México

Las sonrisas constituyen las expresiones faciales mas profundamente humanas, y como tales, las de mayor influencia en la comunicacion interpersonal. El acto de sonreir expresa alegria y esta asociado con la diversion y la felicidad, pero las sonrisas no constituyen un fenomeno unitario: existen muchos tipos diferentes que expresan la mas amplia gama de sensaciones emocionales que podemos experimentar. El estudio de las sonrisas es un fascinante aspecto de la inteligencia emocional que permite percibir con mayor precision que sienten los demas, e incluso detectar engaños. Aprender a distinguir las diversas sonrisas despierta el interes por su utilidad para mejorar las relaciones humanas. Este libro es el resultado de la investigacion y tesis doctoral en comunicacion social del Dr. Sergio Rulicki (Universidad Austral 2002-2008), y su perspectiva corresponde a una nueva ciencia llamada comunicacion no verbal (CNV). Sergio Rulicki es doctor en Ciencias de la Comunicacion Social, Universidad Austral. Licenciado en Ciencias Antropologicas, Universidad de Buenos Aires. Profesor de posgrado de la facultad de comuni

Tapa blanda

Español

Ediciones Granica S.a.

Detective de sonrisas

¿Tiene un gran proyecto y no sabe cómo contarlo? ¿Su jefe le ha pedido un informe y no sabe cómo hacerlo? ¿Le sería más fácil exponer sus ideas y objetivos de forma oral, pero nadie tiene tiempo para escucharle? ¿Desea que su informe le proporcione la posibilidad de promoción interna que tanto desea?  Además de los recursos técnicos y lingüísticos indispensables, la autora desvela las grandes diferencias entre los distintos tipos de informes, la psicología de los destinatarios en función de si son de ciencias o letras y los criterios de filtrado de los departamentos de redacción para elaborar las denominadas notas de prensa.  Conozca las claves necesarias para anticiparse a las necesidades de sus lectores internos o externos y conseguirá que su informe tenga el éxito esperado.

Fc Editorial

Fundacion Confemetal

Cómo realizar buenos informes. Sorprenda con informes claros direcots y concisos

Adquirir conocimientos específicos para enfrentarse a la situación de hablar en público. Identificar las diversas situaciones que se pueden dar los miedos y bloqueos más comunes y las principales técnicas para afrontarlos. Concienciarse de la importancia de la comunicación verbal y no verbal. En definitiva hacer que nuestro discurso sea efectivo y consiga captar la atención.

Icb Editores

Hablar en publico y convencer

España

El objetivo de este curso es adquirir los conocimientos necesarios para comprender la realidad de las relaciones humanas en el entorno de trabajo consiguiendo herramientas para aumentar, seleccionar y motivar adecuadamente al personal.

Psicología empresarial y comunicación

La gestión del talento en las organizaciones evoluciona de la mano del "coaching" como una metodología dirigida al fomento del desarrollo de competencias y a la atracción de los mejores para nuestro equipo trabajando con un organizado y estructurado plan de acción. Debemos desarrollar las capacidades de todos los miembros del equipo y por supuesto del líder coach para que existan equipos triunfadores dentro de nuestras empresas. Es clave que se potencien las características de liderazgo los estilos y habilidades directivas para formar equipos de alto rendimiento personas que sean capaces de generar entornos adecuados y desarrollar diferentes roles de equipo. Podemos utilizar diferentes herramientas tales como las técnicas de motivación laboral una adecuada comunicación interna o habilidades tan concretas como la gestión del tiempo la negociación o las reuniones de trabajo efectivas que unidas al coaching de equipos nos dirigirán a obtener el éxito en nuestros equipos de trabajo.

Coaching de equipos

1. Comunicación en la Relaciones Profesionales. 1.1 Procesos y Técnicas de Comunicación en Situaciones Profesionales de Recepción y Transmisión de Información. 1.2 Pautas de Comportamiento Asertivo en Situaciones de Trabajo. 1.3 Los Conflictos con Personas Internas o Externas de la Empresa.

