra clasifica los contratos de pago en tres categorías (marco, de operación de pago singular y de servicio complementario ?aquel que no implica la posesión de fondos?) y examina en profundidad el régimen de transparencia e información, la modificación y resolución contractual, y el sistema especial de responsabilidad. Se denuncia la deficiente transposición de la normativa europea y la falta de previsión de consecuencias jurídico-privadas específicas ante incumplimientos legales, concluyendo con propuestas de lege ferenda para reforzar la seguridad jurídica y garantizar una tutela efectiva de los usuarios.

Contratacion De Servicios De Pago Y La Tutela De Los Intereses Ec

Mientras lees estas líneas, las certezas de la clase trabajadora y la clase media se desmoronan. Fábricas emblemáticas cierran, los derechos laborales se diluyen, y quienes deberían ofrecer soluciones ?gobiernos, partidos, sindicatos? guardan silencio. En ese vacío crecen las fuerzas reaccionarias, y millones de ciudadanos, antes defensores de la justicia social, son seducidos por discursos de odio y exclusión.En un contexto que recuerda a los años treinta ?con crisis económica, desafección política y auge de extremismos?, el autor plantea una visión lúcida y valiente sobre el presente.Inspirado por el ensayo visionario del economista británico John Maynard Keynes, Perspectivas económicas para nuestros nietos, Rudy Gnutti plantea una cuestión crucial a un grupo de expertos acerca de una cuestión que marcará el destino de las próximas generaciones: ¿Cómo orientar la revolución tecnológica para que sirva al bienestar colectivo y no agrave las desigualdades?Robert Skidelsky, economista y biógrafo de Keynes, la ingeniera y activista Yayo Herrero, la experta en IA Raffaella Folgieri, el físico nuclear Fernando Ferroni, y los economistas Daniel Raventós, Cui Zhiyuan, Mauro Gallegati y Andrea Brandolini reflexionan sobre el vaticinio de una humanidad radicalmente transformada por la tecnología en la que las máquinas harían la mayor parte del trabajo y la sociedad disfrutaría de sus beneficios, emancipada de la obligación de trabajar para sobrevivir.Este libro no ofrece respuestas fáciles, pero sí las preguntas correctas. Y, en estos tiempos de incertidumbre, eso ya es un acto de resistencia.

Icaria

¿Sueñan los nietos de keynes con ovejas electricas?

En 2017 se cumplieron veinticinco años de la aprobación en la Unión Europea de una tutela específica para las figuras de calidad ancladas al territorio aplicables a la práctica totalidad de los productos agroalimentarios. Aunque la preocupación del legislador comunitario por esta materia, limitada eso sí al ámbito vitivinícola, se retrotrae a una etapa anterior coincidente con los albores de la Unión Europea, ha sido a partir de 1992 cuando se inició un proceso de extensión productiva y armonización comunitaria que ha llegado hasta nuestros días. Se justifica así que, con ocasión de esta efeméride, la monografía aborde el estudio de los dos principales instrumentos normativos comunitarios actualmente vigentes en la Unión Europea, atendiendo a las aportaciones de la doctrina científica, así como a las decisiones administrativas y judiciales adoptadas dentro y fuera de España. Así pues, además de examinar los preceptos del Reglamento (UE) núm. 1308/2013 que han sido dedicados a los títulos de calidad vitivinícolas, analiza también el contenido del Reglamento (UE) núm. 1151/2012, que los regula de forma horizontal para todos los productos agroalimentarios, a excepción de las bebidas espirituosas y los productos vitivinícolas aromatizados, cuyas indicaciones geográficas encuentran su regulación en sendos regímenes jurídicos específicos que resultan tributarios de la normativa horizontal [Reglamento (CE) núm. 110/2008 y Reglamento (UE) núm. 251/2014].

Marcial Pons, Ediciones Juridicas Y Sociales, S.a.

