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El comercio minorista esta experimentando grandes cambios en todo el planeta: con el aumento de la economia digital y las aplicaciones moviles, el comprador ha tomado el control y las tiendas fisicas han perdido terreno. ¿Como es posible vender en este nu

SBS AREQUIPA

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Retail thinking

La Yakuza japonesa, las triadas chinas, la Cosa Nostra siciliana, la æNdrangheta calabresa, la Mafia norteamericana, las poderosas mafias rusas... ¿Qué significa pertenecer a una organización mafiosa? ¿Cómo se entra y se asciende? ¿Qué ocurre si rompes las reglas? Federico Varese ha estudiado durante décadas las entrañas de las grandes organizaciones criminales y lo ha hecho sobre el terreno, infiltrándose en ceremonias de iniciación, visitando los clubs donde se entretienen los capos más sanguinarios, asistiendo a discretas reuniones en hoteles de lujo... Desde Rusia hasta Dubái pasando por Londres, Palermo o Nueva York, ha recorrido el mundo en busca de secretos que nadie hasta ahora había desvelado. He aquí el retrato y la historia de un universo dominado por el miedo, la muerte y el dolor.

Malpaso

Mafia life

Este libro explora el papel crucial que los viajes oficiales de Juan Carlos I desempeñaron en el crecimiento económico y la proyección internacional de España. A través de un detallado análisis de sus visitas diplomáticas y el impacto de estas en el comercio exterior y la inversión, los autores revelan cómo el monarca español promovió la apertura económica del país y su integración en el escenario global. Desde su influencia en los primeros años de la Transición hasta la superación de crisis económicas, Ancla de barlovento ofrece una visión profunda sobre la conexión entre diplomacia y prosperidad nacional en la España contemporánea.

Ancla de barvolento

La creatividad es un proceso dinámico, una fuerza viva y cambiante que es el motor del desarrollo personal y la base del progreso social. Y aunque solemos atribuirla solamente a emprendedores o artistas, todos tenemos un lado creativo que podemos potenci

Despertando la creatividad

Las relaciones públicas son un pilar importante para el crecimiento de cualquier organización. Ser capaz de establecer y mantener contactos de forma estratégica resulta vital para acceder a oportunidades de desarrollo, así como para asentar la imagen de la organización. Sin embargo, aunque algunas personas puedan tener un talento natural para las relaciones interpersonales, ejecutar un trabajo estratégico de relaciones públicas no es sencillo: es fundamental formarse y desarrollar una visión de futuro que se plasme en planes a largo, medio y corto plazo.Este manual se dirige a estudiantes, docentes y profesionales de las relaciones públicas que busquen aprender o desarrollar un plan estratégico. También a aquellos que, habiendo desarrollado este trabajo, busquen comprender cómo aprovechar el potencial de las relaciones públicas en el entorno de la web 2.0, qué cambia al jugar en este terreno y qué nuevas fórmulas de trabajo podemos aplicar en él.

Relaciones publicas

Este libro nace con la voluntad de compartir 100 aprendizajes empresariales esenciales basados en la experiencia de Prats, una empresa centenaria de éxito en el sector de la industria óptica. Cada paso adelante de Prats ha constituido la base para superar con acierto y crecimiento constante cien años de vida, generando un futuro con las mejores perspectivas posibles. Entre estas páginas se encontrarán casos concretos y anécdotas ilustrativas e inspiradoras, tanto de la empresa centenaria Prats como de algunas corporaciones referentes a nivel mundial.

100 Años de ideas progresivas

En este conciso análisis, el autor de Yo, precario aborda el universo de las «bitcoins» desde una perspectiva crítica y sin pelos en la lengua para desvelarnos sus entresijos, sus incongruencias y sus riesgos, alertándonos contra esta peligrosa tendencia que ha logrado crear un discurso público alimentado por intereses particulares y una pléyade de voceros ultraneoliberales. El «Libro Blanco de Satoshi Nakamoto» fue lanzado on-line en 2008 y hasta hoy sigue captando adeptos con un falso discurso de libertad y empoderamiento, a menudo acompañado de un aparato ideológico hipercompetitivo, insolidario y abiertamente machista. Ignorando todas las alarmas medioambientales, la tecnología «blockchain» y sus criptobelievers siguen militando por una alternativa altamente contaminante y elitista que no implica una salida real de la economía convencional, sino una intensificación de sus desigual- dades. Pero, tras el «criptoinvierno» de 2022, es posible que sus aspiraciones salvíficas hayan demostrado ser un fraude, y que su destino sea convertirse en una práctica residual y proscrita. Javier López Men

