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"Rentabiliza tu negocio con la experiencia del cliente" es una guía que, en sus cinco capítulos, revela al lector información, tendencias, análisis, progresos y capacitación para los emprendedores. Es un manual de consulta para rentabilizar un negocio, para que sea mejor, grande y exitoso.

Rentabiliza tu negocio con la experiencia del cliente

En el actual contexto laboral, donde el talento es sumamente valorado, Willy Wong nos regala, en deliciosas anécdotas, su guía personal para destacar y triunfar en el competitivo mercado laboral. Un libro que nos recuerda la importancia de reconocer las capacidades que nos hacen únicos.

Editorial San Marcos

Editorial San Marcos e I r Ltda

Cómo ser un profesional exitoso

¿Te quejas siempre de no tener tiempo? Secretos para que aprendas a organizarte y puedas cumplir todas tus metas.

El tiempo es oro

¿Quieres tener éxito en todo lo que emprendas? Los pasos necesarios para ser un triunfador.

Camino a la fortuna

Consejos prácticos que aplican destacados empresarios. Una eficaz ayuda para triunfar en el mundo de los negocios.

Negocios 190 secretos

Las más efectivas técnicas para impactar a tus clientes y asegurar el éxito de tu producto.

Secretos para las ventas

EL QUIJOTE PARA EMPRESARIOS

Dieciocho figuras de primer nivel en el mundo empresarial reflexionan sobre el Perú que nos espera después de la pandemia. Se trata de profesionales cuya experiencia, liderazgo y responsabilidad pueden influir decisivamente en la reactivación económica y el desarrollo del país. Coordinado y editado por el periodista David Reyes Zamora, el libro resulta una guía indispensable para afrontar la crisis, mediante diversas propuestas que parten de una visión de empresa orientada a crear una sociedad peruana más justa, inclusiva y equitativa.

Empresarios vs covid-19

Claves del liderazgo en la era digital se presenta como un punto de referencia en el panorama cambiante que trae consigo la revolución tecnológica que estamos viviendo. Su intención primordial radica en desentrañar los complejos entramados de la transformación digital y los desafíos que plantea para el liderazgo y la gestión de personas en las empresas contemporáneas. Xavi Escales destaca la urgente necesidad de abordar los riesgos y retos que acompañan la llegada de la inteligencia artificial al tiempo que resalta la importancia crucial de forjar el compromiso de los equipos en el seno de las organizaciones.

Claves Del Liderazgo Exito En Era Digita

Las organizaciones del siglo XXI se enfrentan a un reto mayúsculo: retener el talento ha pasado a mejor vida, hoy hay que enamorarlo para que aporte el valor que exige un mercado cada vez más convulso e imperativo. Liderazgo sin sombras conecta de manera brillante el pensamiento filosófico con los retos del liderazgo contemporáneo, y ofrece una perspectiva que responde a las demandas de las nuevas generaciones de profesionales, educadas en un hedonismo de derechos y dádivas más que en un estoicismo de obligaciones y compromisos.

Liderazgo Sin Sombras Premio Konsac

El primer libro en el mercado que comparte las siete claves esenciales para convertirse en CEO a través del innovador modelo 7x7.Pocas veces un título de un libro ha resumido con tanta precisión el espíritu de sus páginas. Si estás empezando tu carrera, aspirando a una nueva posición o buscando nuevas perspectivas para dirigir tu empresa, Las 7 claves para pasar de cero a CEO se convertirá desde el primer momento en tu guía personal hacia la meta profesional que te hayas propuesto. Porque no se trata solo de un manual para aprender a dirigir empresas, sino una invitación a convertirte en un líder íntegro y consciente que sea capaz de inspirar a su equipo, fomentar la innovación y construir valor tanto empresarial como social.

Las 7 Claves Para Pasar De Cero A Ceo

Liderar en el siglo XXI exige a los tres focos ?el yo, el nosotros y la empresa? la precisión y convergencia de un láser. En El efecto láser, Jordi Alemany plantea una visión disruptiva del liderazgo que combina autoliderazgo, trabajo en equipo y sostenibilidad empresarial. Porque liderar no es teoría, es práctica. Este libro ofrece herramientas y métodos accesibles para que cada lector pueda convertirse en el líder que los profesionales demandan y las empresas necesitan, enfocando su energía y recursos en lo que realmente importa. Con un enfoque centrado en las personas, este libro invita a los líderes actuales y futuros a abandonar las excusas, asumir su responsabilidad y liderar con coherencia, empatía y resultados medibles.