Denominaciones de origen e indicaciones geográficas en la unión Europea

Gracias a Internet y a las plataformas colaborativas, existe la posibilidad de contratar una infinidad de bienes y servicios sin necesidad de acudir a los medios tradicionales. Podemos pensar, por ejemplo, en aquella familia que intercambia su vivienda durante las vacaciones, en aquel conductor que comparte su vehículo con otros pasajeros que precisan ir al mismo destino, o incluso en aquella vecina que alquila su apartamento mientras no lo necesita. En muchos casos se trata de prácticas milenarias, nada que no haya estado presente en la sociedad antes, pero que se han renovado gracias a las nuevas tecnologías, de manera que si tradicionalmente veníamos realizando este tipo de actividades con gente de nuestro entorno (familiares, amigos, vecinos, etc.), las plataformas colaborativas han dado un paso más, haciendo posible la idea de ponernos en contacto con personas ajenas a nuestro ámbito de convivencia y, en definitiva, transformando las formas tradicionales de entender las relaciones sociales. . El fenómeno de la economía colaborativa ha experimentado un crecimiento exponencial en los últimos años, fruto de su gran acogimiento, lo cual ha traído consigo una serie de conflictos y dudas legales, debido fundamentalmente a su rápido crecimiento y a la falta de una regulación específica en la materia, que no siempre permiten una solución sencilla desde el punto de vista jurídico, necesitando por ello de análisis y estudio a fin de poder avanzar hacia soluciones más satisfactorias. . En esta obra se pretende, en primer lugar, ofrecer al lector una visión y un análisis en profundidad de este fenómeno popularmente conocido como ?economía colaborativa? a fin de poder comprender el mismo, identificando sus orígenes, factores de desarrollo y elementos que lo componen, haciendo especial hincapié en las plataformas colaborativas. Y en segundo lugar, dar a conocer las principales cuestiones jurídicas y conflictos que rodean al mismo, abordando de manera detallada cuestiones relacionadas con el ámbito de la contratación y el sector asegurador, pues no cabe duda de que estas nuevas formas de contratación de bienes y servicios dan lugar al nacimiento de nuevos riesgos no previstos inicialmente por las aseguradoras, y con ello la necesidad de su cobertura.

Editorial Reus S.a.

Análisis juridico del fenomeno de la economía colaborativa:

El presente trabajo es un comentario artículo por artículo de la Directiva 2011/83, sobre derechos de los consumidores, Directiva que aunque contiene alguna disposición aplicable a la contratación con consumidores en general, en su mayor parte regula lo referente a los contratos celebrados a distancia y fuera del establecimiento comercial, dos sectores de la contratación hoy en pleno auge. El interés especial que ofrece el formato elegido para la obra radica en que la citada Directiva 83/2011, sobre derechos de los consumidores, que ha provocado importantes cambios en el TR de la Ley de Consumidores, es una norma de armonización plena esto es, que los Estados miembros deberán acomodar su legislación exactamente al nivel de protección marcado por ella. De hecho, en el apartado I del Preámbulo de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la LCU, que es la que traspone la DDC, se dice que: Los criterios seguidos en la transposición se han basado, preferentemente, en la fidelidad al texto de la directiva y en el principio de mínima reforma de la actual normativa (que se ha contemplado en el comentario), en muchas ocasiones se limita a copiar los artículos de la Directiva. Por tanto, las modificaciones que acaba de sufrir el TRLCU están mayoritariamente recogidas en los artículos de la Directiva. Las seis autoras de esta obra son especialistas en Derecho de Consumo, con obras colectivas e individuales sobre esa materia, y que ya desde el año 2003 forman un equipo de investigación consolidado I+D, una de cuyas líneas de investigación se centra en el ámbito de la contratación.

Contratos a distancia y contratos fuera del establecimiento mercantil

Ganancia social, beneficio privado ofrece una revisión crítica del pensamiento de Karl Marx, enfocada en la teoría del valor y lo que el autor denomina catastrofismo profético, la predicción fallida de un colapso inminente del capitalismo. Carlos Tuya cuestiona la relevancia de la teoría clásica del valor-trabajo, inaplicable en la actual economía del conocimiento debido a la naturaleza intangible de los activos que la caracterizan. El colapso de la URSS y desaparición del bloque socialista supone para Carlos Tuya la refutación de varios postulados del materialismo histórico, aunque no anula el ideal de una sociedad igualitaria. A pesar de las limitaciones del pensamiento de Marx, el autor reconoce su valiosa contribución al análisis de las sociedades humanas, en especial la relación dialéctica entre las fuerzas productivas (fp) y las relaciones de producción (rp). Una contribución que, lamentablemente, Marx no llegó a desarrollar plenamente.En su análisis, Carlos Tuya se basa en las Ciencias de la Complejidad, aplicando los principios de los sistemas complejos no lineales, abiertos, dinámicos y adaptativos para entender los procesos socioeconómicos y plantearse la acción política para su transformación. Tuya propone un modelo teórico que incluye la Ampliación la Democracia, con la integración institucionalizada de las distintas formas de democracia participativa deliberativa y directa; la Democracia Económica, que lleve los derechos de ciudadanía a las empresas, con la conquista de la cogestión ejecutiva; el fortalecimiento y extensión del Estado Social y Democrático de Derecho, tanto en los aspectos asistenciales, con especial hincapié en la vivienda como derecho constitucional, como en la racionalidad de la actividad productiva, la regulación de los mercados, y la planificación orientativa la economía; finalmente, el impulso a un Proyecto Federalista que resuelva los problemas del diseño territorial en España y dote de auténtica autonomía estratégica a la Unión Europea. Estos serían los aspectos esenciales de un proceso gradual de transformación del capitalismo. Y, a la vez, la respuesta a las fuertes presiones adaptativas que está experimentando el capitalismo en la Era Digital y el Cambio Climático, y que suponen un riesgo existencial para la humanidad.

