Los numerosos escandalos financieros y contables ocurridos en el ambito empresarial en los ultimos años han provocado un aumento de regulaciones, nacionales e internacionales, que garanticen la transparencia y prevengan los delitos. En este contexto, la f

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Profit Editorial

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El compliance officer, ¿un profesional de la fiscalia y jurisprudencia

El comercio minorista esta experimentando grandes cambios en todo el planeta: con el aumento de la economia digital y las aplicaciones moviles, el comprador ha tomado el control y las tiendas fisicas han perdido terreno. ¿Como es posible vender en este nu

Profit

Retail thinking

¿Es posible decir mucho en tan poco espacio? Sí, a través de un «tuit», que con sus 280 caracteres ha revolucionado la comunicación de tal modo que ha influido en acontecimientos políticos, sociales y empresariales de todo el planeta. Este libro se une a dicha revolución y analiza el mundo de la economía y la dirección de empresas a través de la sabiduría que destilan los mensajes del profesor Jaume Llopis, que con una experiencia de más de treinta años como ejecutivo de primera línea e investigador académico, ha publicado más de 16.000 tuits sobre la materia. Reflexiones, consejos y buenas prácticas sobre economía, dirección de empresas y de personas, empresa familiar, estrategia y organización, finanzas, operaciones y marketing, así como sobre los mitos y muchas mentiras que se dan en el sector, que son de gran ayuda para dirigir cualquier tipo de organización. Un libro fresco y ameno que no trata de encontrar fórmulas mágicas para el éxito, sino de dar consejos útiles y de fácil aplicación en el mundo real.

Tapa dura

500 Tuits para dirigir mejor

El lider extraordinario transformando buenos directivos en lideres extraordinario. Transformando buenos directivos en líderes extraordinarios

Storytelling. Atraer enseñar persuadir con una buena narrativa

Imagínate que estás teniendo una importante reunión de negocios en la que parece que todo está encarrilado. Tu no te has dado cuenta, pero determinados gestos en tu interlocutor delatan que su amabilidad no es más que una forma elegante de dar a entender que no va a haber acuerdo. Por otro lado, piensa que tienes una propuesta más que convincente que ofrecer, pero por muy atractivas que sean tus intenciones, algunos de tus gestos hacen desconfiar a tus socios. Tener un buen dominio de la comunicación no verbal hace que tus capacidades comunicativas y persuasivas te aporten tanta fiabilidad como tu discurso. Además, te ayuda a identificar en todo momento cuáles son los pensamientos reales de tus interlocutores. En el mundo de la empresa y los negocios, las palabras no siempre son fieles a las ideas y la comunicación no verbal es lo que permite que el puente entre ambas sea sólido o quebradizo. Los expertos Allan y Barbara Pease, con millones de libros vendidos en todo el mundo, te ofrecen las claves para aumentar tu capacidad de leer y descodificar el lenguaje del cuerpo, y poner en práctica las estrategias

Como leer la mente de tus clientes

El profesional de la asistencia a la dirección debe conocer las cuestiones básicas relativas a la organización de eventos y viajes de empresa, pues son fundamentales en un contexto empresarial en el que la comunicación y la internacionalización cobran una importancia creciente. La esencia del trabajo de un asistente se centra en la gestión del tiempo y de la agenda, tanto propios como del directivo o profesional al que presta sus servicios. A lo largo del texto se explican conceptos como la organización empresarial y la motivación, aspectos que, junto con el liderazgo, constituyen la referencia básica del trabajo del asistente. Por otra parte, sus funciones se desarrollarán en entornos donde prima el trabajo en equipo y las dinámicas grupales, siendo una competencia clave saber gestionar conflictos y ejecutar un trabajo ético y de calidad.  Por todo ello, este libro resultará especialmente útil para los alumnos del ciclo formativo de grado superior en Asistencia a la Dirección, aunque también será muy interesante para todos aquellos profesionales implicados en labores de asistencia a directivos y profesionales.

Sintesis

Editorial Sintesis

Organizacion de eventos empresariales

Este libro describe la práctica profesional de tres de las cuatro disciplinas más importantes del ámbito de la comunicación: publicidad, relaciones públicas y comunicación audiovisual. El proceso de comunicación, en su esquema más básico (emisor, mensaje, canal y receptor), se analiza en los tres casos objeto de estudio para dar coherencia y uniformidad al texto.Con un marcado carácter divulgativo y didáctico, el texto incluye figuras, tablas y ejemplos que ilustran los conceptos explicados a lo largo de la obra. La parte teórica, que aporta los principios básicos, se combina con la descripción sistemática de la metodología de trabajo de los perfiles profesionales analizados. Escrito en un lenguaje sencillo y directo, este libro se concibe como una obra básica no solo para los estudiantes de Ciencias de la Comunicación sino para cualquier persona a la que le atraiga el apasionante mundo de la comunicación persuasiva, empresarial, institucional, organizacional y audiovisual. Clara Muela Molina es profesora titular de Comunicación en la Universidad Rey Juan Carlos.