La otra cara de las criptomonedas

Cuándo comenzó el interés humano por la Cosmética y el embellecimiento? ¿Maquillarse es un acto solo cultural y de cara a la galería o está relacionado con nuestras propias necesidades psicológicas? ¿Qué dice un aroma de la persona que tenemos enfrente? ¿Qué papel juega la Química en nuestra decisión sobre la confianza o desconfianza que nos genera una persona que acabamos de conocer? ¿Se puede utilizar la Ciencia para seducir? ¿Y para enamorar? En estas y otras muchas preguntas igual de interesantes se adentra este libro, que en formato entrevista nos ofrece un recorrido histórico y analítico por la Cosmética, la belleza, la atracción y la seducción de la mano del Doctor José María García Antón, una de los mayores expertos en Cosmética de nuestro país

Como montar una startup con 3.000 euros al cuarto intento

El éxito en el trabajo y en la vida depende principalmente de la calidad de las decisiones que tomamos. Podemos aprender a decidir mejor. Para ello, necesitamos comprender por qué nos equivocamos y aprender de nuestros errores. Este libro es una guía práctica que ayudará a mejorar el grado de acierto de tus decisiones.

Decidiendo. En tiempos de paz y de guerra

A lo largo de los últimos años, la evolución de las organizaciones ha sido radical en todas las áreas, pero especialmente en el ámbito de la comunicación y el marketing. Las empresas han llevado a cabo una profunda transformación del entorno económico y competitivo. Para ello, la evolución no ha sido solo en innovación tecnológica, también en estrategia corporativa. Las empresas, siendo conscientes de la importancia que supone para ellas una adecuada planificación comunicativa, han empleado la comunicación corporativa como un activo clave en la estrategia empresarial con el propósito de otorgar significado y valor a todo aquello que rubrica.Así, la comunicación y marca corporativa se ha posicionado como un activo intangible de primer orden para la dirección de las empresas.Comunicar para generar valor y marca quiere evidenciar el grado de importancia que las empresas han otorgado a la comunicación, poniendo de ejemplo a la aerolínea canaria Binter y el éxito de su política comunicativa. Además, se quiere ahondar en su estructura, organización interna y modelo comunicativo, siendo esta empresa la referente en el archipiélago canario en cuanto a reputación corporativa y digital se refiere. En ese sentido, se realiza un amplio seguimiento a su presencia en redes sociales y estrategia digital durante los años 2017, 2018 y 2019.

Comunicacion Social Ediciones Y Publicaciones

Comunicar para generar valor y marca

Durante muchas décadas se pensaba que las emociones no tenían lugar en el mundo del trabajo. El líder ideal era aquel que abordaba los problemas de forma racional y sin emociones. Sin embargo, la realidad es que la emoción es inevitable. Y resulta que, si se usa de manera efectiva, el estado de ánimo y las emociones de un líder pueden devenir una ventaja.Este libro describe cómo 25 destacados líderes usaron su inteligencia emocional para enfrentar desafíos y momentos críticos. Con comentarios de los propios directivos, Liderazgo emocional sirve a los gerentes y dirigentes a comprender mejor no solo qué es la inteligencia emocional, o cómo medirla, sino cómo usarla para lidiar con situaciones reales. El libro reúne las experiencias de los líderes en nueve ámbitos o estrategias que pueden ayudarnos a ser más efectivos. Cada capítulo concluye con una serie de actividades para aplicar las estrategias.

Editorial Kairos Sa

Liderazgo emocional

El concepto de interrupción es uno de los elementos centrales de la teoría de la publicidad. El debate sobre la interrupción pasó al primer plano con la aparición de internet. Dos de los creativos más prestigiosos del mundo, Toni Segarra y Edu Pou, se suman a este debate en el libro que tienes en tus manos.La interrupción se encuentra en el centro de las dos corrientes publicitarias que Toni y Edu representan. Sin embargo, Segarra es hijo de la publicidad tradicional, en la que mandaba el imperio absoluto del spot de televisión, y que consideraba la interrupción como algo necesario para captar la atención de una audiencia desinteresada. Pou, por su parte, pertenece a la generación siguiente: es nativo digital e inició su carrera con el despegue de internet, entendiendo que la publicidad posdigital aspira a crear contenido lo suficientemente atractivo para que la audiencia acuda a ella de forma voluntaria.Pragmatismo frente a idealismo. En términos generales, esta es la dicotomía que aparece constantemente en los debates entre Toni y Edu. Pero sus conversaciones van mucho más allá de la publicidad, y ahondan en todas las implicaciones que conlleva el concepto de interrupción.El contraste de sus puntos de vista, enfrentados y expresados sin filtro, brinda al lector una verdadera clase magistral sobre la adaptabilidad de la creación publicitaria y le permite descubrir hasta qué punto la interrupción actúa como un factor determinante de la existencia humana.