Ganancia social beneficio privado

Desde que existen, nuestros modelos económicos nos han ofrecido tan solo una visión incompleta de la realidad. Nos dicen que nuestras economías van bien porque están creciendo. Sin embargo, no tienen en cuenta que ese crecimiento descansa sobre un recurso que tomamos gratis y tratamos como si fuera infinito: la naturaleza. Así ha sido durante siglos, pero ahora sabemos que nuestra demanda del mundo natural es insostenible. Ya no basta con ver solo una parte del panorama; ha llegado el momento de que nuestros modelos económicos nos lo muestren completo.En Sobre el capital natural, el prestigioso economista de Cambridge Sir Partha Dasgupta expone un enfoque económico innovador y revolucionario. Cuestionando todo lo anterior, se pregunta qué pasaría si otorgáramos un valor económico a la naturaleza, tal como hacemos con todo lo demás.Este libro es un llamamiento urgente a transformar las estructuras de la economía mundial, una obra audaz y revolucionaria que podría, verdaderamente, cambiarlo todo.

Antoni Bosch Editor, S.a.

Sobre el capital natural

La construcción del Derecho a la Verdad, tanto doctrinal como jurisprudencial, representa uno de los más remarcables esfuerzos de la comunidad internacional por proteger los derechos de las víctimas de violaciones de derechos humanos. La Biblioteca de Derechos Humanos de Berg Institute presenta la obra Derecho a la Verdad y Derecho Internacional en relación con graves violaciones de los derechos humanos de Jorge Rodríguez Rodríguez, trabajo de investigación que realiza un profundo y detallado análisis acerca de cómo el derecho a la verdad fue desarrollando su significado y vinculación jurídica desde el Derecho Internacional Humanitario y la protección de las víctimas de los desaparecidos en conflicto armado, hasta la regulación propia de los derechos humanos, así como de su estado actual en el ordenamiento internacional.

Fundacion Berg Oceana Aufklarung - Berg Institute

Derecho a la verdad y derecho internacional en relación con graves violaciones D

El fiscal y el juez

Este libro explora el papel crucial que los viajes oficiales de Juan Carlos I desempeñaron en el crecimiento económico y la proyección internacional de España. A través de un detallado análisis de sus visitas diplomáticas y el impacto de estas en el comercio exterior y la inversión, los autores revelan cómo el monarca español promovió la apertura económica del país y su integración en el escenario global. Desde su influencia en los primeros años de la Transición hasta la superación de crisis económicas, Ancla de barlovento ofrece una visión profunda sobre la conexión entre diplomacia y prosperidad nacional en la España contemporánea.

El Viso

Ancla de barvolento

Para poder influir en las decisiones de los consumidores, necesitas comprender cómo se desencadenan.Mediante la observación de un día típico de toma de decisiones ûdesde la elección de alimentos triviales hasta los movimientos importantes en el entorno laboralû Richard Shotton investiga cómo nuestro comportamiento funciona mediante atajos psicológicos que evitan la sobrecarga de información. Conocer estos atajos o sesgos te permitirá disponer de una ventaja competitiva.