Procesos de comunicacion en publicidad relaciones publicas y audiovisual

Alguna vez ha tenido que enfrentarse a personas iracundas, rudas, impacientes o agresivas? Este bestseller internacional, que presentamos en una edicion completamente revisada y actualizada, sera de utilidad para todo aquel que haya tratado alguna vez con gente asi en su lugar de trabajo. Si usted se ve obligado a lidiar con clientes enfadados o frustrados, o con empleados irritantes, jefes manipuladores o companeros poco comunicativos, en este libro encontrara un repertorio de estrategias utiles para enfrentarse con esas situaciones y solucionar las tensiones con calma y profesionalidad. A traves del comentario de situaciones concretas y la descripcion de los conflictos de personalidad mas comunes, Roberta Cava guia al lector a traves de un proceso en el que descubrir el origen de los problemas de comunicacion sugiere soluciones para resolverlos. De esta manera lograra reducir el estres y la ansiedad, aumentando su entusiasmo y su confianza en cualquier relacion profesional.

Paidos

Ediciones Paidós

Cómo tratar con personas difíciles

La aparición de los big data -macrodatos generados fundamentalmente en el mundo digital- plantea más interrogantes que respuestas, en particular para las organizaciones que se ven abrumadas por la avalancha de datos a su alcance. Los big data ofrecen a los especialistas en marketing algo más que una sencilla analítica predictiva, si bien las organizaciones requieren una visión de conjunto que ofrezca verdaderas claves sobre el comportamiento humano y de ahí la importancia a la hora de seleccionar e interpretar los datos. También resulta necesario trazar los límites en cuanto a la privacidad de las personas a fin de evitar el rechazo de la marca por parte del consumidor.

Editorial Melusina S.l

Melusina

Big data a escala humana

Europa está en crisis. La pandemia provocada por la COVID-19 no ha hecho más que poner de manifiesto de forma aún más cruda sus debilidades: un crecimiento económico lento en muchos países y una recesión con graves consecuencias políticas y sociales, los recortes sociales y las tímidas respuestas de los gobiernos a situaciones enquistadas. Hemos asistido a una sucesión de fracasos económicos y políticos que ha contribuido al surgimiento de partidos de extrema derecha. Las poblaciones más vulnerables se han convertido en el chivo expiatorio de todos los males, pero los principales obstáculos para el crecimiento de la Europa actual se derivan de decisiones basadas en un culto ciego a los mercados.Si Europa desea activar de nuevo una economía innovadora y dinámica, si aspira a una prosperidad más inclusiva, a la solidaridad y la justicia social, los países de la Unión Europea deben romper con su actual y errática trayectoria. Este libro ofrece estrategias de renovación que revitalizarían el proyecto de integración europeo, con ideas que traen aire fresco a los ámbitos de la macro y la microeconomía, sin obviar temas como los bancos centrales, la inversión pública, las políticas sociales y el comercio internacional.?Una contribución muy bienvenida a la necesaria revisión de las reglas de nuestra unión económica y monetaria europea, para una mayor democracia y solidaridad. Stiglitz ha logrado una vez más combinar la crítica aguda con propuestas ambiciosas pero realistas.?Pierre Moscovici, excomisario europeo de Asuntos Económicos y Financieros, Fiscalidad y Aduanas, y ministro de Hacienda y Economía de Francia

Antoni Bosch Editor, S.a.

Antoni Bosch

Reescribir las reglas de la economía europea

Desde los tiempos de Alejandro Magno, hay una pregunta que obsesiona al líder militar: ¿dónde he de estar en la batalla? ¿En primera línea? ¿Un poco hacia la retaguardia, para dirigir mejor a las tropas¿ ¿O mejor no pisar el frente, y controlar sobre el plano desde mi cuartel de campaña? En resumen: ¿cuál es el papel y el lugar del líder? ¿Es lo mismo líder que héroe? Keegan analiza las personalidades de cuatro generales históricos, cada uno un reflejo de su tiempo: Alejandro, el superhombre que arriesgaba su vida junto a su tropa; Wellington, el gentleman, dispuesto a luchar únicamente cuando era necesario; Grant, el demócrata que no se consideraba superior a los suyos; y Hitler, que arengaba a sus tropas apelando a heroísmos pasados escondido en su búnker, a cuentos de kilómetros del frente. Keegan se atreve a esbozar un quinto líder, que surgirá de la era nuclear: un posthéroe que basará sus decisiones en la racionalidad y en los cálculos, y cuyo objetivo será evitar la guerra más que ganarla.

