A pesar de lo que uno pudiera pensar, las empresas valoran más la actitud que la aptitud del empleado. En la mayoría de las ocasiones, sin tan siquiera caer en la cuenta de este paradigma, casi todos creen que lo único importante son los conocimientos y la experiencia previa; sin embargo a la hora de la verdad, una vez atravesada la puerta de una nueva empresa por primera vez, serán las diferentes actitudes del recién incorporado a la hora de afrontar los diversos desafíos que se le plantearán, lo que le hará avanzar, permanecer o desaparecer. Este libro-guía trata de explicar cuales son las actitudes mejor valoradas, cómo adentrarse en la espesa selva, cargado con aptitudes y conocimientos; sobre todo, ayudará al lector a explotar sus actitudes positivas ante los demás, por su propio bien, el de los que le rodean y la empresa que le ha contratado. Todas esas actitudes y aptitudes se conjugan durante este libro-guía en las situaciones y tareas más habituales en una empresa. Por ejemplo, en la redacción de informes, en las entrevistas con el jefe, en las reuniones, en las presentaciones, en la gestión del correo electrónico o también en cómo redactar emails efectivos. Esperamos que esta guía sea de gran utilidad para recién egresados y para aquellas personas que quieran mejorar su carrera profesional. Les ayudará a ser más eficientes, a tomar mejores decisiones, a lograr la realización personal y profesional a través del trabajo en equipo, a compartir objetivos e ilusiones. En definitiva, a ser un poco más felices en su vida diaria. Índice Prólogo.- Preámbulo: Por qué y para quién hemos escrito esta guía.- PARTE 1: Lo que más se valora: una buena actitud.- Las actitudes más apreciadas.- PARTE 2: Una iniciación sobre cómo moverse en la empresa.- Las relaciones interpersonales.- La entrevista personal.- La reunión.- Despachar con el jefe.- PARTE 3: Una aproximación a una comunicación más eficaz.- Redactar informes.- Los emails: una herramienta o un tormento.- Las presentaciones.- PARTE 4: Un método de trabajo más productivo.- El decálogo.- PARTE 5: Un plan de acción acorde con mis objetivos.- Mi plan de acción.

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Esic Editorial

Guía de supervivencia para aspirantes a directivos. Bienvenido a la selva

Pasamos la vida por un lado observando, analizando y juzgando a los demás, y por otro, absortos casi exclusivamente en cómo nos sentimos nosotros, o en cómo nos hacen sentir los demás, cuando tendría que ser al revés. Deberíamos observarnos más a nosotros para conocernos mejor, especialmente para profundizar en aquello que no hacemos bien y así poder mejorar e intentar sentir y entender más a los demás. Esta reflexión es importante en todos los ámbitos de la vida, pero lo es todavía más para aquellas personas que se enfrentan al apasionante reto de dirigir a otros.  Que alguien te nombre jefe no es suficiente para que los demás te sigan. Esto último es una dura labor que se gana o se pierde día a día y que todavía hoy sigue siendo más difícil para las mujeres que tienen que demostrar sus habilidades y destrezas en un mundo laboral predominantemente masculino. Este es un libro que trata del mundo de la dirección de equipos de trabajo desde una perspectiva femenina. No trata de reivindicar nada, sino simplemente exponer las vivencias que una directora de proyectos de una importante empresa multinacional "siente" cuando se tiene que poner al frente de un equipo de colaboradores.  Se trata de la experiencia de una mujer que asume la dirección de un equipo de personas creyendo que será suficiente con ser la que más sabe de ese ámbito. Pronto se dará cuenta de que a lo largo de su vida no ha dedicado el tiempo necesario a entrenar las habilidades más importantes de todas: aquellas que tienen que ver con el propio conocimiento y el de los demás.  Hoy más que nunca hablamos de inteligencia emocional y es que cada vez es más claro que las habilidades más importantes para el desempeño sobresaliente de la actividad laboral no son tanto las técnicas, sino las emocionales. Tanto los mandos como los trabajadores necesitan disponer de habilidades emocionales, pero en mucha mayor medida los primeros que los segundos. Mientras los trabajadores necesitan dominar habilidades técnicas y emocionales, los mandos deben desarrollar al máximo sus capacidades emocionales para dirigir y coordinar a sus colaboradores.  Por ello, este libro quiere ser una ayuda para aquellas personas que afrontan el apasionante reto de dirigir un equipo humano y especialmente para aquellas que lo hacen siendo mujeres.

Mariposas en el estomago porque dirigir tambien es cosa de mujeres. Porque dirigir también es cosa de mujeres

El autor de ésta obra nos descubre que, más allá de la Inteligencia emocional, como cimiento del éxito de una Organización, está la creación en su seno de una cultura de confianza. La inteligencia emocional es una herramienta útil, pero la labor realmente decisiva es lograr con ella y con las ideas aportadas en esta obra una cultura de confianza. Esta cultura aumenta el nivel de satisfacción y motivación de los colaboradores y su ambición por lograr metas más altas, al tiempo que reduce los enormes costes ocultos del exceso de control y de la falta de identificación con los objetivos comunes. Se nos aporta además un método concreto para transformar la Organización en un motor de cambio, en un reto continuo con máxima implicación: la micromejora permanente. La ventaja competitiva que la posesión de una cultura más eficaz supone, es de imposible imitación por competidores. Si nuestra Organización funciona con menos fricciones y más tensión, apertura al cambio y velocidad de implementación que sus competidoras, su liderazgo será inevitable, a igualdad de calidad en su estrategia. La estrategia misma aumenta sus posibilidades de actualización permanente y capacidad de detección temprana de amenazas y oportunidades si establecemos la cultura de confianza que se nos propone. El éxito de las empresas dirigidas durante largos periodos por el autor, con esta filosofía de dirección, avala la tesis que nos presenta. Sus equipos han llegado a transformar una Pyme en líder mundial de su sector, y a una cooperativa en líder nacional de su sector y mundial de un relevante producto. Dirigido a: Empresarios, directivos de toda clase de organizaciones, dirigentes políticos y personas interesadas en la mejora de la capacidad de las organizaciones de satisfacer las expectativas de sus dirigentes, colaboradores, y de la sociedad en general.