El Efecto Laser

DE LOS AUTORES DE DESIGNPEDIA, LA GUÍA DE REFERENCIA PARA INNOVAR EN LAS EMPRESAS.La capacidad de innovar no es exclusiva de personas creativas, la realidad es que mediante el uso de herramientas se puede aprender a generar soluciones frente a cualquier problema.El Workbook de Designpedia, presenta tres itinerarios de trabajo para desarrollar con éxito proyectos de innovación habituales en una empresa: creación de un producto, creación de una experiencia de cliente (CX) y creación de un nuevo modelo de negocio.Cada itinerario alinea y agrupa una selección de las herramientas más adecuadas para cada caso, una explicación práctica y un ejemplo de uso para que los CEO, managers y practititioners puedan diseñar nuevas soluciones para su negocio y acometan cualquier reto de forma creativa. Se trata de procesos líquidos ajustables a cada momento y contexto y replicables para diferentes tipologías de proyecto.

El workbook de designpedia

El coaching de equipos le ofrece a los líderes y a los equipos una estructura de prioridades para que sepan cómo se crean los cimientos básicos sobre los que se edifica un equipo inteligente y saludable. Hacer una nueva cultura sostenible requiere un proceso de cambio y luego sustentar esos cambios; cambiar es relativamente fácil, sostener los cambios no lo es. Coaching de equipos en la práctica responde cuestiones como: ¿Qué contexto emocional necesitará crear el equipo para estar abierto a lo nuevo sabiendo que va a probar, se va a equivocar y tendrá que aprender en velocidad? ¿Cuál es el seniority que deberá tener un coach de equipo en un espacio donde el poder y la urgencia crujen, donde la desviación del norte puede poner en peligro el resultado del equipo o donde hay emociones y pasión? En esa complejidad, el coach de equipos tiene que operar con cierta capacidad de desdramatizar, de asistir al equipo para que pueda mirarse en un espejo confiable. A través de las artesanías que se presentan en estas páginas, con muy pocos gestos en sus interacciones, el coach reflejará al equipo lo que el equipo est

Coaching de equipos en la practica

La actividad logística y las diferentes cadenas de suministro donde se desarrolla se enfrentan continuamente al reto de dar respuesta ûde manera eficiente y rentableû a nuevos modelos de negocio omnicanal que requieren diferentes niveles operativos multiservicio, que mejoren notablemente la experiencia del cliente, en entornos de alta incertidumbre. Ante este cambio de reglas, surge una forma distinta de entender, diseñar y ejecutar los procesos logísticos; nace una nueva logística: la logística 5.0. ¿Está nuestra logística preparada para afrontar los cambios que exigen los clientes, proveedores y socios de nuestra cadena logística? ¿Sabemos cómo puede impulsar la tecnología ventajas competitivas clave a través de los procesos logísticos? ¿Disponemos del talento humano necesario para poder llevar a cabo un proceso de transformación digital logístico? Logística 5.0 es una guía indispensable que te ayudará a transformar la logística de tu organización paso a paso, de modo que puedas adaptar sus herramientas a las características particulares de tus actividades y procesos logísticos, todo ello dent

Logística 5.0

AGRADECIMIENTOS ¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ESTE LIBRO? INTRODUCCIÓN 01 COMUNICACIÓN Y PNL: CONCEPTOS BÁSICOS 1.1 ¿Qué es comunicación? 1.2 La comunicación eficaz 1.3 La programación Neuro Lingüística 1.4 Principios básicos de comunicación según la PNL 1.5 Impacto de la comunicación 1.6 El Modelo de Comunicación de la PNL 1.7 ¿Qué hemos aprendido? 02 ELIMINAR BARRERAS ENTRE EMISOR Y RECEPTOR 2.1. El flujo de la comunicación 2.2. Los sentidos: canales de información 2.3. Los sistemas representacionales: percepción y realidad 2.4. El VAK: el lenguaje de los sentidos 2.5. El metamodelo: el arte de preguntar 2.6. Los metaprogramas: comunicar desde el inconsciente 2.7. Las creencias: facilitan o limitan la comunicación 2.8. ¿Qué hemos aprendido? 03 ADAPTAR EL MENSAJE AL RECEPTOR 3.1. El calibrado: ?leer? la conducta del interlocutor 3.2. La escucha activa: escuchar vs oír 3.3. Las claves de acceso ocular: ¿Qué dicen los ojos? 3.4. El rapport: conectar con el interlocutor 3.5. Las posiciones perceptuales: ponerse en el lugar del receptor 3.6. ¿Qué hemos aprendido? 04 EMISOR Y OBJETIVO DE LA COMUNICACIÓN 4.1. Foco en el objetivo 4.2. El modelo POPS: establecer una estrategia de comunicación 4.3. Objetivos bien formulados 4.4. Niveles neurológicos en comunicación 4.5. La rueda de la comunicación 4.6. ¿Qué hemos aprendido?