Editorial Melusina S.l

La fabrica de la eleccion

La protección del consumidor sobreendeudado constituye un asunto prioritario ante los continuos cambios económicos y sociales. Observando el tratamiento dispensado en el Derecho español deficiente y bastante mejorable, en ocasiones resulta necesario observar el Derecho comparado con la finalidad de vislumbrar soluciones más favorables para el deudor honesto y desafortunado. En esta ocasión, la mirada se centra en el llamado «Derecho de sobreendeudamiento» del sistema francés, con décadas de aplicación práctica y judicial. . La presente obra analiza, de forma pormenorizada y exhaustiva con base a las últimas reformas legales la protección y el tratamiento del sobreendeudamiento de los particulares en Francia. Se comienza tratando su origen y evolución, pasando a examinar el procedimiento de surendettement, que guarda en su interior distintas e inspiradoras medidas pro debitoris, como la reestructuración forzosa de deudas, la liberación del saldo restante debido tras la ejecución de la vivienda habitual o, bien, la concesión de una liberación de deudas no condicionada a un periodo de buena conducta. Ello sin olvidar el necesario examen del concepto de deudor de buena fe, pieza clave y esencial del dispositivo galo. El libro finaliza con un breve estudio comparado con el Derecho español, en el que a través de críticas y diferentes propuestas, el autor defiende una mayor «humanización» del proceso de segunda oportunidad, una línea de pensamiento más social en el Derecho patrimonial y concursal, a favor del consumidor endeudado. . Esta edición se dirige principalmente a investigadores, académicos, profesionales del Derecho (abogados, magistrados, mediadores concursales, etc.) y a aquellos estudiantes interesados en un aprendizaje más profundo de la insolvencia de las personas físicas. No obstante, su lectura también va destinada a Administraciones públicas y al legislador español, con la intención de servir de inspiración en futuras reformas legales.

Sobreendeudamiento y protección de los consumidores

El viaje combinado ha sido y es uno de los contratos del sector turístico de mayor relevancia. Esto, unido a la modificación que su regulación ha sufrido a través de la Directiva (UE) 2015/2302 del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de noviembre de 2015 relativa a los viajes combinados y a los servicios de viaje vinculados, transpuesta a nuestro Ordenamiento jurídico a través del Real Decreto Legislativo 23/2018, de 21 de diciembre, de Transposición de directivas en materia de marcas, transporte ferroviario y de viajes combinados y servicios de viaje vinculados, ha obligado a la doctrina más especializada a desarrollar una labor de estudio de estas normasy de su interpretación por los tribunales de justicia. Este trabajo se ha centrado en un aspecto muy concreto del contrato de viaje combinado: su modificación, que se ha analizadode forma pormenorizada partiendo de la regulación contenida en las dos normas de referencia. Esto ha permitido advertir las peculiaridades que la modificación del contrato de viaje combinado presenta, comparándolas con las reglas generales que afectan a la modificación de los contratos. Como se pone de manifiesto en esta obra, frente al inmovilismo de los términos de un contrato y ante la gran cantidad de obligaciones que incumbe a la agencia de viajes, el legislador ha optado por permitir esta suerte de modificación de los términos del contrato con el fin de impedir su incumplimiento ante la imposibilidad de llevar a la práctica todas y cada una de las obligaciones asumidas por la agencia de viajes.

La modificación del contrato de viaje combinado

Este libro pretende ofrecer una reflexión sobre el futuro de la resolución de conflictos con los consumidores. Para ello, toma en cuenta la reciente Ley 7/2017 y los cambios que supone en este ámbito mediante el concepto de Entidad de resolución de conflictos acreditada. A la vez, explora la utilidad de las Online Dispute Resolution ODRs y, especialmente, de la plataforma europea de resolución de conflictos con consumidores. . Las reclamaciones de consumo son especialmente versátiles para que la tecnología pueda facilitar la comunicación entre las partes y con el mediador, y en algunos casos la propia resolución del conflicto. Las ODRs son, pues, una pieza clave en los conflictos de consumo que la Unión Europea no se cansa de impulsar. Así, se abordan algunas experiencias exitosas incluso fuera de las reclamaciones de consumo que avalan la bondad de este planteamiento. . El origen de esta obra son las Jornadas que, bajo el título Consumidores, resolución de conflictos y Online dispute resolution (ODR), tuvieron lugar en la Facultad de Derecho de la Universidad de Barcelona el día 13 de junio de 2016 con la colaboración del Grupo DAS y la Agència de lHabitatge de Catalunya. Además, los resultados que este libro obtiene se insertan en la línea de investigación sobre consumidores y ODRs que se inscribe de manera nuclear en el proyecto Préstamos hipotecarios, consumidores, mediación obligatoria y online dispute resolution (DER2015-63940-P), financiado por el Ministerio de Economía y Competitividad.