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Cuestion de confianza más alla de la inteligencia emocional. Más allá de la inteligencia emocional

Equipos de alta implicación

Crear, y sobre todo implantar, un modelo de dirección de personas que responda a las expectativas de los profesionales de hoy, es uno de los principales retos a los que se enfrentan en la actualidad los departamentos de Recursos Humanos. Sin este modelo muchos de los avances que se están abordando en materia de gestión de Recursos Humanos no llegarán a las personas o no serán valorados de la forma adecuada.  Hay muchos conceptos del marketing que podrían ayudarnos a sentar las bases de dicho modelo: posicionamiento, segmentación, fidelización, diferenciación positiva, gestión carterizada, marketing experiencial, etc.  El marketing aplicado a la función de Recursos Humanos es una oportunidad, casi imprescindible, para poder abordar la nueva gestión de personas que se requiere en la empresa de hoy y, en este libro, podrás encontrar tanto las claves como ejemplos pioneros de su aplicación.  Daniel Primo, licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales - Especialidad Marketing - por ICADE (E-2) y Doctorando en Marketing por la Universidad Complutense de Madrid. En la actualidad es Socio Director de Tatum Consulting Group donde lleva más de 12 años asesorando a grandes empresas a mejorar sus estrategias comerciales y de marketing.   Eugenio de Andrés, en la actualidad es Socio Director de Tatum Consulting Group. Además de ponente en diferentes escuelas y foros de negocio, colabora de forma habitual con varios medios económicos.   Índice: Prólogo de Javier Fernández Aguado.- Claves del nuevo management.- Transmitiendo pasión.- íPosiciónate!- El café para todos ha muerto.- El valor de la relación.- En busca de la fidelidad.- Discriminando positivamente.- Cultura de compromiso.- Creando experiencias.- En permanente escucha.- Bibliografía.

Se innovadorh utiliza las claves del marketing para potenciar la gestion de personas. Utiliza las claves del marketing para potenciar la gestión de personas

Dirigir un equipo -a cualquier nivel- es complejo. Una de las claves menos atendidas es la delegación, que es la forma más idónea de potenciar un equipo. Empezando por el jefe, que siempre tiene más cosas que hacer que tiempo para hacerlas. Delegar es la única trampa que podemos hacerle al tiempo.  El problema es que delegar no es fácil, aunque lo parezca. Nadie nos enseña a hacerlo. Es tan fácil pecar por exceso (abdicar) como por defecto. Y aprender a hacerlo es lento y arriesgado. Imitar a jefes, aunque sean buenos, no garantiza que nos libremos de malos hábitos, de errores o de comportamientos mejorables.   La delegación recibe aportaciones continuas de lo que cabría llamar nuevas tecnologías sociales que revolucionan lo que hasta no hace mucho considerábamos lo mejor. La actitud de las personas también se ve modificada por el cambio de hábitos sociales. Sus expectativas son mayores. Necesitan crecer, desarrollarse. La delegación es una herramienta idónea para favorecerlo.  Si dirige un equipo, si necesita mejorar su eficacia profesional, o si prevé hacerlo en un futuro no muy lejano, esta obra le será de gran utilidad. Recoge y sintetiza, de modo claro y ameno, lo más nuevo en este tema.  El objetivo de este libro es proporcionarle mayor eficacia, facilitándole la delegación de funciones y la potenciación de su equipo.   José Mª ACOSTA VERA ha publicado una decena de libros sobre Management. Tiene amplia experiencia como gestor -ha dirigido tres empresas de cierto volumen- y como consultor de las organizaciones más importantes.  Fruto de esta experiencia son las útiles reflexiones y consejos que nos brinda para alcanzar una dirección eficaz a través de la delegación.  Índice: Dirigir.- Por qué delegar.- La delegación en la práctica.- Cómo delegar eficazmente.- Mírate al espejo: ¿Qué tal delegas? Resumen. Las normas de la delegación eficaz. Aplicación práctica de la delegación.- Bibliografía.