Comunicación desde la pnl

En unos años el banco más grande del mundo no será un banco. Un tiempo después tú mismo tendrás una moneda digital con tu propio nombre y en unas décadas, tu algoritmo personal contratará un préstamo para adquirir la casa de tus sueños en ¿la Luna? Esta es una pequeña muestra de las expectativas que se están generando alrededor del nuevo universo financiero. Pero ¿quién está creando estas expectativas? ¿Son líquidos también los límites del mercado financiero? ¿Qué tecnologías han eliminado sus barreras espaciales y temporales? Además de las fintech, ¿quién más está diseñado nuevas formas de crear valor para los clientes? ¿Es posible organizar todo el puzle para tener una visión precisa del nuevo mundo del dinero? Este libro indaga en las dinámicas competitivas que están transformando la forma de hacer banca, describe las propuestas del universo fintech para mejorar las finanzas de personas y empresas, detalla el futuro papel de las nuevas formas de dinero digital y analiza las diferentes tecnologías que están alumbrando el nuevo mundo. En estos momentos en los que todo se transforma y expande con celerid

Fintech banking

Crear una empresa y gestionarla correctamente no es fruto del azar. Las circunstancias del entorno son hoy tan complejas y cambiantes, que hace falta algo más que voluntad y virtudes personales innatas para llegar a buen puerto. Y esto es, justamente, lo que pretende este manual: servir de ayuda profesional a aquellos emprendedores y empresarios que se sienten un poco perdidos entre toda la maraña de situaciones y circunstancias que acarrea la creación, organización y gestión de una empresa. Este libro no es una novela; tampoco es estrictamente un libro de magia. Se trata de un libro técnico, un texto de gestión empresarial pero con un poco de magia y otro poco de ficción novelada, porque con personajes reales, que sienten y piensan como nosotros, la lectura se hará más cercana y entretenida, compartiendo dificultades e ilusiones. Estos aprendices de empresarios serán un espejo donde mirarnos y aprender. Muchos de los problemas que acontecen en la vida de una empresa son aquí desvelados de una forma clara e instructiva, narrando el día a día de estos emprendedores que tendrán que afrontar la elaboración de un plan de empresa, el posicionamiento de la misma, su estrategia de marketing y comunicación, la elaboración de sus primeros informes financieros o la gestión del personal. David Pérez y Soraya Alonso nos relatan en este libro las ilusiones y las vicisitudes de un grupo de pequeños empresarios entusiastas que, desde la nada, crean una empresa para vender productos y servicios relacionados con la magia (con la magia que tiene que ver con naipes, juegos de cartas ...). Y nos las describen a través de una pequeña historia que narra el día a día de la gestión de su negocio, con sus aciertos y con sus errores, para que los lectores que se adentren en sus páginas vean cómo se construye una empresa y cómo se gestiona desde el principio. Y en esta mezcla de empresa y magia, qué mejor prólogo que el que nos escriben dos grandes figuras de la magia: Juan y Ana Tamariz, quienes dedican unas palabras tanto a los autores, como a los que se adentran en la gestión de una empresa a través de estas páginas.

Tebar

Editorial Tebar Flores S.l.

La compañia mágica. Así se crea y se gestiona una empresa

Eunsa

La etica de la empresa en la encrucijada

El libro pretende explicar qué es una empresa, de forma sencilla y amena, a todas aquellas personas, jóvenes y no tan jóvenes, que les interesa conocer y entender mejor ese elemento tan importante de nuestra sociedad actual, con el que todo el mundo convivimos, como clientes, trabajadores o propietarios, y que a veces es tan desconocido.   Más allá de la mera explicación, pretende también clarificar tabús respecto al funcionamiento y los intereses de las empresas y los empresarios, que a menudo perjudican la imagen que de ellos tienen los ciudadanos y redunda en perjuicio de toda la sociedad. Todo ello pretender dar una imagen idílica, y sin amagar los riesgos que conlleva toda actividad empresarial, y las responsabilidades que incumben a los empresarios.   En suma, pretende acercar la empresa a la sociedad, y sobre todo a los jóvenes que acceden por primera vez al mundo del trabajo y la empresa. Y dar una imagen global, pero a la vez clara y objetiva, de la misma.

Libros De Cabecera S.l.

La empresa, explicada de forma sencilla. Todo lo que se tiene que saber para no sentirse perdido en el mundo de la empresa