Uf0520: Comunicación en las relaciones profesionales

Objetivos - Adquirir los conocimientos necesarios sobre los nuevos modelos de negocio y analizar internet como impulsor de los nuevos conceptos de negocio. - Planificar y tener en cuenta todo lo que requiere analizar y diseñar un modelo de negocio a partir de cero desde el punto de vista de una compañía que comienza su andadura o de una ya consolidada con años de operaciones. - Descubrir, analizar y conocer en profundidad los modelos de negocio más importantes e innovadores de la actualidad, tanto para empresas y compañías que operen por internet como las que lo hacen offline. - Conocer qué es un plan de negocio y un Executive Summary. - Aprender cómo estructurar correctamente y crear desde cero un plan de negocio y un Executive Summary. - Descubrir las diferentes estrategias de implementación de un modelo de negocio. - Tener en cuenta las características propias de cada modelo, si se inscriben en el ámbito online u offline para poder así emplearlas correctamente en tu negocio. - Descubrir las bases y los pasos que dar en el proceso de generación de modelo de negocio. - Ser consciente de la importancia que la creatividad adquiere en todos los ámbitos posibles del proceso. - Conocer el método Lean Startup y la filosofía en la que se basa, teniendo claro sus objetivos y metodologías. Contenidos Analizar y diseñar modelos de negocio Motivación y comunicación Patrones de modelo de negocio Modelos empresariales Clasificación según las bases Clasificación según la tipología de ingresos Diseño de modelos de negocio El plan de negocio. Executive summary El resumen ejecutivo o Executive Summary El pitch El investor deck Estrategia Estrategias para la implantación de los modelos de negocio Business Model Canvas Implementación de modelos de negocio offline Implementación de modelos de negocio online ¿Cómo generar nuevos modelos de negocio? El proceso Conceptos fundamentales Creatividad Diseño Lean Startup El método Lean Startup Management Lean Startup Estrategias Lean Startup El método Lean Startup y la gestión de recursos humanos

IC Editorial

Business strategy. Modelos de negocio y estrategias startup

España es la principal puerta de entrada de la droga en Europa, tanto por las rutas magrebíes y saharianas como por las atlánticas. Y, gracias a una legislación que podría calificarse de débil en ese ámbito, es un país donde resulta fácil lavar el dinero sucio, como evidencia la explosión de la especulación inmobiliaria a lo largo de sus costas y las grandes inversiones en sectores como el turístico-hotelero. España es, por tanto, un marco ideal para que el crimen organizado se instale discretamente en su territorio. De todas las mafias existentes, la ÆNdrangheta es la menos conocida; su nombre se asoma a los medios periodísticos con mucha menor frecuencia que la Camorra napolitana o la Cosa Nostra siciliana. Y, sin embargo, probablemente a día de hoy es la mafia más poderosa, la más extendida y la mejor organizada, al mismo tiempo que es la más desconocida, la que mejor ha sabido ocultarse.  La ÆNdrangheta. Una mafia en la sombra describe los orígenes de esa mafia calabresa -según la leyenda, fundada por tres caballeros españoles-, sus curiosos rituales, su peculiar religiosidad, su organización, su expansión, su fuerza económica y, en definitiva, su naturaleza.

El Viejo Topo

Intervención Cultural

La'ndrangheta

Si estás cansado de los manuales de ventas, éste es tu libro. Hay muchas cosas que losámanuales no te explican y necesitas saber urgentemente para adentrarte en la junglaácomercial y, para atraer la atención de tus potenciales compradores en un mercado tanásaturado de oferta como el actual, precisas ámucho más que las típicas y manidas técnicas deáventas.áLa psicóloga y experta en ventas Mónica Mendoza te descubre en este libro una serie deásecretos fruto tanto de su experiencia como comercial de calle como del estudio de laápsicología del comprador. Y los pone a tu disposición para que los apliques a tu producto oáservicio cuanto antes.La forma de mirar, lo que haces sentir a los demás en una visita comercial o la capacidad deáconvencer y generar autoridad en los dos primeros minutos de interacción son algunos de losáejemplos prácticos que harán que vender te parezca ahora mucho más sencillo y motivador.áAsimismo, incluye anécdotas reales de su propia historia de superación personal que no teádejarán indiferente.áSi ya has estudiado todas las técnicas habidas y por haber, si vendes un producto que no esáde los mejores ni de los más baratos del mercado, si tienes que captar cada año másáclientes, si tu empresa áno tiene un palco en el Bernabéu ni en el Camp Nou, si no tienes unaáred de contactos con opulentos bolsillos que te puedan comprar con una sola llamada,á¡ESTE ES TU LIBRO!

Alienta Editorial

Lo que no te cuentan en los libros de ventas

Este libro es una herramienta de trabajo esencial y una fórmula probada para el éxito.