La interrupcion

Esta publicación quiere reivindicar el papel que las relaciones públicas juegan en la sociedad actual y como la gestión de los públicos se ha convertido en el eje central de actuación de las organizaciones públicas y privadas. La obra reúne14 textos que se distribuyen en dos partes. La primera parte aborda diversos elementos teóricos del concepto como son el papel de la ética en las relaciones públicas o los modelos teóricos en los que se sustentan sus actuaciones. Y en el segundo bloque se profundiza a través de análisis de casos en la aplicación de las relaciones públicas en distintos contextos organizativos (asociaciones sociales, instituciones públicas) y en acciones específicas como son las relaciones con los medios de comunicación, la legislación en comunicación, la construcción de marca de países y ciudades y el lobby.

Relaciones públicas en la actualidad

Los directivos tienen que escribir diferentes clases de informes: informes para el consejo de administración, informes mensuales, informes de investigación... Incluso un memorando es frecuentemente una forma reducida de informe.  A pesar de la frecuencia con que un ejecutivo tiene que escribir informes, prácticamente ninguno de ellos recibe la formación adecuada par ahacerlo con corrección. La diferencia entre un informe malo y un informe bueno puede ser la diferencia entre alcanzar el objetivo o no, o entre causar buena impresión a los superiores o decepcionarlos.  En este libro se detallan todas la etapas de preparación de un buen informe, desde el momento en que se produce la solicitud hasta que el dosumento final está a punto para sr enviado a su destinatario.

Gestión 2000

Aprenda a redactar informes

Este libro desarrolla los contenidos del modulo profesional de Relaciones Publicas y Organizacion de Eventos de Marketing que se imparte en el Ciclo Formativo de Grado Superior de Marketing y Publicidad. Estos contenidos vienen regulados por el RD 1571/2011 de 4 de noviembre por el que se establece el titulo y por la Ley Organica 2/2006 de 3 de mayo, de Educacion (L.O.E). Sus nueve unidades recogen seis bloques de contenidos: 1. Objetivos e Instrumentos de las Relaciones Publicas (RR. PP.) de la Empresa. 2. Caracterizacion de la Organizacion de Eventos de Marketing. 3. Determinacion del Plan de Relaciones con Proveedores, Actores y Agentes. 4. Protocolo y Ceremonial de Actos y Eventos de Marketing y Comunicacion. 5. Coordinacion y Supervision de los Eventos de Marketing y Elaboracion de Informes de Control. 6. Evaluacion de Eventos. El manual se presenta como una herramienta de trabajo que facilita el proceso de ensenanzaü] aprendizaje ya que en cada una de las unidades combina contenidos conceptuales y procedimentales apoyados en ejemplos, actividades propuestas, ilustraciones, etc. El libro se acompana de una guia didactica para uso docente que incluye una programacion del modulo, la solucion de actividades y ejercicios propuestos, anexos y resenas. Esperanza Gloria Lopez Ortuno es licenciada en Ciencias Economicas y Empresariales por la Universidad de Murcia (UMU). Despues de su paso por la empresa privada, actualmente es profesora de Organizacion y Gestion Comercial en la Region de Murcia. Tambien ha impartido diversos cursos de Marketing a diferentes asociaciones y agrupaciones. Pascuala Moreno Buitrago es diplomada en Ciencias Empresariales por la Universidad de Murcia (UMU). Trabajo durante cinco anos en la empresa privada y actualmente es profesora de Administracion de Empresas en la Region de Murcia.

*Relaciones públicas y organización de eventos de marketing

El autor reune tres artículos que analizan el papel de la comunicación y la propaganda en el conflicto armado de Chiapas y su función de cobertura mediática de las posmodernas guerras virtuales y de baja intensidad. A partir de una exhaustiva reconstrucción histórica de las modernas formas de manipulación informativa y de control administrativo de la esfera pública, iniciados por Estados Unidos en numerosos países del Tercer Mundo desde la segunda guerra mundial, los autores profundizan aspectos nuevos de la propaganda militar y política en situaciones de insurgencia civil, para ofrecer las claves explicativas de lo que algunos estrategas estadounidenses la creciente utilización de los nuevos medios como máquina de guerra