Delegar

Dirigir un equipo es muy complejo. Como nadie nos enseña a dirigir, es normal que caigamos en determinados errores. La experiencia nos va enseñando, lentamente, a evitar algunos de ellos. Pero el libro de José Mª Acosta nos ahorra una buena parte del camino. Su experiencia como consultor no proporciona una guía para librarnos de un centenar de las trampas que nos acechan. A veces bajo la apariencia de decisiones o de actividades de pura lógica... que resultan no serlo tanto.  Los cien errores están agrupados de acuerdo con las funciones y cometidos más importantes de la dirección:    . estrategia,  . estructura,  . liderazgo,  . inteligencia emocional,  . motivación,  . comunicación,  . uso de los móviles,  . del correo,  . delegación,  . dirección de reuniones,  . análisis de problemas,  . toma de decisiones,  . gestión del tiempo,  . negociación,  . manejo del estrés y  . calidad total.    Es una amplia visión de lo que no debe hacer un directivo; y sobre todo, como no caer en esas trampas y actuar con más eficacia. Enseña a librarse de malos hábitos, de errores o de comportamientos mejorables.  Con estilo claro y ameno, con profusión de ejemplos, el libro expone no sólo los errores, sino la forma de evitarlos y realizar una dirección moderna, apoyada en aportaciones continuas de lo que cabría llamar nuevas tecnologías sociales como la inteligencia emocional y la PNL (programación neurolingüística), que revolucionan lo que hasta no hace mucho considerábamos lo mejor. La delegación y la dirección de reuniones también se ven modificadas. Y es preciso replantearse el uso de nuevas herramientas tecnológicas como el móvil y el correo electrónico cuyo manejo no siempre es el más adecuado y eficaz.    Indice:  Prólogo.- Introducción.- Estrategia.- Estructura.- Liderazgo.- Inteligencia emocional.- Motivación.- Comunicación.- Mail.- Delegación.- Reuniones.- Análisis de problemas.- Toma de decisiones.- Gestión del Tiempo.- Negociar.- Estrés.- Olvidarse de la calidad total.- Al final.- Bibliografía.

100 errores en la dirección de personas

La presente obra, resume la experiencia acumulada de numerosos años en el mundo empresarial y académico, sintetizando las principales prácticas utilizadas por las Direcciones de Recursos Humanos. El eje de su contenido, se desarrolla bajo la consideración de la empresa como sistema flexible, indagando y desarrollando los principales factores endógenos y exógenos que interaccionan en la misma. Bajo un lenguaje asequible, pero respetando los principios básicos, se busca despertar el interés del lector; tanto en aquel que vaya a iniciarse en este área de conocimiento, como en los que en sus diferentes responsabilidades consideran a la persona un auténtico activo de la empresa y precisan de una guía de referencia. No obstante lo dicho, el presente manual no ignora los puntos críticos de la materia, indagando en los mismos y dando al lector posibles soluciones mediante aportaciones basadas en la experiencia operativa de las organizaciones; su enfoque, presenta una importante novedad, ya que conjuga el dogmatismo necesario con los modelos y métodos que sirven de "practica" a las organizaciones. El contenido comprende tanto, el análisis y desarrollo de las personas en sus distintas vertientes, como aspectos organizacionales y de estructura, así como el tratamiento jurídico-laboral en aquellas áreas consideradas críticas para el sistema. Este último aspecto resulta novedoso en este tipo de textos, pero no por ello carente de fundamento, si se quiere obtener una visión real de la gestión de recursos humanos y por tanto hacer de la misma una auténtica palanca de cambio en las organizaciones. Se trata de un manual básico que desde una óptica global, dé al lector una visión práctica, integrada y multidisciplinar de los recursos humanos en la empresa, aportándole las herramientas necesarias para entender una disciplina, cuyas distintas vertientes no son a veces fácilmente conciliables. En su desarrollo, los diferentes capítulos se han adaptado a los programas universitarios sobre la materia, especialmente en las licenciaturas de marketing y administración de empresas, por lo que su lectura representa igualmente una visión académica y docente.  El autor: abogado, Doctor en Derecho UCM, MBA por el Instituto de Empresa. Profesor de Recursos Humanos y Derecho del Trabajo, en ESIC e ICADE. Con más de veinte años de experiencia en puestos directivos de recursos humanos, ha sido Director de Recursos humanos del Hospital La Paz y Gregorio Marañón de Madrid.  Índice: Introducción a los recursos humanos.- Planificación y requerimientos del puesto de trabajo/DPT-VPT.- Competencias organizacionales.- El proceso de selección.- Contrato de trabajo y representación social.- Política retributiva.- Gestión del desempeño y coaching.- La formación en la empresa.

Manual de recursos humanos

Todavía existe el mito de que el talento es un privilegio, una iluminación solo al alcance de genios o superdotados. Sin embargo, como veremos a lo largo de estas páginas, el talento está al alcance de todos. En nuestras manos está descubrirlo y potenciarlo. El talento no tiene que ver con ser el mejor. Se trata más bien de aportar un valor añadido a lo que hacemos y, para ello, hay que adquirir un compromiso para desarrollarlo y buscar el contexto adecuado para practicarlo e incrementarlo. Por supuesto, ayuda que alguien apueste por ti, pero no olvidemos que la confianza en uno mismo es el principal motor del talento. Para ello, al acabar cada capítulo, se sugieren unas "pinceladas para brillar", a fin de motivar a que cada persona encuentre aquello que le haga resplandecer con luz propia, lo que le identifica, lo que le apasiona. No podemos ser perfectos en todo, ni siquiera en aquello que se nos da bien. Pretender demostrarlo continuamente, sea a uno mismo o a los demás, es la vía más rápida hacia el agotamiento y la ansiedad. No es necesario ni enriquecedor. En cada fisura y en cada error hay un aprendizaje, un paso hacia la superación personal, en la cual siempre seguiremos siendo imperfectos. En la imperfección se encuentra la diferencia, la rareza, la originalidad. Y, paradójicamente, es esa imperfección, "perfeccionada" con entrenamiento e ilusión, la que configurará un talento único que nos convierta en seres irrepetibles. ÍNDICE Las distintas caras del talento.- ¿Inteligencias múltiples? ¿Competencias? ¿Habilidades? - Autoconocimiento a través de uno mismo y de los demás.- El talento heredado y el talento adquirido.- Requisitos para que el talento surja y se ejercite.- El papel del entorno (familiar y educativo).- La responsabilidad de la empresa.- Talento y rendimiento.- Algunos métodos para la detección del talento.- «Imperfectos» y, a la vez, geniales.- Conclusiones: en búsqueda de la «imperfección».- Lo que se dice sobre el talento.- Bibliografía.