Turner

Turner Libros

La máscara del mando. Un estudio sobre el liderazgo

Una empresa, una institución es, ante todo, un equipo humano, y si entendemos mejor las bases y reglas de su funcionamiento podemos llevar a cabo cualquier proyecto con éxito. Cada vez más las organizaciones modernas orientan sus resultados y su propia supervivencia a conseguir la satisfacción de sus clientes y, para ello, necesitan dotarse de equipos humanos implicados y comprometidos en estos objetivos estratégicos. Todo ello cobra mayor relevancia si tenemos en cuenta que nos hallamos en un entorno lleno de incertidumbre, de turbulencias y constantes cambios, que exige a las empresas disponer de estructuras humanas abiertas, flexibles y capacitadas para trabajar en equipos de alto rendimiento y con un claro sentido de orientación. La idea central del presente libro es ayudar a conseguir este reto. En este sentido, se reflexiona y se hacen propuestas sobre cómo potenciar la gestión eficiente de las personas y las organizaciones mediante el trabajo en equipo: éste facilita un alto nivel de cooperación, una adecuada capacitación y desarrollo de los profesionales, y una mejora de la comunicación efectiva, que permite establecer unas relaciones positivas y asentar las bases de escenarios motivadores en las organizaciones. Todo ello promueve un clima de confianza que permite mejorar el ambiente laboral y negociar y gestionar con mayor eficacia el conflicto. Este libro pretende ser, ante todo, un instrumento práctico para aquellos profesionales (directivos, mandos intermedios, técnicos, coordinadores, etc.) que tengan necesidad de mejorar el rendimiento de su equipo o bien de mantener una relación óptima dentro del equipo en el que se encuentran inmersos. Asimismo, esta obra es fruto de la experiencia directa de las autoras como formadoras y profesionales en el área de los recursos humanos.

Ediciones Paidos

Aprender a trabajar en equipo

En esta obra Almut Koester examina cómo se emplea el lenguaje en el mundo de la empresa y en el lugar de trabajo, estudiando diversas situaciones y datos, y explora las imágenes del trabajo que se presentan en la publicidad, en las revistas especializadas en carreras profesionales y en el entorno laboral. También estudia cómo interaccionan las personas en el mundo de la empresa por la charla, la cortesía, la atención al cliente y las relaciones entre jefes y subordinados.  El lenguaje del trabajo está ilustrado con ejemplos animados, tomados del mundo real, contiene un glosario completo e incluye una sección útil sobre la entrada en el mundo laboral, en la que se estudian los anuncios de oferta de empleo y textos que aportan consejos sobre la redacción de currículos y el desarrollo de «habilidades transferibles».

Paidós Psicología Hoy

El lenguaje del trabajo

Conecta

Conecta Editorial

Tu plan de visibilidad 40+ si no te ven no te compran ni te contratan ni te promocionan. Si no te ven, no te compran, ni te contratan ni te promocionan

El neoliberalismo no está funcionando. Las políticas económicas neoliberales han arrastrado a millones de personas a la pobreza y a otras muchas a trabajos precarios y mal pagados. Entretanto, la izquierda se mantiene atrapada en una serie de prácticas que rara vez ofrecen un respiro y menos aún una solución a la crisis. Este libro propone, finalmente, una alternativa. 'Inventar el futuro' es un audaz manifiesto sobre la vida después del capitalismo. Srnicek y Williams -autores del célebre 'Manifiesto aceleracionista'- demuestran que otro mundo es posible. Opuestos a los ideólogos de izquierda que temen irracionalmente los avances tecnológicos, demandan una economía en la que la tecnología nos libere del trabajo y amplíe nuestras libertades.

Malpaso Ediciones

Malpaso Ediciones Sl

Malpaso Editorial

Malpaso

Inventar el futuro

El laboratorio de las presentaciones recoge toda la experiencia de Simon Morton al frente de su firma de consultoría, una de las más prestigiosas del mundo en desarrollo y diseño de presentaciones, y con clientes en más de veinte países, entre ellos grandes marcas y grandes líderes de opinión.Aquí encontrarás todas las claves y secretos para preparar una presentación eficaz y que te permita alcanzar tus objetivos.A lo largo de las páginas del libro, Simon Morton comparte su particular metodología, llamada optimización de las presentaciones en la que desafía los tópicos y lugares comunes sobre presentaciones, y nos enseña qué es aquello que realmente cautiva a la audiencia y convierte una buena presentación en una excelente presentación.Si eres de los que deben hacer presentaciones a menudo, éste es tu libro de cabecera.