Esta es la peor década después de la Gran Depresión. Miles de millones de dólares de activos financieros destruidos, el producto interior bruto estancado, puestos de trabajo cada vez más escasos? No se trata simplemente de una recesión severa, sino que hay muchas evidencias de que nuestras instituciones económicas están obsoletas porque se sustentan en unas ideas de la era industrial que ya no funcionan.En El nuevo manifiesto capitalista, el estratega económico Umair Haque nos presenta una nueva visión para renovar la economía. En esta estimulante llamada al «capitalismo constructivo» Haque sostiene que las empresas ya no pueden funcionar de acuerdo con el arcaico paradigma del crecimiento a corto plazo, la competencia a toda costa y los modelos de negocio heredados de generaciones anteriores. Existe una alternativa. Para las empresas que busquen valor a largo plazo y contribuyan al bienestar de la sociedad en su conjunto, el autor define cinco principios clave:? De cadenas a ciclos de valor.? De propuestas a conversaciones de valor.? De estrategia a filosofía.? De proteger a completar un mercado.? De buenos a mejores.Haque desarrolla un argumento económico apasionado y preciso para demostrar que estos métodos producirán una prosperidad más duradera. Varias empresas ya se han unido al desafío. En este libro, el autor insta a seguir su ejemplo y ofrece un marco de trabajo en el que los líderes empresariales se pueden basar para empezar a trabajar ya.

El nuevo manifiesto capitalista. Una apuesta por un capitalismo constructivo

Colaboracion. Una guia practica para promover la sustentabilidad

Las prácticas de g. R. H. Y del management en bélgica y chile

Seguro que alguna vez te han preguntado: «¿Eres de ciencias o de letras?». Esta división nos persigue durante toda la vida, desde que decidimos qué estudiar hasta el trabajo que vamos a desempeñar. Esta dicotomía está tan presente que nos define como personas y nos limita en el entorno laboral. Pero ¿y si no fuera así? ¿Y si un filósofo puede ser igual o más útil para una empresa de inteligencia artificial que un informático? Las empresas han aceptado esta división sin cuestionarla y, en la actualidad, son los de ciencias quienes ocupan los cargos más relevantes en el ámbito tecnológico. Pero en este libro, Hartley nos muestra que, en realidad, son los formados en humanidades los que juegan un papel clave en el desarrollo de los negocios y las tecnologías más creativos y exitosos. Los de humanidades entienden y analizan los problemas y ofrecen los mejores enfoques para resolverlos, basados en el factor humano. También aportan habilidades fundamentales para las empresas, como la gestión, el liderazgo o la comunicación. Menos tech y más Pláton analiza algunas de las empresas más innovadoras de la actualidad y nos muestra cómo hacen realidad la colaboración entre las humanidades y la tecnología y cómo pueden implantarlas otras empresas. En definitiva, nos enseña por qué es necesario humanizar la tecnología y dotarla del componente más importante, las personas.PUNTOS FUERTES:? El libro ha sido finalista del prestigioso premio al mejor libro de negocios del año, organizado por The Financial Times y McKensey & Company. También ha sido nombrado el mejor libro del mes por The Financial Times.? Desarrolla un tema innovador, de actualidad y relevancia en el mundo tecnológico y empresario actual; la necesidad de implantar las humanidades en un mundo inminentemente tecnológico.? Muchas de las escuelas de negocio más prestigiosas están alineadas con el pensamiento de este libro, e incluyen en sus programas el estudio transversal de las humanidades.? El libro presenta casos reales de empresas que han incorporado las humanidades para mejorar su tecnología y resolver problemas, como Apple, Spire, Tesla, Uber o Google.? Presenta de forma totalmente nueva las tecnologías y temas que dominarán el mundo empresarial en los próximos años: las aplicaciones del big data, la ética en la inteligencia artificial, los coches autónomos, el futuro del trabajo, el uso de los algoritmos?? El autor, Scott Hartley, es uno de los más prestigiosos y conocidos de Estados Unidos, y ofrece conferencias por todo el mundo. ha trabajado en empresas tan importantes como Google o Facebook, por lo que es una voz de autoridad dentro del mundo tecnológico.

Menos tech y más platón

Rentabiliza tu negocio con la experiencia del cliente (2023)

Cómo ser un profesional exitoso

El tiempo es oro

Camino a la fortuna

Negocios 190 secretos

Secretos para las ventas

EL QUIJOTE PARA EMPRESARIOS

Empresarios vs covid-19 (2020)

Claves Del Liderazgo Exito En Era Digita (2025)

Liderazgo Sin Sombras Premio Konsac (2025)

Las 7 Claves Para Pasar De Cero A Ceo (2025)

El Efecto Laser (2025)

El workbook de designpedia (2020)

Coaching de equipos en la practica (2021)

Logística 5.0 (2021)

Comunicación desde la pnl

Fintech banking (2021)

La compañia mágica. Así se crea y se gestiona una empresa (2016)

La etica de la empresa en la encrucijada (2010)

La empresa, explicada de forma sencilla. Todo lo que se tiene que saber para no sentirse perdido en el mundo de la empresa (101)

El nuevo manifiesto capitalista. Una apuesta por un capitalismo constructivo (2012)

Colaboracion. Una guia practica para promover la sustentabilidad (2019)

Las prácticas de g. R. H. Y del management en bélgica y chile (2012)

Menos tech y más platón (2020)