Búsqueda y desarrollo del talento. La genialidad de lo imperfecto

¿Qué importancia tienen los aspectos psicológicos en las empresas y las organizaciones? ¿Cómo influyen los aspectos psicológicos en la gestión? Cuando hablamos de gestión nos vienen a la mente conceptos como estrategia, recursos, planificación, coordinación, control, decisiones, costes, beneficios o pérdidas. No obstante, estos mismos términos emergen cuando se trata de cuestiones psicológicas. Estas juegan un papel fundamental en muchos aspectos de la gestión de las empresas y de las organizaciones. Influyen en las decisiones de los directivos, en el comportamiento de trabajadores y consumidores, y en la forma en la que se comercializan los productos y servicios. Tener en cuenta los factores psicológicos puede ayudar a explorar y a explotar nuevas oportunidades de negocio ùen el caso de las empresasù y formas más eficaces y eficientes de resolver los problemas que surgen en las organizaciones. Estos influyen en la toma de decisiones, la creatividad y la innovación, así como en la motivación mediante los procesos de liderazgo, determinación de roles y socialización, de los cuales depende la cooperación, la existencia o no de conflictos y la implantación exitosa de cambios en la gestión. Este libro aborda, de forma amena y rigurosa, tres temas fundamentales para comprender la relación entre psicología y gestión. En primer lugar, explica cuáles son las dimensiones psicológicas de la persona, describiendo la relación entre la cognición, la emoción, la motivación y la conducta, y el papel de los aspectos psicológicos en los valores y las actitudes, la creatividad o el desarrollo de competencias. En segundo lugar, analiza los factores que configuran el contexto organizacional, incluyendo la cultura y el clima organizacionales, el liderazgo, los roles, el estatus y el poder, la comunicación, las tácticas comerciales, y los grupos y equipos. En tercer lugar, aborda las cuestiones psicológicas implicadas en los procesos básicos que configuran lo que sucede en las empresas y organizaciones (y que definen, pues, cómo es una sociedad): la cooperación, el conflicto y el cambio. Índice Introducción.- Variables psicológicas de la persona.- El contexto organizacional.- Procesos básicos en las organizaciones: cooperación, conflicto y cambio.- Bibliografía.- Índice analítico.- Índice onomástico.- Índice de figuras.

Gestión y psicología en empresas y organizaciones

El mundo debe cambiar; los nuevos profesionales, el talento del futuro, son los que cambiarán y deben cambiar el mundo. ¿Pero qué tipo de talento necesitan el mundo y las empresas? ¿Necesitan superhéroes? La respuesta es No. Solo necesitan supertalento. Está en sus manos cambiar el mundo, son el presente y el futuro, y solo podemos confiar en ellos para llevar a cabo esta ardua tarea.Descubre tus mejores talentos a través de los superhéroes que todos conocemos para conseguir volar y cambiar tu futuro profesional. Saca el supertalento que llevasdentro y conviértelo en tu mejor arma para conseguir un nuevo empleo o más clientes y destacar en esta Infinity War.Tu talento vocacional es el más disruptivo, el más digital, el más innovador, el que ayuda a los demás a ser futuros supertalents, el que mejorará el mundo, tu talento innato que te hace feliz y te ayudará a trabajar en aquello que más te gusta y que el mundo necesita.Lánzate, vuela, conecta con tus talentos, empodérate, enfréntate a tus miedos y conquista el mundo profesional.

Supertalent. Desarrolla tu talento digital mas disruptivo e interactivo para conquistar el mundo profesional

Una de las tareas que más dificultades presentan durante la vida laboral es la relación con las personas y, sin embargo, es algo para lo que en general no nos preparamos en la época de estudiante. El libro establece en sus páginas una divertida comparación, entre los animales de un zoológico y los distintos tipos de personas que puedes encontrar en el ámbito empresarial. Siempre en clave de humor y con una dosis elevada de ironía. Clasifica a los animales en 3 grupos. Depredadores, Neutros y Poderosos y explica cómo puedes reconocerlos y como debes comportarte con ellos. Con los primeros hay que mantener una actitud vigilante y procurar estar lo más separado posible, ya que representan un riesgo cierto. Los segundos no te harán daño, pero tampoco te aportaran nada positivo y es de los terceros, los animales Poderosos, de quienes hay que aprender e intentar integrarte en su manada. Como dice el autor del prólogo, Jose Antonio Vera, periodista y presidente de la agencia EFE "El libro es un completo catálogo de modos de comportamiento en el zoo/empresa, que sirve de guía de navegación para moverse en las peligrosas aguas de cualquier compañía". Trata también de ayudarte a analizarte y poder responder a la inevitable pregunta "qué animal soy yo". El conocerse uno mismo es básico para poder moverse en este zoo que no deja de ser una selva civilizada. Habla también de los diferentes tipos de zoo/empresa que existen en el mundo con el fin de que encuentres cuál es el que mejor se adapta a tu forma de ser, y así, en la medida en la que puedas, elegirlo en un futuro. El autor emplea un estilo sencillo, casi de cuento infantil que, con la parte grafica que acompaña a cada animal, contribuye a facilitar el mensaje que pretende mostrarnos. Jose Manuel Muriel es empresario, siendo accionista de empresas de diferentes sectores (industrial, servicios, ganadero) y compagina esta actividad con la de gestor de grandes empresas en procesos de reestructuración. Este es el cuarto libro del autor en esta categoría de empresa/habilidades directivas. Indice Introducción.- Prólogo.- 1. Descripción.- Descripción de los animales.- Cómo aprender a identificarlos.- Cómo me protejo y me integro.- 2. Animales atípicos.- Qué animal soy yo.- Animales en libertad.- Animales locos.- 3. Zoológicos.- Cómo puede organizarse un zoo más eficaz.- Tipos de zoológicos.- Cuál es el zoológico ideal.- Epílogo.