Comunicación e insurgencia

Este libro liberará de sus inhibiciones a todos aquellos que no consiguen hablar el bonito y correcto inglés de Oxford. Para comunicarse con todo el mundo es mejor conocer una sola lengua simple pero al mismo tiempo eficaz: el globish.  ¿De qué se trata? De una forma reducida del angloricano, limitada a 1.000 palabras aproximadamente bien conocidas y de una sintaxis rudimentaria. Esta forma de comunicación ya se utiliza desde hace tiempo. Es esa que nos permite conversar con los que no son anglófonos nativos: la gran mayoría de los habitantes del planeta. Al mismo tiempo nos da una ventaja sobre los anglófonos que creen que todo el mundo les entiende cuando no es así. Hay que sacar a la luz esta herramienta y darle sus primeras reglas y letras de nobleza. Este es el objeto de este libro.  El desarrollo voluntario del globish dejará a las lenguas de raíz latina la función de ser lenguas de cultura de referencia en el mundo y entonces este ensayo habrá conseguido todos sus objetivos.

Don t speak english, hable globish

El éxito comercial depende del correcto entendimiento entre las partes. Si a ello se le añade que en la atención al cliente interviene un idioma extranjero, resulta fundamental el dominio de las distintas estructuras lingüísticas y el vocabulario de la lengua de destino, con el fin de que la comunicación sea fluida y concluya de forma exitosa. Con este libro, publicado por Ideaspropias Editorial, el lector sabrá interpretar y producir con precisión informaciones, documentación, mensajes, instrucciones y peticiones habituales, en todo tipo de soportes, en el desarrollo de las actividades de carácter administrativo o comercial con clientes internos y externos, transmitidas de forma oral o escrita, de manera clara, correcta, natural y sencilla en inglés estándar, presencial, telefónica o telemáticamente, utilizando, para ello, el lenguaje técnico básico apropiado. Con esta obra, el lector logrará comunicarse en lengua inglesa con nivel de usuario independiente de nivel B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.

Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente

El concepto de inteligencia emocional ha alcanzado un notable éxito en los últimos años. Con él nos referimos a la capacidad de sentir, entender, controlar y modificar estados de ánimo en uno mismo y en los demás. Este libro le servirá de introducción a conceptos tan interesantes dentro de esta especialidad como los mapas mentales, los tres cerebros o el lenguaje de las emociones.

Inteligencia emocional en una semana

Las relaciones públicas proporcionan los medios para comunicar tus ideas y lograr que se acepten; una destreza vitalmente necesaria cuando se trata con ideas nuevas. Es la forma de cómo ganar apoyo para tus proyectos y empeños. Lee este folleto y aprende la tecnología para hacer que tú y tu trabajo sean ampliamente conocidos, altamente respetados y requeridos.

Los fundamentos de las relaciones públicas

Desde que existen, nuestros modelos económicos nos han ofrecido tan solo una visión incompleta de la realidad. Nos dicen que nuestras economías van bien porque están creciendo. Sin embargo, no tienen en cuenta que ese crecimiento descansa sobre un recurso que tomamos gratis y tratamos como si fuera infinito: la naturaleza. Así ha sido durante siglos, pero ahora sabemos que nuestra demanda del mundo natural es insostenible. Ya no basta con ver solo una parte del panorama; ha llegado el momento de que nuestros modelos económicos nos lo muestren completo.En Sobre el capital natural, el prestigioso economista de Cambridge Sir Partha Dasgupta expone un enfoque económico innovador y revolucionario. Cuestionando todo lo anterior, se pregunta qué pasaría si otorgáramos un valor económico a la naturaleza, tal como hacemos con todo lo demás.Este libro es un llamamiento urgente a transformar las estructuras de la economía mundial, una obra audaz y revolucionaria que podría, verdaderamente, cambiarlo todo.

Sobre el capital natural

Este libro estádirigido a emprendedores, marcas personales y pequeñas empresas que deseanaprovechar el poder de las redes sociales para crecer, posicionarse y atraerclientes, pero que a menudo se sienten abrumados por la complejidad de losalgoritmos, la rapidez de los cambios y la falta de resultados.María Teruel,experta en estrategias de contenido que ha acompañado a cientos deemprendedores de diversos sectores, ofrece una guía estructurada y accesiblepara crear contenidos claros, eficaces y alineados con los valores del negocio.Su objetivo esdemostrar que es posible tener una presencia efectiva en las redes sociales sinsentirse esclavo de ellas, sin necesidad de tener miles de seguidores ni deposeer conocimientos técnicos avanzados. Con un enfoque práctico y paso a paso,este libro ayuda a los lectores a definir la identidad de marca, comprender asu cliente ideal, diseñar un plan para alcanzar sus objetivos, planificar ycrear contenido auténtico, analizar los resultados y utilizar herramientas,como la inteligencia artificial, para ganar eficiencia y claridad.En un entornodigital cada vez más competitivo, donde las plataformas evolucionan a granvelocidad, muchos negocios publican sin rumbo, imitan fórmulas ajenas oterminan abandonando por falta de tiempo o de resultados.Esta guía buscarevertir esa situación y enseñar a construir un sistema de comunicación digitalsólido, medible y sostenible. En definitiva, es una herramienta detransformación para quienes quieren pasar del caos a la claridad y delcontenido improvisado a un sistema que trabaje para ellos.