La resolución de conflictos con consumidores

Durante muchas décadas se pensaba que las emociones no tenían lugar en el mundo del trabajo. El líder ideal era aquel que abordaba los problemas de forma racional y sin emociones. Sin embargo, la realidad es que la emoción es inevitable. Y resulta que, si se usa de manera efectiva, el estado de ánimo y las emociones de un líder pueden devenir una ventaja.Este libro describe cómo 25 destacados líderes usaron su inteligencia emocional para enfrentar desafíos y momentos críticos. Con comentarios de los propios directivos, Liderazgo emocional sirve a los gerentes y dirigentes a comprender mejor no solo qué es la inteligencia emocional, o cómo medirla, sino cómo usarla para lidiar con situaciones reales. El libro reúne las experiencias de los líderes en nueve ámbitos o estrategias que pueden ayudarnos a ser más efectivos. Cada capítulo concluye con una serie de actividades para aplicar las estrategias.

Editorial Kairos Sa

Liderazgo emocional

La Directiva 2013/11/UE y el Reglamento 524/2013/UE representan la intervención legislativa más importante, en décadas, en el ámbito de la resolución alternativa de litigios de consumo. Entre sus innovaciones destacan el establecimiento de obligaciones de información que recaen sobre los empresarios, de acreditación y supervisión de las entidades de resolución alternativa de litigios de consumo a cargo de los Estados miembros, y la definitiva implantación y generalización de la resolución en línea (ODR), llamada a convertirse en el puntal de la efectividad de los derechos de los consumidores en el siglo XXI. La obra, dirigida por Fernando Esteban de la Rosa, y que cuenta con contribuciones de especialistas de España, del resto de Europa, Estados Unidos e Israel, analiza el impacto de la ley española de transposición de la Directiva 2013/11/UE sobre el sistema actual, pasa revista a algunas de las experiencias positivas en el Derecho comparado y ofrece una panorámica rigurosa de los principales retos a los que ha de hacer frente el régimen de la resolución alternativa y en línea de litigios de consumo en un entorno digital y global.

La resolución de conflictos de consumo (papel + e-book)

Carro de Combate aborda la historia del consumo y del boicot como una forma del activismo, y analiza cuatro sectores: la alimentación, la moda, la energía y el big data.Desde la convicción de que consumir es un acto político, este libro pretende dar cuenta de las reivindicaciones y luchas, pasadas y presentes, que han utilizado el consumo como una herramienta crítica y transformadora. Pero más allá de los movimientos centrados en los intereses o derechos de los y las consumidoras, el consumo crítico abarca formas de activismo más amplias, que prestan atención a todas las estructuras y agentes involucrados en la producción, distribución e impacto socioambiental de los productos, muy comprometidas con las demandas de otros movimientos sociales, como el feminismo, el ecologismo o de defensa de los derechos humanos. Carro de Combate aborda la historia del consumo y el boicot como una de las formas más características del activismo, y analiza cuatro sectores: la alimentación, la moda, la energía y el big data. Sectores clave en los que es posible percibir tanto las alternativas potencialmente transformadoras, de la mano de colectivos autogestionados de consumidores y de pequeños productores y distribuidores, como las falsas soluciones ùgreenwashing, socialwashingàù promovidas por las grandes empresas, apropiándose y vaciando de contenido las demandas sociales. La deconstrucción de estos discursos y estrategias, así como la posibilidad de acceder a una información veraz, son dos de las herramientas más poderosas con las que cuenta el consumo crítico para resistir y revertir las lógicas y tendencias de la economía mundial.

La'ndrangheta (2016)

Derecho del comercio eléctrico (2017)

Derecho privado, responsabilidad y consumo (2018)

La máscara del mando. Un estudio sobre el liderazgo (2015)

El lider extraordinario transformando buenos directivos en lideres extraordinario. Transformando buenos directivos en líderes extraordinarios (2013)

Vulnerabilidad, Sostenibilidad Y Efectividad En La Cotratacion De Consumo (2026)

Contratacion De Servicios De Pago Y La Tutela De Los Intereses Ec (2026)

¿Sueñan los nietos de keynes con ovejas electricas? (2025)

Denominaciones de origen e indicaciones geográficas en la unión Europea (2018)

Análisis juridico del fenomeno de la economía colaborativa: (2024)

Contratos a distancia y contratos fuera del establecimiento mercantil

Ganancia social beneficio privado (2024)

Sobre el capital natural (2025)

Derecho a la verdad y derecho internacional en relación con graves violaciones D (2024)

El fiscal y el juez (2022)

Ancla de barvolento (2024)

La fabrica de la eleccion (2022)

Sobreendeudamiento y protección de los consumidores (2020)

La modificación del contrato de viaje combinado (2020)

La resolución de conflictos con consumidores (2018)

Liderazgo emocional (2023)

La resolución de conflictos de consumo (papel + e-book) (2018)

Consumo critico (2021)

Contra los jefes mediocres (2019)