Está empresa es un zoo

Toda innovación técnico-metodológica en la moderna gestión de recursos humanos ha sufrido en sus inicios el etiquetado de moda. Mientras que algunas de esas modas han caído en el olvido y otras a duras penas han conseguido instaurarse en las prácticas de gestión de un reducido número de compañías, otras, al fin, se han integrado en el quehacer diario de los profesionales y han entrado a formar parte de nuestra práctica habitual.  Este último caso es la proyección esperada para las aproximaciones data driven en las que las decisiones se toman informadas por la evidencia que proporcionan los datos. Impulsadas por el avance en las técnicas de análisis de datos, el big data, y la progresiva digitalización del mundo del trabajo, la analítica de datos en recursos humanos se convierte en un elemento clave de la gestión de personas que habrá de realizarse en un futuro inmediato.  Sin embargo, a pesar de ser uno de los tópicos de mayor relevancia hoy en día para los profesionales de recursos humanos, existe una importante laguna de conocimientos acerca de cómo y para qué desarrollar proyectos de analítica en este ámbito. En estas páginas, David Aguado realiza un recorrido por los aspectos fundamentales que han de ser tenidos en cuenta para el desarrollo de una analítica de recursos humanos con impacto.  El libro trata de aportar su granito de arena para cubrir el déficit formativo de los profesionales dedicados a la función de recursos humanos.  Índice: Introducción. Las cuestiones básicas en HR Analytics.- HR Analytics como proceso de investigación-acción.- Haciéndose preguntas y comprendiendo los modelos de referencia.- Los datos para los proyectos de HR Analytics.- Analizando los datos para obtener resultados.- La comunicación de los resultados obtenidos.- Metodología para HR Analytics con impacto: casos de éxito y buenas prácticas.- Consideraciones finales para la reflexión.

Hr analytics

De un tiempo a esta parte el término competencia parece haberse convertido en la palabra mágica capaz de resolver cualquier problema organizativo y de recursos humanos, tanto en el mundo de la empresa, como en el de las organizaciones ya sean públicas o privadas.  Lejos de ser cierto, trabajar con competencias requiere de un análisis previo que permita identificarlas, definirlas y desarrollarlas como herramientas que permitan la adecuación de la persona al puesto de trabajo.  Además de estos aspectos, el poder medirlas es pieza clave en un proceso donde no cabe espacio a la improvisación ya que tanto la persona, el equipo, la organización, clientes y usuarios en su conjunto son sus principales beneficiarios.  Este libro permitirá conocer de forma práctica sus potencialidades y, lo que es más importante, emplearlas y medirlas de un modo intuitivo, sencillo y riguroso a la vez.

Guía práctica para el diseño y medición de competencias profesionales

En toda organización, ya sea comercial, industrial, de servicios, no lucrativa, etc.., hay personas que, cubriendo diversos puestos y sea cual sea su denominación, son responsables de conseguir resultados coherentes con los objetivos que la organización tiene marcados, usando para ello los recursos humanos y materiales de que dispone. En el pasado estos responsables podían adquirir con todo detalle el conocimiento necesario para la supervisión de otras personas. Hoy las cosas han cambiado y están cambiando a pasos acelerados: la diversificación y complejidad de las tareas hacen más difícil controlar y dirigir a otros; puede suceder que se tenga que supervisar a personas cuyos conocimientos y habilidades técnicas sean más actuales y completos que los del mismo responsable. A estas circunstancias habría que añadir la alta competitividad de la sociedad actual donde una equivocación podría resultar muy cara, poniendo incluso en juego la supervivencia de la propia organización. Por tanto, el directivo ha de ser dotado de una serie de herramientas útiles, polivalentes, que le permitan afrontar y abordar con éxito las dificultades y problemas a los que cotidianamente deberá enfrentarse, supliendo incluso las deficiencias que pudiera existir en materia técnica. Es imprescindible disponer de un PROCESO SISTEMÁTICO con el que el directivo pueda, de una forma lógica, tratar de manejar muchas situaciones diferentes y cambiantes con las que se va a encontrar y de cuya eficaz aplicación dependerán los resultados positivos que se le exigen.  INDICE INTRODUCCIÓN DE OBLIGADA LECTURA ANÁLISIS DE SITUACIONES ANÁLISIS DE PROBLEMAS PROBLEMAS DE ARRANQUE ANÁLISIS DE DECISIONES ANÁLISIS DE PROBLEMAS POTENCIALES ANÁLISIS DE PROBLEMAS CON PERSONAS PASOS: PROCESOS RACIONALES BIBLIOGRAFÍA