Deusto

Ediciones Deusto

El laboratorio de las presentaciones aprende las mejoras tecnicas y los trucos más eficaces para diseñar presentaciones exitosas

Gestión 2000

Yes we did. Cómo construimos la marca obama

Ediciones Gestion 2000 S.a

Cómo ser un buen orador como intervenir con exito ante el publico y los medios de comunicacion. Cómo intervenir con éxito ante el público y los medios de comunicación

Cuando se ha de hablar en público no hay peor enemigo que los temores irracionales. ¿Y si me quedo en blanco? ¿Y si hago el ridículo? ¿Y si no encuentro la palabra exacta? El mejor modo de combatír tales miedos es una preparación metódica y exhaustiva. Todo tiene su importancia: el lugar, la duración de la charla, la documentacíón previa, la clase de público, el número de asistentes, el tono empleado,... Pese a la aparente complejidad de la tarea, si sigue paso a paso el procedimiento propuesto en este libro, en siete días usted hablará en público como un orador profesional, e incluso disfrutará haciéndolo.

Aprenda a hablar en público. En una semana

Comunicación estratégica. Las claves de la comunicación empresarial en el siglo XXI

Dirección de Relaciones Públicas se ha convertido en la obra más influyente en la materia, siendo actualmente el libro de cabecera de los profesionales de la comunicación empresarial de todo el mundo. En ella, el lector encontrará no sólo una aproximación conceptual a las relaciones públicas y a la comunicación en las organizaciones, sino fundamentalmente una perspectiva estratégica de la actividad como herramienta imprescindible de la actual gestión empresarial. El libro cuenta además con numerosos ejemplos procedentes de la experiencia profesional de sus autores.

Dirección de relaciones públicas

España es la principal puerta de entrada de la droga en Europa, tanto por las rutas magrebíes y saharianas como por las atlánticas. Y, gracias a una legislación que podría calificarse de débil en ese ámbito, es un país donde resulta fácil lavar el dinero sucio, como evidencia la explosión de la especulación inmobiliaria a lo largo de sus costas y las grandes inversiones en sectores como el turístico-hotelero. España es, por tanto, un marco ideal para que el crimen organizado se instale discretamente en su territorio. De todas las mafias existentes, la ÆNdrangheta es la menos conocida; su nombre se asoma a los medios periodísticos con mucha menor frecuencia que la Camorra napolitana o la Cosa Nostra siciliana. Y, sin embargo, probablemente a día de hoy es la mafia más poderosa, la más extendida y la mejor organizada, al mismo tiempo que es la más desconocida, la que mejor ha sabido ocultarse.  La ÆNdrangheta. Una mafia en la sombra describe los orígenes de esa mafia calabresa -según la leyenda, fundada por tres caballeros españoles-, sus curiosos rituales, su peculiar religiosidad, su organización, su expansión, su fuerza económica y, en definitiva, su naturaleza.

El Viejo Topo

Intervención Cultural

La'ndrangheta

El lado oscuro es una severa refutación de la leyenda negra sobre las Relaciones Públicas como disciplina que mueve los hilos de la opinión pública desde las bambalinas del poder, perjudicando la democracia y la transparencia de las decisiones públicas.

El compliance officer, ¿un profesional de la fiscalia y jurisprudencia

Retail thinking

500 Tuits para dirigir mejor (2018)

El lider extraordinario transformando buenos directivos en lideres extraordinario. Transformando buenos directivos en líderes extraordinarios (2013)

Storytelling. Atraer enseñar persuadir con una buena narrativa (2022)

Como leer la mente de tus clientes (2020)

Organizacion de eventos empresariales (2018)

Procesos de comunicacion en publicidad relaciones publicas y audiovisual (2019)

Cómo tratar con personas difíciles (2005)

Big data a escala humana (2018)

Reescribir las reglas de la economía europea (2021)

La máscara del mando. Un estudio sobre el liderazgo (2015)

Aprender a trabajar en equipo (2005)

El lenguaje del trabajo (2008)

Tu plan de visibilidad 40+ si no te ven no te compran ni te contratan ni te promocionan. Si no te ven, no te compran, ni te contratan ni te promocionan (2015)

Inventar el futuro (2017)

El laboratorio de las presentaciones aprende las mejoras tecnicas y los trucos más eficaces para diseñar presentaciones exitosas (2015)

Yes we did. Cómo construimos la marca obama (2009)

Cómo ser un buen orador como intervenir con exito ante el publico y los medios de comunicacion. Cómo intervenir con éxito ante el público y los medios de comunicación (2007)

Aprenda a hablar en público. En una semana (2007)

Comunicación estratégica. Las claves de la comunicación empresarial en el siglo XXI (2007)

Dirección de relaciones públicas (2007)

La'ndrangheta (2016)

El "lado oscuro". Diez falacias sobre las relaciones públicas (2019)