Debolsillo

Debolsillo, Esp - Random House Mondadori

Debols!llo

Best Seller (Debolsillo)

Maestría en liderazgo

La comunicación corporativa afronta desafíos constantes. Por eso, la función de la comunicación debe ser adaptativa. El presente libro recoge los principales retos y tendencias del presente que afectan a la comunicación y al marketing desde el punto de vista online y audiovisual. Estas son las dos palabras clave del nuevo contexto. Las perspectivas profesional y académica suman esfuerzos para intentar capturar una instantánea sobre usos recientes y futuros de la comunicación corporativa audiovisual. El resultado es un manual de utilidad para estudiantes, profesores, investigadores y profesionales que pone el foco de atención en ámbitos interconectados y en incipiente efusión.

Editorial Uoc, S.l.

Editorial Uoc

Comunicación corporativa audiovisual y online. Innovación y tendencias

La disciplina que estudia la CNV favorece una percepción más lúcida y totalizadora de las relaciones humanas en cualquier contexto. El conocimiento de la CNV es un camino para comprender mejor a los demás y para manifestarnos en forma auténtica y eficiente. Este libro expone los códigos gestuales y posturales que incrementan la capacidad de interpretar y evaluar a las personas, favorecen el autocontrol y permiten aplicar las estrategias más adecuadas a distintas situaciones. Transmite herramientas diseñadas sobre los códigos de la CNV para desarrollar la asertividad y el liderago, la capacidad de empatía e, incluso, la fluidez verbal.

Ediciones Granica

Comunicación no verbal. Cómo la inteligencia emocional se expresa a través de los gestos

¿Qué clima comunicativo se fomenta en nuestra organización? ¿Estamos suficientemente preparados para afrontar la toma de decisiones y la gestión de equipos? ¿Cómo se prepara la comunicación y se evitan los malentendidos también desde la comunicación? ¿Qué clima comunicativo se respira en nuestra organización? ¿Cuál es la diferencia fundamental entre hablar y comunicarnos de manera exitosa? Un grupo de autores expertos en comunicación unen sus conocimientos en las páginas de este libro para construir un modelo interdisciplinar enfocado a desarrollar una competencial oral de repercusión. Mucho más que hablar está escrito desde los ámbitos más diversos y por consiguiente está dirigido a profesionales y organizaciones plurales; desde la neurociencia, la dirección de instituciones y empresas hasta la cultura, el periodismo y el análisis político. La experiencia de los autores, sus reflexiones y los casos prácticos que plantean guían al lector por los aspectos clave de una comunicación eficaz. Y, ante todo, le muestran el impacto de ir más allá de la palabra hablada con el fin de sacar el mayor provecho de esta competencia y aplicarla en tanto en la vida personal como en la laboral.

Plataforma Editorial

Mucho más que hablar

Esta obra es un bestseller mundial. En su quinta edición, cada tema se ha organizado para que resulte fácil asimilarlo y ponerlo en práctica. Con la ayuda de esta guía, sólo necesitará ambición y pasión para que su marca destaque.  Con los cinco pasos del método de Alina Wheeler, en pocas horas conocerá todos los secretos para diseñar marcas de éxito o para dar un nuevo impulso a las ya existentes. Abarca desde la investigación hasta la estrategia de " branding " , la ejecución del diseño, el lanzamiento y la dirección.  " Diseño de marcas " es un compendio de herramientas para alcanzar el éxito en la creación de marcas y de métodos efectivos para conseguir inspiración.

Tapa dura

Anaya Multimedia

Anaya

Diseño de marcas. Quinta edición

Cómo ser asertivo, escuchar a los demás y resolver los conflictos en lo profesional y en lo personal. Cómo ser asertivo, escuchara los demás y resolver los conflictos en lo profesional y en lo personal.

Otro

Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas

A través de las marcas los especialistas en marketing agregan significado a los productos y servicios, pero es el consumidor quien en ultima instancia determina su significado. Las fuentes del significado de la marca pueden ser muchas y variadas y son las vías a través de las cuales el significado se adhiere a las marcas. Las compañías intentan posicionar sus marcas en un lugar que no necesariamente es el mismo en el cual las perciben los consumidores. El significado de la marca echa una mirada global y holística a la manera en que los consumidores encuentran y crean significado en las marcas. Inspecciona los elementos fundamentales conscientes e inconscientes que conectan a las personas con las marcas y con los productos. Cuestiona los conceptos tradicionales del marketing y propone un nuevo marco para el significado de marca. El libro recorre un terreno nuevo y fértil para comprender como las marcas pueden tanto asimilar como proporcionar significado. Los lectores entenderán mejor qué significa una marca, y cuál es el significado de las marcas. Se pretende que este libro sea material suplementario para es