Análisis de problemas y toma de decisiones

"Arqueología del Talento" revela al lector la naturaleza del talento y los rasgos que le diferencian del resto de capacidades del ser humano. Y lo hace no sólo para satisfacer la mera curiosidad intelectual de conocimiento sino para animarnos a ir al encuentro de ese preciado atributo que llamamos talento o don, proponiendo un método para su descubrimiento. Identificar el talento se muestra esencial para afrontar con motivación y éxito nuestra carrera profesional y la aventura de vivir. Tomar conciencia de esta extraordinaria habilidad innata forma parte del viaje de conocimiento personal que nos aporta claridad sobre nuestro propósito esencial, valor y utilidad. Como nos recuerda el autor, lo importante no es comprender el mundo sino hallar nuestro lugar en él para poder construir la propia obra al servicio de los demás, tal como vienen haciendo los genios de la humanidad a lo largo de los tiempos. Y para andar este camino, el libro ofrece un conjunto de herramientas como la creatividad, los sueños, la hipnosis o el coaching y, pautas de aprendizaje que han seguido, a lo largo de la historia, los grandes personajes para salvar obstáculos y alcanzar las metas que se propusieron.  Escrito en forma de ensayo divulgativo, el libro está dirigido a todas aquellas personas que por motivos personales o profesionales buscan el lugar en el que construir con sentido su propia vida adecuando sus expectativas a sus capacidades personales. A todos aquellos que buscan su valor esencial, su espacio de competencia y excelencia en el desempeño de su labor. Autor: Alberto Sánchez-Bayo Sánchez es Licenciado en Ciencias Económicas y coach. Tras más de 15 años como consultor internacional en desarrollo territorial, actualmente dirige Co-labora Consulting Estratégico SLL una empresa dedicada a identificar, orientar y desarrollar el talento y el potencial que poseen las personas.  Indice: Un templo perdido.- Desplegando el mapa.- Poniendo rumbo bajo las estrellas.- El brillo del talento.- Tasando mi tesoro.- La aventura de vivir con talento.- El talento, pozo de la fortuna.- Arqueología del talento herramienta innovadora en la identificación del talento.- Desarrollos y aplicaciones de arqueología del talento. Inscripciones en el templo del talento.

Arqueologia del talento en busca de los tesoros personales. En busca de los tesoros personales

Este es un libro donde se trata de poner de manifiesto y potenciar el valor de las personas para las empresas y organizaciones.Los trabajado res son mucho mÃís que recursos humanos o mano de obra, son PERSONAS. Los trabajadores son el eje y centro de la organizaciÃ³n, son los prot agonistas principales de cualquier actividad que se desarrolle en el s eno de la empresa, un claro factor diferencial, una importante ventaja competitiva, son el activo mÃís valioso, y porque no decirlo mÃís cla ro: son el capital humano.El autor considera necesario transformar el modelo de direcciÃ³n jerarquizada, imperante en estos momentos en la m ayor parte de las empresas y organizaciones, y sustituirlo por otro nu evo modelo de direcciÃ³n participativa donde las personas ocupen la po siciÃ³n y lugar relevante que les corresponde. Sobre esta base, el aut or considera que debe llevarse a cabo una Â«revoluciÃ³nÂ» en el Ãímbit o laboral consistente en que: los trabajadores y trabajadoras ocupen u n lugar central en las estructuras organizativas de las empresas, que recuperen su dignidad y el protagonismo que les corresponde.A tales ef ectos, en el libro se desarrolla un nuevo modelo de direcciÃ³n que, pa rtiendo de la base de que el fin Ãºltimo de cualquier empresa u organi zaciÃ³n es satisfacer a los clientes de forma rentable, obtener result ados y lograr el desarrollo profesional y la satisfacciÃ³n de los trab ajadores, se establecen seis ejes bÃísicos de actuaciÃ³n que son: diri gir liderando, potenciar el trabajo en equipo, impulsar la participaci Ã³n, desarrollar un marco motivacional, facilitar vÃ¡as de comunicaciÃ ³n-relaciÃ³n y potenciar el desarrollo profesional de los trabajadores .En definitiva, este es un libro de direcciÃ³n y de personas, que tien e la pretensiÃ³n de hacer pensar y reflexionar sobre los cambios que e s necesario llevar a cabo en la empresa y que estÃí dirigido a empresa rios, directivos, organizaciones sindicales y trabajadores de hoy que tengan el deseo de adecuarse a los nuevos tiempos y a los nuevos retos que debemos afrontar.Ãìndice:La importancia de las personas en las or ganizaciones.- Dirigir personas en el nuevo marco de actuaciÃ³n.- Nece sidad y prevenciÃ³n.- Dirigir liderando.- Potenciar el trabajo en equi po.- Impulsar la participaciÃ³n.- Desarrollar un marco motivacional.- Facilitar vÃ¡as de comunicaciÃ³n y relaciÃ³n.- Potenciar el desarrollo profesional.- Hagamos el cambio. Hagamos la revoluciÃ³n.- BibliografÃ ¡a.