Redes Sociales Para Los Negocios

Mientras lees estas líneas, las certezas de la clase trabajadora y la clase media se desmoronan. Fábricas emblemáticas cierran, los derechos laborales se diluyen, y quienes deberían ofrecer soluciones ?gobiernos, partidos, sindicatos? guardan silencio. En ese vacío crecen las fuerzas reaccionarias, y millones de ciudadanos, antes defensores de la justicia social, son seducidos por discursos de odio y exclusión.En un contexto que recuerda a los años treinta ?con crisis económica, desafección política y auge de extremismos?, el autor plantea una visión lúcida y valiente sobre el presente.Inspirado por el ensayo visionario del economista británico John Maynard Keynes, Perspectivas económicas para nuestros nietos, Rudy Gnutti plantea una cuestión crucial a un grupo de expertos acerca de una cuestión que marcará el destino de las próximas generaciones: ¿Cómo orientar la revolución tecnológica para que sirva al bienestar colectivo y no agrave las desigualdades?Robert Skidelsky, economista y biógrafo de Keynes, la ingeniera y activista Yayo Herrero, la experta en IA Raffaella Folgieri, el físico nuclear Fernando Ferroni, y los economistas Daniel Raventós, Cui Zhiyuan, Mauro Gallegati y Andrea Brandolini reflexionan sobre el vaticinio de una humanidad radicalmente transformada por la tecnología en la que las máquinas harían la mayor parte del trabajo y la sociedad disfrutaría de sus beneficios, emancipada de la obligación de trabajar para sobrevivir.Este libro no ofrece respuestas fáciles, pero sí las preguntas correctas. Y, en estos tiempos de incertidumbre, eso ya es un acto de resistencia.

¿Sueñan los nietos de keynes con ovejas electricas?

Esta obra de referencia fue publicada hace más de dos décadas, y desde entonces, ha sido traducida a más de treinta idiomas y ha vendido cerca de ocho millones de ejemplares. Sus autores son los responsables del Harvard Negotiation Project (Proyecto Harvard de Negociación), la principal referencia académica mundial en el estudio de la resolución de conflictos. Obtenga el sí es un libro imprescindible para afrontar cualquier tipo de negociación, ya sea profesional o personal y contiene métodos, paso a paso, para lograr acuerdos en conflictos de cualquier índole: familiares, vecinales, empresariales, laborales e incluso políticos. Nos enseña cómo: ?Discernir entre los problemas y los asuntos personales. ?Centrarse en el interés mutuo y no en la posición de partida. ?Generar opiniones de consenso. ?Superar puntos de vista muy discrepantes. Asimismo, da respuestas eficaces a las preguntas más habituales que surgen a lo largo de una negociación: ?¿Qué pasa si la otra parte es más poderosa? ?¿Qué sucede si no se presta a seguir el juego? ?¿Cómo respondemos si utiliza trucos sucios?

Retail thinking

Mafia life (2018)

Ancla de barvolento (2024)

Despertando la creatividad (2018)

Relaciones publicas (2024)

100 Años de ideas progresivas (2024)

La otra cara de las criptomonedas (2024)

Como montar una startup con 3.000 euros al cuarto intento (2022)

Decidiendo. En tiempos de paz y de guerra (2022)

Comunicar para generar valor y marca (2021)

Liderazgo emocional (2023)

La interrupcion (2022)

Relaciones públicas en la actualidad (2019)

Aprenda a redactar informes (2007)

*Relaciones públicas y organización de eventos de marketing (2017)

Comunicación e insurgencia (1997)

Don t speak english, hable globish (2007)

Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente (2015)

Inteligencia emocional en una semana (2011)

Los fundamentos de las relaciones públicas (2008)

Sobre el capital natural (2025)

Redes Sociales Para Los Negocios (2026)

¿Sueñan los nietos de keynes con ovejas electricas? (2025)

Obtenga el sí (2010)