El significado de la marca. Cómo y por qué ponemos sentido a productos y servicios

¿Qué hacen las organizaciones que se destacan en Comunicación Interna? Las prácticas de vanguardia demuestran que la comunicación en el ámbito laboral alcanza logros profundos cuando se gestiona de manera transversal, con estrategias que conciben a los distintos niveles de la organización como emisores de mensajes y no sólo como receptores de información. La experiencia demuestra que hay dos actores claves que inician este proceso: la dirección de la empresa -cuando percibe el impacto que este enfoque tiene en el cuadro de resultados- y el área responsable de comunicaciones -cuando avanza hacia roles consultivos, para potenciar las habilidades comunicativas de todos los integrantes de la empresa. El libro presenta las distintas instancias de este enriquecedor proceso, resumidas en siete premisas, ilustradas con casos exitosos de diferentes países.Manuel Tessi es pionero en la gestión profesional de Comunicación Interna. Comenzó su labor a fines de los '80s y se focalizó de manera exclusiva en esta materia. En 1994 fundó INSIDE, consultora de Comunicación Interna Integrada, aún cuando las organizaciones apen

Comunicación interna en la práctica

Habla el ignorante y calla quien sabe. Consciente de esta realidad creciente, Enrique Sueiro brinda principios, pautas y ejemplos para simplificar lo complejo con rigor y claridad. Su aplicación práctica va desde entrevistas en TV y otros medios hasta conferencias, pasando por artículos de opinión sobre temas delicados con intención divulgativa y conciliadora. Todos ganamos si el verdadero saber se sabe comunicar.«Dr. Enrique Sueiro believes that most business problems have, at their heart, a communication problem. He has used experiences and technical knowledge to develop a practice of communications that will improve managerial effectiveness and reduce friction and problems».Alan Dittrich, Presidente de la Massachusetts society for medical research«Enrique Sueiro conecta nuestro corazón con las mejores e imprescindibles técnicas de comunicación: las que se sienten y las que se pueden aprender. Así consigue el mejor resultado entre los que le conocemos y hemos tenido la suerte de que nos forme».Marisa Salazar, Directora de comunicación de Cáritas española«Me consta el compromiso personal de Enrique Sueiro y su apuesta por la ejemplaridad como embajadora de los mejores mensajes. No es frecuente encontrar ese correlato vivencial en otros autores a los que a su retórica brillante no sigue una acción edificante».Javier Fernández Aguado, Director de la cátedra de management del IE y fundación La Caixa«Si escuchar a Enrique Sueiro es un placer por lo relevante de sus mensajes, leerlo es una garantía de profunda reflexión y aprendizaje. Enseña cómo a través de una comunicación auténtica podemos extraer lo mejor de nosotros mismos y de los equipos que lideramos. Gracias por ser fuente de inspiración y maestro».Carola Arbolí, Directora ejecutiva de programas nacionales (executive education) del IE Business School

Grupo Editor Visión Net

Asociación Cultural Y Científica Iberoamericana (A

Accid Asociacion Catalana De Comptabilitat I Dorec

Saber comunicar saber. Guía para practicar una comunicación efectiva

Gestión Del Conocimiento

Empresa Activa

¡Si lo sé, no lo digo!

Gracias

• Un libro en formato grande y cuadrado que explica fácilmente los puntos importantes de cualquier presentación. 

¡Al fin un libro práctico, bien diseñado y mejor presentado acerca de cómo efectuar presentaciones de todo tipo y cautivar a tu audiencia!

Empresa Activa ilustrado

SBS CUSCO

SBS AREQUIPA

SBS MIRAFLORES(PARDO)

SBS TRUJILLO

SBS CHICLAYO

SBS ESAN

SBS PIURA

SBS ENCALADA

SBS SAN.ISIDRO

SBS SAN.MIGUEL

SBS LOS OLIVOS

Presentaciones memorables

NUNCA MÁS TENGAS MIEDO DE HABLAR ANTE UN GRUPO.