La revolución pendiente las personas en el centro de las organizaciones

Este es un libro impregnado de un aplastante «sentido común» que ofrece al lector la posibilidad de comprender de una forma clara la esencia de la dirección de personas, así como las habilidades directivas precisas, en un entorno cambiante como el actual. Tenemos que ser conscientes que la «calidad» del personal, y en especial la de sus cuadros directivos, es hoy más que nunca un factor esencial en una política de renovación tecnológica, de mejora de la competitividad, así como para resolver la compleja problemática existente en nuestras empresas en la actualidad. Una de las áreas en la que todo responsable directivo debe ejercer un dominio cada vez más preciso es en la dirección de personas, que incluye competencias tales como liderazgo, trabajo en equipo, motivación y comunicación, materias de reconocido interés especialmente si se tiene en cuenta que una de las principales funciones de todo mando es la de dirigir con la mayor eficacia el equipo humano puesto a su cargo. Por ello, este es un libro de dirección de hoy para directivos de hoy o para los futuros directivos que están preparándose para dirigir el mañana. Su finalidad principal estriba en servir de guía a los hombres y mujeres que desempeñan puestos directivos en la actualidad, permitiéndoles analizar su trabajo como tales y, lo que es más importante, su forma de realizarlo, diagnosticando sus debilidades y aumentando su eficiencia; en una palabra, señalándoles la ruta hacia una dirección más eficaz de sus colaboradores.  ÍNDICE Prólogo.- Introducción.- La dirección de personas.- La función de dirigir.- La identificación y logro de objetivos.- El análisis de problemas y la toma de decisiones.- la supervisión y el control.- La gestión del tiempo.- Dirección e inteligencia emocional.- El liderazgo.- El trabajo en equipo.- La dirección de reuniones.- La delegación.- La motivación.- La comunicación.- La resolución de conflictos y la negociación.- La evaluación y el desarrollo de persona.- La gestión del cambio.- El aspecto humano de la empresa.- Vemos el bosque además de los árboles. Bibliografía.

Dirigir personas fondo y formas

El propósito de esta tesis doctoral es evaluar la percepción de la relación entre la gestión de la diversidad y el rendimiento de la empresa, según los Altos Ejecutivos de Recursos Humanos en España e identificar perfiles directivos a través de un análisis de clúster. Las encuestas y entrevistas en profundidad se hicieron a una muestra de directores de recursos humanos, miembros de la Asociación Española de Directores de Recursos Humanos (AEDRH). Se realizó un análisis de clúster para identificar diferentes perfiles directivos.En esta investigación hemos resaltado una doble aportación a la hora de abordar el problema identificado: la contribución de contenido (percepción de los altos ejecutivos de recursos humanos acerca de la relación entre la gestión de la diversidad y el rendimiento en la empresa) y la contribución metodológica (identificación de perfiles directivos a partir de un análisis de clústeres).Una de las principales conclusiones del estudio es que queda mucho por hacer en cuanto al nivel de compromiso de las empresas en España en relación la gestión de la diversidad y su impacto en el rendimiento de la empresa. Cuando se les pregunta a los altos ejecutivos de RR.HH. si las iniciativas sobre diversidad tienen un impacto positivo en la empresa, la gran mayoría dice que sí, pero muchos todavía no han desarrollado políticas y prácticas específicas. Los principales retos se relacionan con la medición de su impacto en los resultados y con el compromiso de la dirección.Género es la principal área de diversidad de las iniciativas de las empresas, seguido de discapacidad, raza u origen étnico y edad. Entre los beneficios que una fuerza laboral diversa puede aportar, los resultados apuntan mayoritariamente hacia aquellos relacionados con la reputación de la empresa, imagen corporativa o las buenas relaciones con la comunidad.Nuestros resultados sugieren que los altos ejecutivos de RR.HH. pueden agruparse de acuerdo con sus percepciones sobre el impacto de la gestión de la diversidad en el rendimiento de la empresa. Tres perfiles distintivos de gestión surgen según el grado de importancia atribuido a la influencia de la gestión de la diversidad en el desempeño de la empresa: ejecutivos moderados, ejecutivos convencidos y funcionarios. Las futuras líneas de investigación estudiarán cómo las prácticas de Gestión de la Diversidad están directamente relacionadas con la estrategia y cómo los distintos paquetes de políticas aumentan la eficacia para alcanzar niveles más altos de rendimiento.

Gestión de la diversidad y su impacto en el rendimiento de la empresa un estudi

Cómo enfocar los cambios. Qué te mueve

Los libros de la serie ôBolsilloö de Martha Alles constituyen guías rápidas sobre diferentes temas relacionados con el mundo del trabajo, que sirven de ayuda para pasar rápidamente a la acción. Cada libro presenta los elementos básicos y los consejos prácticos necesarios para enfrentar exitosamente diversas situaciones de la vida laboral. Cómo buscar trabajo a través de Internet explica cómo buscar trabajo en Internet, cómo manejarse en un mundo digital, cómo manejar sus contactos en la Red, la búsqueda de trabajo en otros países y dentro de una organización. En este libro Martha Alles enfoca una cuestión poco tratada pero que, sin embargo, se va constituyendo en el principal mecanismo de reclutamiento de personal. Las ideas, consejos, sugerencias y pistas suministrados por la autora resultarán de indudable valor en el nuevo escenario digital. Doctora por la Universidad de Buenos Aires, en el área Administración, y contadora pública nacional, Martha Alicia Alles es consultora internacional en Gestión por Competencias. Con más deá30 títulos publicados, es la autora latinoamericana que ha escrito la mayor cantidad de obras sobre la temática, con colecciones destinadas a management personal, Recursos Humanos y liderazgo. Sus libros se comercializan en toda Hispanoamérica. Es presidenta de Martha Alles Capital Humano, consultora regional que opera en toda Latinoamérica, lo que le permite unir sus amplios conocimientos técnicos con su práctica profesional diaria.

Ediciones Granica S.a.

Cómo buscar trabajo a través de internet. Una guía para utilizar efizamen

México

El libro logra bajar un tema, habitualmente tratado en la literatura técnica a nivel teórico, al plano eminentemente práctico, mediante la utilización de la metodología de Gestión de recursos humanos por competencias como instrumento para propiciar y administrar el cambio sistemático de los comportamientos de cualquier organización. Fiel a su modalidad habitual, Martha Alles nos entrega una obra fuertemente conectada con los problemas cotidianos de las empresas, que brinda soluciones aplicables, concretas y viables. Este libro resultará de interés para quienes integren organizaciones de cualquier índole. En especial, para quienes ejerzan el gerenciamiento y que pretendan interpretar y anticiparse a los efectos de los inevitables cambios del mundo moderno. Los docentes que decidan utilizar este libro como base para sus cursos pueden solicitar, además, los casos y esquemas de clases en formato digital.

Comportamiento organizacional

El concepto de gestionar sin estar comprende diversos aspectos acerca de cómoconducir una organización o un grupo de trabajo sin la necesidad de estarfísicamente presentes en el mismo lugar.En esta obra Martha Alles aborda la cuestión poniendo en valor este nuevoenfoque gerencial, gestionar sin estar, que se propone como una filosofía detrabajo que puede llevarse a cabo por opción. Una forma de hacer las cosassiempre, más allá del lugar físico desde donde cada uno desarrolle sus tareas.En los distintos apartados se desarrollan conceptos acerca de cómo orientar eltrabajo de las personas y cómo supervisarlas efectivamente ?sin verlas?, cómocontrolar de una forma práctica la realización de las tareas, y especialmente laincidencia de la confianza como elemento integrador del proceso.La autora propone analizar el home office como una realidad y gestionar sinestar como un reto que implicará, para muchas empresas y personas, pasar deuna cultura con baja orientación al trabajo a distancia a una cultura con altaorientación al trabajo a distancia. ?Al ser un desafío, quizá cueste cierto esfuerzosuperarlo; sin embargo, se trata de un reto posible y alcanzable?, nos dice MarthaAlles.El libro tiene un enfoque amplio y está dirigido a un extenso espectro deinteresados: a la dirección de las organizaciones, a las áreas de RecursosHumanos y a todos los colaboradores, y también a trabajadores independientes ypropietarios de negocios o actividades con pocas personas a cargo. En resumen,organizaciones de todo tipo de actividad y tamaño.Reflexionar sobre este desafío será muy estimulante, aún en tiempos complejos. Apartir de esta lectura, el lector podrá implementar con entusiasmo cambios que yaestán consolidándose en nuestra actividad cotidiana.

Ediciones Granica Barcelona

Ediciones Granica

Gestionar Sin Estar

Todo mánager se cruza, en su día a día, con problemas de índole práctica que requieren una respuesta inmediata y eficaz. En El pequeño libro de las grandes preguntas del management se recogen las 76 cuestiones más habituales que los directivos deben resolver en su trabajo diario, desde la motivación de equipos, la delegación eficaz o cómo preparar un plan estratégico. Cada pregunta está claramente identificada para facilitar su localización y va acompañada de una explicación de su importancia en el ámbito del management. Luego siguen las soluciones que proponen los expertos, rápidas y concisas, para ponerlas en práctica rápidamente y con seguridad. Un pequeño tesoro, muy práctico, que permitirá a cualquier mánager lidiar con un amplio abanico de retos diarios, estar mejor preparado y controlar mejor las situaciones, sacar lo mejor de su equipo, ganarse el respeto de sus colegas y jefes y asumir plenamente sus responsabilidades profesionales.

Guía de supervivencia para aspirantes a directivos. Bienvenido a la selva (2015)

Mariposas en el estomago porque dirigir tambien es cosa de mujeres. Porque dirigir también es cosa de mujeres (2008)

Cuestion de confianza más alla de la inteligencia emocional. Más allá de la inteligencia emocional (2006)

Equipos de alta implicación (2006)

Se innovadorh utiliza las claves del marketing para potenciar la gestion de personas. Utiliza las claves del marketing para potenciar la gestión de personas (2010)

Delegar (2009)

100 errores en la dirección de personas (2011)

Manual de recursos humanos (2016)

Búsqueda y desarrollo del talento. La genialidad de lo imperfecto (2016)

Gestión y psicología en empresas y organizaciones (2014)

Supertalent. Desarrolla tu talento digital mas disruptivo e interactivo para conquistar el mundo profesional (2019)

Está empresa es un zoo (2015)

Hr analytics

Guía práctica para el diseño y medición de competencias profesionales (2018)

Análisis de problemas y toma de decisiones (2011)

Arqueologia del talento en busca de los tesoros personales. En busca de los tesoros personales (2014)

La revolución pendiente las personas en el centro de las organizaciones

Dirigir personas fondo y formas (2010)

Gestión de la diversidad y su impacto en el rendimiento de la empresa un estudi (2019)

Cómo enfocar los cambios. Qué te mueve (2017)

Cómo buscar trabajo a través de internet. Una guía para utilizar efizamen (2019)

Comportamiento organizacional (2019)

Gestionar Sin Estar (2020)

El pequeño libro de las grandes preguntas del management (2015)