Conecta

Conecta, Esp - Random House Mondadori

Grijalbo

16 Leyes indiscutibles de la comunicacio

CREA TU MARCA CON UN ADN DEFINIDO Y MÍRALA CRECER

Aguilar

Construye tu propia marca para dummies / launching & building a brand for dummies

Un libro revelador sobre la influencia abrumadora del silencio y cómo vencerlo para encontrar nuestra voz y liberar nuestro potencial. Tener un sitio en la mesa no significa que nuestra opinión sea bien recibida. Saber que algo no está bien no significa que sea fácil decirlo en voz alta. Pero el silencio, deliberado o no, tiene profundas consecuencias en el trabajo y en la vida: bloquea el talento, distorsiona las decisiones y provoca que los equipos y las personas fracasen. ¿Y si pudiéramos desaprender las formas en que nos silenciamos y aprendiéramos a utilizar nuestra voz? Elaine Lin, a partir de su experiencia docente en la facultad de Derecho de Harvard, explora: - Cómo hemos aprendido a permanecer callados. - Cómo nos hemos beneficiado del silencio. - Cómo hemos silenciado a otras personas. - Cómo desaprender patrones inconscientes que nos impiden progresar. - Cómo utilizar nuestra voz para fomentar la innovación y la colaboración. Solo rompiendo el silencio podremos desplegar todo nuestro talento, decir lo que pensamos, ser versiones más completas de nosotros mismos y ayudarnos unos a otros a hacer lo mismo. Con claridad y comprensión, Hering ofrece ejemplos de la vida real y un mapa de ruta para llevar a cabo esta tarea vital y desafiante. «Desaprender el silencio no consiste en decir siempre lo que piensas. Desaprender el silencio consiste en ser consciente de cuándo te callas y de si tú has elegido ese silencio o si lo han elegido por ti». ELAINE LIN HERINGReseñas: «Una lectura necesaria. Rompe tu silencio nos da las herramientas para cambiar las cosas, tanto interiormente como de cara a los demás, para nosotros mismos y nuestros seres queridos».Lori Gottlieb, autora superventas de Deberías hablar con alguien y copresentadora del pódcast Dear Therapists «Rompe tu silencio es el libro que desearía haber leído cuando empecé mi carrera profesional. Hering no solo demuestra que el silencio es tóxico, sino que nos enseña a alzar la voz. Este libro cambiará los espacios laborales para mejor».Pooja Lakshmin, psiquiatra y autora superventas de Real Self-Care «Elaine nos enseña que el silencio en el que nos han adoctrinado tiene raíces profundas, y que eso es lo que nos limita y nos hace sentir pequeñas. Una lectura obligatoria para cualquier líder».Deepa Purushothaman, autora de The First, the Few, the Only «Si no somos capaces de romper elsilencio, no podremos mejorar este mundo. Una lectura apetecible y esencial».Alex Elle, autora superventas de How We Heal «El maravilloso libro de Elaine Lin Hering nos da el secreto para desaprender el silencio. Todo el mundo debería leer Rompe tu silencio, también esos muchos hombres que callan y miran para otrolado cuando el sexismo y el prejuicio les toca de cerca».W. Brad Johnson, doctor y profesor de liderazgo, ética y derecho en la U. S. Naval Academy y coautor de Good Guys: How Men Can Be Better Allies for Women in the Workplace

Detective de sonrisas (2014)

Cómo realizar buenos informes. Sorprenda con informes claros direcots y concisos (2007)

Hablar en publico y convencer

Psicología empresarial y comunicación (2015)

Coaching de equipos

Uf0520: Comunicación en las relaciones profesionales (2014)

Business strategy. Modelos de negocio y estrategias startup (2023)

La'ndrangheta (2016)

Lo que no te cuentan en los libros de ventas (2013)

Maestría en liderazgo (2017)

Comunicación corporativa audiovisual y online. Innovación y tendencias (2018)

Comunicación no verbal. Cómo la inteligencia emocional se expresa a través de los gestos (2012)

Mucho más que hablar (2023)

Diseño de marcas. Quinta edición (2018)

Las 5 habilidades esenciales para tratar con las personas (2018)

El significado de la marca. Cómo y por qué ponemos sentido a productos y servicios (2014)

Comunicación interna en la práctica (2013)

Saber comunicar saber. Guía para practicar una comunicación efectiva (2016)

¡Si lo sé, no lo digo! (2018)

Gracias (2019)

Presentaciones memorables

16 Leyes indiscutibles de la comunicacio (2023)

Construye tu propia marca para dummies / launching & building a brand for dummies (2023)

Rompe tu silencio (2024)